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Où Est La Crise De La Maison De De Vinci.

2011/7/16 17:10:00 52

La Crise De La Maison De De Vinci

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Produits de luxe

La maison de de Vinci marque a été exposée que leurs produits sont fabriqués en Chine, un temps est au centre de l'attention.

Pour faire face à cette crise majeure de l'événement, le 13 juillet, de la maison de de Vinci a tenu une conférence de presse les médias.

Cependant, le Directeur général de la maison de Da Vinci, Zhuang Xiuhua, a toujours évité de répondre aux questions des médias et a parlé avec insistance de son histoire d 'entreprise.

Relations publiques en cas de crise

".


Pour les médias, la participation à une conférence de presse a pour but de faire connaître au public la façon dont les entreprises traitent les crises et leur attitude à leur égard.

Les conférences de presse ne sont pas une scène de spectacle, mais une plate - forme permettant aux entreprises de s' exprimer auprès des médias, des consommateurs et du public, et sont destinées à faire connaître la vérité, et non pas à un théâtre où les anciens de l 'entreprise racontent leur histoire d' entreprise.

Une entreprise dans le calme, la tromperie, de piéger des consommateurs, et lorsque des problèmes se posent, et de ne pas penser à Comment compenser les consommateurs, de détermination et de l'attitude de la manière de traiter le problème de savoir comment permettre aux consommateurs de rassurer, mais seulement rêvé avoir pitié et compassion de médias, Les moyens de faire face, c'est puéril!


En vue de

Leonardo da Vinci

La crise de la maison de l'échec, Irma (Chine) marketing interactif, Directeur exécutif de 王鹏辉 estime que les points de crise de résumer, sans aucun doute, seulement trois mots: rapide, précise et stable.

Et la gestion de la crise dans la maison de Vinci, cette fois - ci, a été précipitée et mal systématisée, peu professionnelle et peu générale.


Lorsque les consommateurs et les médias lancent leur première mise en doute, la famille de Vinci devrait réagir rapidement et, dans la mesure du possible, répondre positivement et positivement aux médias et au grand public.

Mais quand vient la crise de Vinci, la maison n'a pas de réaction positive.

"Vite", ne signifie pas que c'est pressé, et devraient être systématiquement, jugement, le choix de la bonne façon de faire face.

Une approche erronée ne fait qu 'accumuler les problèmes et compliquer la gestion des crises.


Lorsqu 'une crise éclate, il convient de rassembler rapidement des données et de déterminer où se trouve l' épicentre de la crise, c 'est - à - dire ce qu' il est convenu d 'appeler la « quasi - vérité ».

Le nœud de la maison de cette crise est une crise de confiance des consommateurs, Leonardo da Vinci, ", partie de meuble est domestique" n'est que l'expression d'un nœud.

De toute évidence, Service des relations publiques et de la direction de de Vinci n'ont pas été clarifié, pour "personnel de partie de meuble est en fait la sourde oreille de l'information", il n'y a pas activement à l'opinion publique les attitudes, pas l'attitude de l'entreprise au consommateur, mais de manière unilatérale dans le monologue, apparemment, ce procédé n'a pas d'identifier le problème.


Enfin "stable".

Dans la mesure où le fait de « fausses importations » a été mis au jour, da Vinci devrait se concentrer sur la manière de donner une réponse et une compensation précises aux consommateurs qui achètent des marques nationales, afin de rétablir la confiance des consommateurs et des médias.

Si l 'on ne parvient pas à « stabiliser » la population sans lui donner une réponse positive, il est clair que la façon dont da Vinci gère la crise ne fait qu' aggraver la crise.


Ce « désastre naturel » soudain, conjugué au « fléau de l 'homme » géré par les relations publiques de la crise de Da Vinci, a peut - être porté un coup dévastateur à la famille de Da Vinci.

La maison de la crise de de Vinci pr de traitement, et le manque de systèmes d'information en hâte de relations publiques, ni de professionnel, mais également d'un manque de prévisibilité.

Pour d'autres entreprises, il doit être bien résumer pr de la crise et de la maison de de Vinci, laisse - toi plus tard quand ils rencontrent des problèmes, en temps voulu et de façon appropriée pour résoudre la crise, même "danger" devient "machine".

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