단말기 구매: 고객이 우뇌로 구매하도록 하다
사람의 뇌는 좌뇌와 우뇌로 구성되어 있다.과학의 분석에 따르면 좌뇌와 우뇌는 명확한 분업이 있다.좌뇌는 논리 사유, 우뇌는 이미지 사유를 책임진다.좌뇌는 이성이고 우뇌는 감성이다.좌뇌는 치밀하고 논리적 명백한 파란색, 우뇌는 사유 점프, 감정적인 빨간색이다.고객은 구매 결정을 할 때 좌뇌, 아니면 우뇌, 아니면 좌뇌, 아니면 먼저 왼뇌, 우뇌, 아니면 우뇌, 그리고 왼뇌.
단말기 구매 안내에 대해 고객 뇌가 의사결정 중 운영 규율을 깊이 파악하고 단말의 현장의 판매를 촉진하는 것이 중요하다.그렇다면 고객이 좌뇌 또는 우뇌로 구매 결정을 내리는 것일까?
단말기 구매를 듣고 고객은 "한 번 더 볼게요" "다시 한번 생각해 볼게요" "다른 사람들의 의견을 묻고 있습니다"라고 말했다. 이 언어신호는 현재 좌뇌로 구매 결정을 하고 있습니다.고객 좌뇌 구매 프로그램이 시작되면 이 프로그램은 이성적이며 프로그램 운영도 복잡하고 고객이 구매를 결정하는 고려 요소가 매우 많을 뿐만 아니라 이 프로그램의 버그 (BUG)도 매우 많은데, 늘'죽기'를 자주 하는 고객 비율이 비례하고, 생각한 뒤에도 불구하고, 장기를 걷어 버릴 수도 있다.
고객에게는 좌뇌로 구매 결정을 하기 싫고, 이 결정 과정은 복잡하고 고통스러웠기 때문에, 고객은 단순하고 유쾌하고 즐겁다.단말기 구매에 대해 고객의 좌뇌 프로그램을 촉발하면 구매 결정은 고삐를 벗은 야생마처럼 금세 빠질 수 있어 통제가 안 된다.
고객우뇌구매 결정을 할 때 좌뇌에 비해결정 절차많이일부 단말기 구매 안내, 때로는 “내가 소개를 잘 안 했는데, 고객은 왜 시원하게 샀을까?”라고 말하지만, 많은 경우, 고객들이 자신의 오른쪽 뇌로 구매 결정을 내리고 있다.우뇌 결정의 가장 큰 특징은 이성, 감정용사, 충동 구매.
과학의 마케팅 규율은 고객이 의사결정을 내리고 있을 때 종종 감정적인 용사로 사용한 후에 논리적으로 그 합리적으로 내면의 안녕과 평정을 얻을 수 있다는 것을 증명한다.고객은 우선 우뇌로 구매 결정을 내린 뒤 좌뇌로 이 구매를 합리적으로 결정해 심리적 안정을 얻기 위한 안녕이다.
그래서단말 구매 안내단말기 판매할 때는 고객의 우뇌 프로그램을 가동시켜 우뇌로 구매하는 것이 좋다.감정은 이성을 이기고 충동적으로 이성을 파묻게 한다.(그럼요, 고객을 속이지 마세요.) 이렇게 되면 단말기의 빠른 거래를 촉진시켜 성찰율을 대폭 끌어올릴 수 있다.
고객의 우뇌의 시작은 감정단축키가 있다.우수한 단말기 구매는 신속하게 이 ‘감정단축키 ’를 찾아내며 단축키를 정확하게 눌러 고객을 ‘따르기 ’로 삼아 자동으로 우뇌의 구매 결정 절차에 들어간다.매입에 성공한 이야기가 있는데, 한 매점 아가씨는 한 쌍의 부부를 데리고 중고방을 보았다.이 중고방은 상태가 좋지 않다.
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