안내 마케팅: 당신은 삶을 압니까?

"너 살 줄 알아?" 이 문제는 대다수의 단말기 구매자들에게 물었을 때 그들은 모두 좀 이상하다고 생각한다.

매일매일 생활중에 구매도 예외가 아니다.

어떻게 삶을 몰라? 사실 그렇지 않아.

많은 구매 안내가 제품의 프로필 및 소개에 있어서 생활 경험을 충분히 적용하지 않아 고객이 결국 제품을 구매하지 못했다.

왜 고객에게 생활 경험을 판매해야 합니까? 어떻게 소비자에게 판매 경험을 합니까?

예를 들다.

모두 인터넷에서 가장 많이 사용하는 검색엔진은 무엇입니까? 당연히 바이두검색입니다.

바이두 검색의 인터페이스는 매우 간단하다.

검색 상자만 간단합니다.

검색 상자를 입력한 후 에코 버튼을 누르면, 0시 몇 초 안에 연해와 같은 정보에서 원하는 정보를 얻을 수 있다.

사실 검색엔진의 배경 작업은 매우 복잡하다.

대량의 복잡한 컴퓨터 서버 구성과 매우 복잡한 산법을 연루시켰다.

바이두에서는 고객들이 복잡한 구성과 산법에 대해 조금도 흥미가 없다. 고객들은 필요한 정보만 필요로 한다.

그래서 바이두에서 고객인 복잡한 기술을 가장 잘 알고 간단히 보여준다.

지금의

갈수록 복잡해지고, 기술 함량이 갈수록 높아지고, 제품의 갱신 속도가 갈수록 빨라진다.

특히 일부 큰 부품에 대한 내용 소비품.

단말기 구매 안내자에게 말하자면, 향하고 있다.

이런 제품을 추천할 때, 복잡한 기술 판매점을 어떻게 소개할까? 특히 이 기술은 제품의 핵심 판매점이다.

일반적으로 터미널 구매는 두 가지 실수를 범한다.

단말기 안내 구매도 반분해서 아무 말도 하지 못했다.

고객이 이 기술과 이 핵심 매장을 물었을 때 종종 얼버무리며 동문서답한다.

이런 답변은 고객의 감각이 매우 좋지 않아 직접 고객의 유출을 초래한다.

또 하나의 상황은

제품에 대한 기술 매점 고정 외우기, 고객, 주입식 기술 매점, 고객, 안내 과정 중 일부 고객이 전혀 알아듣지 못하는 순수 기술의 언어와 전문용어, 고객 장이중은 머리를 만지지 못하고, 오리 안개 속으로 추락했다.

이런 소개법은 고객의 유출을 초래하기 쉽다.

간단한데 고객이 당신의 소개를 알아듣지 못하는데 어떻게 고객이 당신의 제품을 구매할 수 있습니까?

정확한 방법은 제품의 기술 판매점을 소개할 때 반드시 ‘생활화 연상 ’이라는 것이다.

복잡한 기술일수록 고객이 이해하기 어려운 기술은 생활화의 연상을 써야 한다.

‘ 생활화의 연상 ’ 이란 복잡한 기술을 고객으로 알아들을 수 있는 가장 통속, 가장 직접적이고 가장 직접적이고 가장 직접적인 언어로 고객의 기존 생활 경험, 체험, 체험, 매우 솔직하고, 효과적으로 고객에게 소개하는 방법이다.