エルメスが出店戦略を調整か長沙に出店
エルメス出店戦略を調整している。
世界のアパレル靴帽子網によると、エルメスの調整の一部はフランス市場の小売ネットワークを利用して、ランやアヴィニョンなどフランスの中都市の店舗を閉鎖すると発表した。
「私たちはこれまでフランス市場を重視してきました。しかし消費者のショッピング習慣が変わりつつある。これらの中都市では店舗規模が小さく、販売されているSKUにも限りがあります。今の消費者は大都市へ買い物に行くのが好きなので、私たちは中等都市の店舗ではあまりよく表現されていません。しかし一方で、マルセイユのような大都市の店舗での販売実績は好調です」エルメスのリテールディレクターFlorian Crain氏は言う。
エルメスはフランスの店舗を調整したほか、2006年に米ノースカロライナ州シャーロットにオープンした店舗を閉鎖した。また、ロンドンのハロルド百貨店の時計やジュエリーの販売拠点も閉鎖した。
グループの最高経営責任者Axel Dumasエルメスは空港内に設置された小型コーナーも閉鎖し、百貨店に集中する考えを示した。「私たちは消費者のニーズに追いつかなければなりません。私たちが新しい販売店を開くときは、観光客のためではなく地元の顧客のためにサービスを提供します」と彼は言った。

エルメスが発表した2016年度の財報によると、現在エルメスは世界で307店舗を展開している。店舗数を見ると、エルメスはフランス市場を重視しており、33店はフランスにあり、うち18店はライセンス経営店だ。また、重要な日本市場には40店舗がある。中国本土に24店舗、香港地区に8店舗、マカオ地区に4店舗店舗を展開し、台湾地区に9店舗を展開している。
しかし、エルメスが中国市場でやっていることは、フランスでやっている店舗調整策とは少し異なる。2016年度会計年度報では、「2017年には中国の二線都市長沙に出店する」と計画している。今回、Axel Dumasも再びエルメスが長沙に出店することに言及し、「今年の第2四半期」まで時間を正確にした。しかし、エルメスは長沙の店舗の規模を明らかにしていない。
「かつて、中国市場は男性消費市場だったが、今では中国人女性がファッションに追いついている。中国人消費者は変化しており、彼らはもはや大きなことを好まないロゴ、エルメスも恩恵を受けている」
この変化は、反腐敗政策の後の小売市場の性質の変化から来ているのかもしれない。もともと贈り物を中心とした市場は、自己ねぎらいなどの消費目的にシフトしている。
Axel Dumas さらに興味深いことに、中国の消費者は特殊な技術を持つ製品に興味を持ち、購入範囲も拡大している。中国の消費者はますます若くなり、商品に対する理解力もますます良くなり、私たちが過去に理解していたものとは全く異なる」と述べた。
Axel Dumas氏によると、エルメスグループは過去5~6年間、店舗数は315店舗前後を維持しており、2017年と2018年の間に毎年3店を構える。
エルメスは4月27日、2017年会計年度第1四半期の決算を発表したばかりで、前年同期比で13.5%上昇し、13.52となった億ユーロ。
財報では、エルメスは特に店舗を拡張することで得られる「メリット」に言及している。
アジア市場を例にとる。「日本市場を除くアジア市場は第1四半期に売上高が上昇した16%で、主に中国大陸、香港市場とマカオ市場の反応が良好だった。また、この好業績はシンガポールのリットビルの新店舗や、中国重慶の新店舗がオープンしたなど、店舗拡張のおかげでもある」と話しています。財報は書いている。
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