La Culture D'Entreprise De Disney: Les Détails De La Décision.
Chacun à la Disney amis sont peut - être les premières impressions: C'est un monde propre de conte de fées.
Vacances, j'ai pris ma fille à Hong Kong Disneyland, ma première impression et tout le monde, propre, c'est un paradis pour ouvrir de nouvelles installations, tout comme est de nouveau comme sol propre presque impeccable.
Toutefois, Hong - Kong Disneyland a ouvert de plus de un an et demi, alors elle est comment les touristes annuelle atteint dans le cas de cinq millions de rester si propre?
Avec cette question, j'ai accompagné de sa fille à jouer, côté à côté.
不经意的一件事情让我豁然开朗,当我坐在一处游乐设施旁边一边休息一边看着女儿欢天喜地的兴奋的玩着时,一名游客就在我不远处不小心打翻了可乐瓶子,虽然他迅速捡起来了,但还是有大半瓶的可乐撒到了地上,这名游客也没有理会,径直走开了(呵呵,肯定是祖国大陆的游客,这在内地是司空见惯的事,也没什么大惊小怪的),然而,附近的一名保洁员迅速地跑了过来(我也不知道他是怎么留意到可乐撒到地上的,也许是他的眼睛一直像雷达一样到处巡视吧),一边招呼游客不要踩到地上的可乐(这很重要,要是游客的鞋上沾上了可乐,他所到之处都将被可乐污染),一边开始清扫,按我们通常的惯例,用拖把把可乐拖干就算大功告成了吧。
Non, le conservateur a d 'abord couché sur les taches de coca - Cola avec du papier absorbant de l' eau blanche, a fumé le Coca - Cola (il n 'avait pas de terre à la main, mais il avait beaucoup de papier absorbant l' eau dans sa poche), puis a mis de l 'eau sur les taches, l' a nettoyée à plusieurs reprises, puis a aspiré les eaux usées avec du papier absorbant de l 'eau, puis l' a répété jusqu 'à ce que les traces de coca ne soient pas visibles sur le papier aspirant.
Peut - être direz - vous qu 'il est nécessaire de gaspiller tant de papier! Mais réfléchissons bien, si chaque tache ne peut pas être traitée de façon propre, la pollution de chaque tache peut causer des dommages dévastateurs à l' environnement du parc.
J 'ai enfin compris que c' était Disney, sa culture, qui se manifestait par l 'importance accordée aux détails de chaque employé, qui permettait aux touristes de se sentir à l' aise.
Après deux jours de voyage, ces détails partout, doux sourire, patient Guide...
D'habitude, on les
Entreprises
En trois phases: la première phase est le processus de développement
Exploitation
Produit est centré sur le produit, à travers le produit
Transaction
La mise en œuvre des intérêts commerciaux des entreprises, par le développement de l'innovation technologique, des produits et des activités de l'entreprise de production de produits de vente pour obtenir des bénéfices d'exploitation.
La seconde phase est la gestion de marque de produits de marque, c'est - à - dire juste du support, sont la marque de la valeur de ce même produit collé sur différents, on est plus familier avec rien de plus que de la chaussure et ordinateurs Dell Nike, leurs produits sont d'autres produits OEM, valeur fondamentale est de la marque.
La troisième étape du développement de l'entreprise est la culture de gestion, la voiture de culture de l'Allemagne, les États - Unis de fast - food culture, etc., dans un monde 500 entreprises excellentes et une longue durée de vie, sont en fait dans la culture de gestion.
Quelle est la culture d 'entreprise? Comment est - ce qu' elle se manifeste? En fait, c 'est la perfection d' une entreprise dans les détails.
Bien que la culture d 'entreprise couvre de nombreux aspects tels que le Bi (système d' identification du comportement), le VI (système d 'identification visuelle) et le Mi (système d' identification conceptuelle), elle est finalement reflétée dans les détails de l 'entreprise et de son personnel.
Parce que nous sommes arrivés dans une entreprise et nous avons souvent ressenti en premier l 'expression du comportement de l' entreprise en commun, ce qui est une ambiance de l 'entreprise, c' est - à - dire sa culture, d 'un coup d' oeil pour savoir que c 'est la raison.
Les détails du travail des employés Disney mentionnés au début de l 'article ne sont - ils pas une expression extérieure de la culture Disneyland?
On trouvera ci - après quelques exemples classiques de la culture d 'entreprise que l' on connaît bien:
Matsushita Electrical Industry Corporation, fondateur d 'une année de bonheur, l' histoire la plus directe des détails est la meilleure forme d 'expression extérieure de la culture d' entreprise.
Il était à l'étude d'une entreprise, de discuter de la coopération.
Mais il n'a pas entendu le rapport, c'est dans l'atelier de fabrication d'observer attentivement à nouveau, et les travailleurs de l'usine fait des échanges très longtemps, puis il est parti.
La coopération qui a ainsi déterminée.
Les collègues de la société ne comprennent pas pourquoi Song Xia a pris une décision sans avoir été informé.
Matsushita dit: "C 'est l' esprit d 'une entreprise qui est le plus important, c' est très simple, je connais et connais leur culture à partir du visage de l 'usine et du comportement des ouvriers, ce qui prouve que l' entreprise est une entreprise dynamique et prometteuse".
Un autre exemple de la culture d 'entreprise dans les détails est la publication de deux circulaires relatives à l' Organisation par la société de voyages d 'employés dans la vallée de Shenzhen.
à partir de la date de notification, on peut clairement voir d'énormes différences entre deux entreprises dans la culture:
La notification d'une société est écrit: la décision, prévu pour le personnel de l'Organisation de la journée de la femme pour Happy Valley à jouer, un jour, le personnel doit prendre les cartes d'identité, permis à ce jour de la frontière, à huit heures du matin, la porte avant avant de l'ensemble, Sinon, les conséquences.
En outre, l'unité responsable uniquement des billets et des bus, de jouer au cours de la période considérée, la nourriture quotidienne.
Aucun congé ne peut être pris sans circonstances exceptionnelles.
C 'est ainsi qu' une autre société a "averti" tout le monde:
Invitation: Si vous voulez crier et que vous n 'êtes pas autorisé dans le Bureau; si vous voulez tenir la main d' un beau mm sans trouver d 'excuses et de possibilités; si vous voulez oublier la dépression et les désagréments qui ne se répandent nulle part, signez ici votre nom pour participer au voyage de Shenzhen Happy Valley!
Au nom de tout un tas d'écriture pversale verticale (nom de peinture comprend plusieurs cadres) dans l'est dans son propre nom.
Au départ, un jour avant les deux jeunes collègues superficielle souriant envoyer deux choses un billet, il y a une photo de cartes: Zhu gg: félicitations est devenu membre de la brigade de ma joie! S'il vous plaît, bien avant la préparation: 1, avec des frontières, des cartes d'identité, de soin de billets à ta porte; 2, vous permet de facilement, des vêtements chauds; 3, environ bien ton ami; 4, si tu es trop de voitures particulières d'ennuis à pied et trop fatigué, je vous prie de 8 heures du matin à bus de porte avant avant la société; 5, si vous n'êtes pas manger ni boire, pas un centime.
- les gens 38 et 38 aime s'amuser!
Deux notifications, deux types de divertissement, reflétant deux cultures d 'entreprise différentes, ont bien entendu reçu deux effets différents.
Tu ne souris pas plus pour cette dernière Culture d 'entreprise?
Ainsi, l 'expression de la culture d' entreprise est si simple, c 'est dans chaque employé de l' entreprise, par le biais de chaque membre du personnel des détails de quelques gouttes de détail de la formation commune de tout le personnel.
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