Tous Les Jours, Les Vendeurs Sont En Panne Ou En Faillite.

Le jeune vendeur de Taobao "mort par le travail" reflète les difficultés de l 'entrepreneur d' Internet.Le 23, la presse a appris que Taobao avait près de 10 000 vendeurs en panne ou en faillite tous les jours, et que la pression exercée sur le fonctionnement de Taobao provenait principalement des plaintes déposées par les clients et des sanctions imposées en cas de violation de la plate - forme.

Selon un rapport publié par le Centre chinois de recherche sur le commerce électronique, Taobao Network compte actuellement plus de 6 millions de vendeurs professionnels, près de 10 000 nouveaux acheteurs sont enregistrés chaque jour et près de 10 000 vendeurs sont bloqués ou fermés chaque jour.Les principales pressions exercées par les opérateurs de magasins sont les plaintes des clients et les sanctions de Taobao.

Un ancien gérant de Taobao.FemmeEt mademoiselle Liu a dit à la presse qu 'elle avait ouvert un magasin Internet avec ses camarades de classe à temps partiel à l' université, mais qu 'elle avait abandonné ses activités pendant un an seulement.« plus de 15 heures par jour devant les ordinateurs; tous les 15 jours, les grossistes doivent se rendre à l 'entrepôt pour chercher des marchandises, les acheter; les week - ends pour prendre des photos, faire des plans; en temps normal, il faut tenir à jour le site Web, expédier les marchandises, les services après - vente, etc.Presque tous les jours de la semaine.Mademoiselle Liu dit que même si c 'est dur, les ventes mensuelles ne sont pas élevées.Selon elle, comme il n 'y a pas de promotion en ligne, le débit mensuel moyen n' est que de 3 000 à 4 000 yuan et les bénéfices ne sont que de quelques centaines de yuan."En fin de compte, c 'est trop dur de nettoyer les choses et de fermer le magasin."

Les données de surveillance de la plate - forme chinoise de service public pour le commerce électronique et la défense des droits de l 'homme montrent que cette plate - forme a reçu près de 100 000 plaintes d' utilisateurs de commerce électronique au cours de l 'année écoulée, dont 52% portaient sur des achats en ligne et le plus grand nombre de plaintes émanant d' utilisateurs.

De l 'avis des praticiens, outre les plaintes normales concernant la qualité des biens et des services, les plaintes et les mauvais jugements sont très importants.« l 'évaluation par les utilisateurs ayant une incidence directe sur le niveau de crédibilité de l' Internet, le vendeur attache une grande importance à l 'évaluation.Il en résulte aussi la création de "notateurs professionnels" spécialisés dans l 'extorsion de fonds sur les petits et moyens vendeurs, ce qui entraîne une détérioration de l' environnement commercial qui est lui - même très concurrentiel. "Il y a des gens de l 'industrie.

En outre, afin de réglementer les transactions, Taobao a établi des règles détaillées pour les acheteurs et les vendeurs.Certains vendeurs ont fait valoir que les règles protégeaient davantage les consommateurs que les vendeurs et qu 'une négligence risquait de nuire à la crédibilité du magasin.Les vendeurs sont souvent surpris par l 'évolution des règles.L 'année dernière, la hausse soudaine des prix des chats célestes a également fait baisser le sentiment de sécurité des entreprises.

ChineCommerce électroniqueD 'après les analystes du Centre de recherche, les opérateurs de magasins doivent, d' une part, être de bonne foi et respecter les règles de la transaction et, d 'autre part, participer à la formation de cadres professionnels et à la spécialisation.« la brutale guerre des prix aboutira inévitablement à la victoire et à l 'échec, à l' accélération des opérations de blanchissage des cartes dans l 'industrie et à l' élévation du seuil d 'accès à l' industrie, à l 'élimination d' un grand nombre de petits et moyens producteurs d 'électricité sans ressources et à l' expansion de l 'économat, dont l' espace de survie est invisible en raison de la réduction progressive de l 'avantage des prix. »Analyste Yao jianfang