靴企業万邦：アディダスの注文企業を捕まえて常に運行しています。

もう一つの冬が忍び寄る。

これは年初の冷害よりも企業の心を揺さぶった。

アメリカのサブプライムローン危機、人民元の切り上げ、労働力のコスト上昇、原材料価格の上昇、輸出還付や加工貿易などの政策調整などの多重要素が重なった影響で、中国の靴類の輸出総量の4割を占める広東靴業はかつてない「厳冬」に遭い、数千社の輸出靴企業が淘汰されました。

広東省の靴類製品の輸出実績がある企業は昨年同期の5811社から今年上半期の3924社に減少しました。その中、珠江デルタ靴類の輸出企業は下落幅がより鮮明で、昨年同期の5043社から今年上半期の2617社に減少し、2426社を減らし、48.1%まで下落しました。

今年上半期の広東省の靴輸出商品は16.3億組で、前年同期比15.8%下落した。

広東万邦靴業有限公司は焦りがないです。

アディダスの注文をしっかりとつかみました。

アディダスが注文書を転送していないため、万邦新聞報道官の郭文さんは毎月110万～120万足の靴の生産能力を維持しています。利益は例年より減少していますが、業界の大シャッフルの過程で以前のように正常に運行することができます。

12年に卵を一つのかごに入れても、いくらいい商品を持っていても、もっといい管理と販売があっても、優れたカスタマーサービスがなければ、企業は優秀な業績を創造することができません。カスタマーサービスは間もなく中国企業のメインテーマになります。

ナイキなどの企業に顧客関係管理システムを導入したグローバルカスタマーサービス管理の巨匠、デビッド・バーマン多氏は8月15日、広州で百社以上の企業と面会する際、「中国製」は顧客サービスのレベルを向上させるべきだと提案しました。

万邦は1991年に広州に工場を設立してから、これを目標としています。

「アディダスは世界及び中国に他の合作加工工場がありますが、万邦に注文することに影響はありません。生産品質、管理及び取引先に協力するなどの面で、強い競争力を持っています。」

防寒の秘訣について、郭文はこう述べた。

アメリカのサブプライムローン危機や人民元の切り上げなどの影響で、海外の中小企業は注文を減らしながら注文価格を低く抑えています。

中国の多くの加工工場はコストが急騰しているので、低価格の注文を受けられないです。

それに比べて、ナイキ、アディダスなどのグローバルブランドは注文書の上で安定しているだけではなく、加工工場に一定の利益空間を作って、工場の消化コストに供給します。

世界的な知名度の向上と世界中の靴工場の増加に伴い、アディダスのサプライヤーに対する要求はますます厳しくなり、中国の靴工場は競争が激化する中でアディダスの注文を獲得するのは容易なことではない。

万邦は一足先になった。

1992年、工場を設立したのは一年余りの万邦だけです。アディダスは広東に靴の加工工場を探しに行きました。双方の条件は一致しています。

当時、アディダスのほかに、万邦は他のお客様のためにカードを作っていました。

1996年、業務の急速な拡張に伴い、万邦は戦略面で大胆な調整を行い、アディダスの加工のために他の取引先を放棄しました。

全部の卵を一つのかごに入れて、郭文は危険があるとはっきり言いましたが、実力のあるお客さんとの協力に専念して、いいチャンスを見つけました。

この十数年来、アディダスの全世界の業務の急速な拡充に伴って、万邦の生産能力も絶えず安定的に成長しています。

それだけではなく、アディダスの先進的な管理システムと経営理念も無形に万国に組み込まれています。

万邦の工場にアディダスの常設の事務所があります。アディダスは専門の人員を派遣して、常に品質安全、生産環境及び従業員の生活水準などの方面から万国に対して検査と監督を行います。

長年の協力の中で、私達は急速に成長してきました。相手が何を必要としているかを知っています。そして協力する能力があります。

郭文氏は、例えば、国際貿易摩擦の増加と生産コストの急速な上昇により、アディダスは自分の中国ベンダーも世界の生産配置によって経営リスクを減らすことを希望しており、万邦はインドに工場を設立するための一歩を踏み出したという。

万邦がインドに設置した工場は2006年末から操業を開始して、二年足らずの間に、生産能力はすでに始まったばかりの毎月の一二万足から毎月の10万足に急速に拡張されました。

アディダスはここ二、三年で万国広東の工場注文をほぼ安定させていますが、インドの工場に対する注文は急速に伸びています。

コスト削減のための国際バイヤーの注文は絶えず労働力のコストが最も低い地域に移転しています。

近年、世界で最も重要な靴製造基地の珠江三角のコスト優勢が失われつつある。

アジア靴業協会からの統計によると、ベトナム、インドの労働力コストは珠江デルタの3/5しかなく、バングラデシュのほうが安いです。

アジア靴業協会の李鵬秘書長によると、他のアジア諸国は労働力のコストで中国大陸に比べて優位に立っているが、中国大陸では労働者の技術水準、生産セット、原材料市場などの面及び総合コストは世界で最も競争力があり、今後10年間で中国に取って代わる国や地域がなかなかないという。

にもかかわらず、珠江デルタ加工工場はコストの急騰によって危機感を持つ。

コストの上昇によって、万邦は年々アディダスに値上げすると同時に、自身の調整で一部を消化しています。

2001年から、万邦は広東清遠市清新県太平鎮に万邦（清新）靴業有限公司を設立しました。工場の敷地面積は400ムーです。

生産コストを下げる一方で、広州市での工場拡張の難しい問題を解決しました。

5年間、万邦は徐々に生産ラインを広州から清遠に移し、2006年に全部移転しました。

移転によって経営コストがどれぐらい減少したか、郭文氏はまともに言及していません。ただ、両地の最低賃金基準から清遠市のコスト優位性が見られます。

郭文氏によると、広州から清遠に移転した後、労働力のコストを下げるだけでなく、「労働者不足」の問題も緩和できるという。

これは広東省政府が今年明らかにした産業と労働力の「二重移動」の考え方にぴったりです。

また、郭文氏は、国内販売注文の比率が増加しており、人民元の切り上げ圧力を効果的に遅らせていると述べた。

「中国市場の消費水準は絶えず向上しています。アディダスはここ数年、中国国内での注文が急増しています。これも国際顧客がいつまでも一定の割合で生産を中国に置く原因の一つです。」

郭文の目の中で、自分の競争力を高め続けさえすれば、中国の靴代工場の運命は暗くなりません。