인종 차별 문제 구ci 정화 추진 기업 문화 다양성
사치 브랜드들은 늘 문화, 인종 문제를 위해 사과를 반복하고 있지만, 이에 대해 그들의 변화는 너무 적지만, 지금은 언어가 창백하고 무력한 브랜드를 의식하고 나서기 시작했다.
이탈리아 사치품 회사 구찌는 최근 인종 차별 논란을 유발한 뒤 개선, 기업의 문화다양성을 촉진시키고 직원들 관련 의식을 높이겠다고 최근 발표했다.
Gucci 는 그룹의 핵심 직능 부서와 지도직에서 다원화인재를 초빙하고 창의팀을 포함해 최신 조치를 발표할 것이라고 약속했다.
첫째, 전 세계와 각 지역을 위해 고관은 다원화와 포용성을 실현하는 것을 책임진다.
Gucci 는 이미 적임자를 찾기 시작해 글로벌 다원화와 포용성 총감으로 구ci 다양성과 포용성 전략 글로벌 발전과 실시를 확보하기 시작했다.
또 각 지역의 다원화와 포용성 주관은 인재 채용을 집중적으로 주목하고, 구ci 교육 사업의 지속적인 발전과 함께'구찌 창변자'(Gucci Changgemaker)를 전 세계에서 자원 활동은 문화 다양성과 포용성을 지원한다.
둘째, 다원문화 디자인 교육 프로젝트 건립.
구찌는 새로운 인재를 양성하기 위한 다양한 문화 설계 계획을 실시한다.
브랜드는 글로벌 패션 학교와 협력해 12개월간 종목으로 소수 집단의 인재를 학습과 업무를 제공할 기회를 제공하기 위해 미래에 더욱 다원화와 포용성을 갖춘 작업장을 실현할 것이다.
이 프로젝트는 뉴욕, 뉴델리, 베이징, 항주, 서울, 도쿄, 베루트, 네로비, 런던, 두바이 등 도시를 포함한다.
또 브랜드 문화의 다양성을 높이기 위해 구찌는 즉각 5명의 새로운 디자이너가 로마 창의팀에 합류해 창의총감 알레sandro Micheele가 직접 인재 선발에 참여할 예정이다.
셋째, 직원 문화 포용성 향상 및 다원화 의식.
지난 2019년5월부터 구찌는 전 세계 1만8000명의 직원을 문화다원화와 포용성 의식을 향상시키는 교육을 통해 무의식적 문화적 편견에 대한 인식을 높여 더욱 포용성을 갖춘 작업 환경을 만들어낸다.
학습계획은 우선 이탈리아와 미국에서 진행될 예정이며 6월 말에 끝날 전망이다.
또 신입사원 입사 시, 브랜드는 문화다양성과 포용성을 새로운 모듈로 삼는다.
넷째, 글로벌 교환 종목.
Gucci 는 내부에서 글로벌 교환 프로젝트를 내보내며 다른 지역의 인재를 위해 이탈리아 본사에서 일자리를 제공하고 경험을 쌓고, 그 일치 의사를 위해 조직 내다문화의 교류를 촉진할 예정이다.
구찌 회장 겸 최고경영자 마커코빅토리는 "브랜드가 논란에 대한 전면적인 질문에 대해 브랜드가 진행 중인 다양성과 포용성을 결합시키는 전략 방법의 부족함을 드러냈다"고 밝혔다.
그는 이번 개혁 계획을 세우기 전에 현황에 대한 전면평가와 심사를 진행하고 모든 이익 관계자와 함께, 특히 직원들과 비예 미국인 집단의 지도자들이 깊게 교류를 진행하고 있는 만큼 구크시의 브랜드 다양성과 포용성을 강화해 글로벌 문화에 대한 인식 수준을 높이고, 유사한 상황이 다시 발생할 수 있도록 조치를 취해야 한다고 더욱 지적했다.
단순히 ‘구찌 사건 ’을 회상하는 까만색 스웨터 ‘바라클라바 ’로 검은색 터틀넥 스웨터는 모델 얼굴로 늘릴 수 있고, 입에는 빨간색 입술 결점, 스웨터의 검은색 바탕에 흑인 얼굴 특성을 과시해 인종 차별 혐의로 네티즌들의 비난을 받고 있다.
사후 구찌는 즉각 이 제품을 실체점과 홈페이지에서 발행한 뒤 "브랜드가 Blaclava 스웨터로 인한 영향에 깊은 사과의 뜻을 표했다.
우리는 다양성을 가치 근본으로 하고 어떤 브랜드 결정을 하기 전에 가장 중요한 위치에 두고 있다.
조직 내부의 다양성에 대한 관철을 강화하고 이번 사건을 중대한 교훈으로 삼을 것이다.
그러나 구찌는 성실한 사과신과 숙련된 공관 기교는 소셜미디어 언론장에서 적극 반환을 받지 않고, 구찌의 행위와 사치품 업계가 근래의 인종 차별 사건에 대한 논의가 더욱 치열해졌다.
두 달 전 프라다는 같은 문제로 파란을 일으켰다.
당시 미국 네티즌이 프라다 쇼윈도에 빨간 입술 인형 부품을 과시하여 사와 추화 흑인 혐의를 받고 있다.
프라다는 이 도시에서 유통된 메시지를 즉시 소환해 사과의 성명은 구시와 전혀 다른 피드백을 받았고, 심지어 일부 평론자들에게 브랜드 사과성명의 템포를 받고 있다.
프라다는 먼저 일의 상황에 대해 설명하고, 이 부품들은 프라다마리아라고 불릴 뿐 상상 속의 생물, 현실 세계에 어떤 참고도 하지 않고, 흑인이 아니라, 브랜드가 모든 형식의 인종주의를 강조한다.
더 중요한 것은 프라다가 더 구체적인 해결 방안을 제시하고, 그룹이 다양성 (diversity) 에 대한 내부 훈련을 더욱 높일 것이며, 고문 위원을 즉각 발족시켜 지도하겠다는 것이다.
또 그룹은 또 상품이 시장에 닿는 완정 작업 과정을 재검토하고 있으며 이 제품의 수익은 모두 반인종주의의 뉴욕 공익단체에 기부할 계획이다.
브랜드는 "회사 중 창의총회 하에서 점장님까지 매일 열심히 일하고 있어 소비자들의 기대를 초월하고 싶어 이번 사건은 우리를 애타게 했다"고 말했다.
프라다는 지난 13일 다원문화와 포용성 상담위원회를 정식으로 설립했고, 비예 미국 행위예술가 Teaster Gates 와 비예녀 작가, 연출 겸 프로듀서인 Ava DuVernay 가 연합 주석을 선임해 회사와 패션업종의 문화다양성을 높이려는 취지를 밝혔다.
또한 프라다그룹과 상담위원회는 일부 대학 및 기구와 협력해 소수 족예 집단에서 실습과 학도훈련을 펼치며 패션산업 인종 문화의 격차를 축소시킬 계획이다.
Prada 창의총감 Mucia Prada 는 "Prada 양성, 다원화 인재 모집, 회사 각 부문에 기여하고, 업계 내 문화다양성과 포용성 강화 외에도 Prada 는 패션계가 우리의 삶을 반영할 수 있는 세계를 확보할 수 있도록 노력하고 있다"고 밝혔다.
대중은 Gucci 와 Prada 의 사과성명에 대해 전혀 다른 두 가지 태도를 설명하고, 그들은 더 이상 사과 편지에 만족하지 않고 행동하는 것이 가장 필요한 것이다.
세계화 프로세스, 인종 민감성이 확대되면서 패션업계의 새로운 과제가 되고 있다.
사실상 패션 업계에서 인종 문제는 줄곧 따라잡을 수 있다.
CNN 에 따르면 미국 패션 디자이너 위원회의 495명 중 17명만 흑인으로 인정됐다.
모델 업계에서 피부 색깔이 더 긴 의제다.
2011년 John Gallino는 반유대인 언론이 Dior 에서 해제됐지만 일시적인 풍파는 브랜드 차원에 뚜렷한 영향을 끼치지 않았다.
지난해 1월 빠른 패션 H &M 은 공식 홈페이지에 흑인 소년이'the coolest monkey in the jungle'(정글에서 가장 쿨한 원숭이) 표어 맨투맨 광고도 인종 차별을 가리키고, 사후 남아프리카에 위치한 6개 실체점들이 아프리카 조직 경제 자유투사를 맞아 맞았다.
이후 H &M 은 변호사 겸 회사 내부 인력 Anie Wu 를 스톡홀름 본부에서 새로운 4인팀을 이끌고 전 세계에서 다원화와 포용성을 집중시켰다.
(인종 차별 혐의 혐의, H &M 남아프리카 6개 매장 파괴)
같은 해 11월 이탈리아 사치 브랜드 둘스 &가바나는 동영상'젓가락밥'에서 아예 모델이 서투른 젓가락을 사용하여 이탈리아 전통 음식을 먹는 세 가지 장면을 지목해 인종 차별을 지목됐고, 브랜드 연합창업자 스틸아나는 인스타그램에서 폭발한 욕설은 논란이 되고 있다. 패션발표회가 취소됐다. 그 상품은 각 대형 인터넷 사이트에서 철거됐고, 브랜드 두 사람이 사과하는 동영상을 녹화했다.
풍자적인 것은 소비군체의 인정을 받기 위해 유럽의 테두리 사치품이 구시와 프라다와 자기를 다원화와 인종 의식의 추동자로 정착해 왔다.
지난해 가을 프라데이는 밀라노에서 영화 감독 스픽 리의 더블랙아이메이지 코폴라틴 전시회를 개최했으며, 쿠찌는 모두 흑인 모델이 1960년대 후반 광고 행사를 경축했다.
이런 행위와 의식은 분명 천박하고 표면적이며 브랜드 의식적 차원과 작업 과정 두 방면의 결실을 더욱 폭로했다.
지금의 패션 업계는 거품 속에서 패션과 사치 브랜드에 대한 소비자들이 업계 내의 치열한 경쟁을 벌인 것으로 보고 있다.
한편 그들은 거대한 이익 앞에서 멈추지 못하고, 관찰, 상업 외의 다른 부분의 단판과 부족, 또한, 제품은 디자인부터 생산의 주기를 몇 달 동안 몇 주 동안 단축해 제품의 철저한 심사를 할 시간이 없다.
결국 패션 브랜드는 전 세계에서 확장된 발걸음과 복잡성을 따라가지 않았다.
그러나 사회적 조류로 반영되는 패션도 예민해야 한다.
브랜드는 외부로 확장할 때 자신의 문화를 중시하는 동시에 다른 문화와 사회적 요소에 더욱 주의해야 하며 경계심을 높여야 한다.
반면 인종 문제는 단지 여과가 필요한 문제 중 하나일 뿐, 패션 브랜드들은 해외 전장에서 여러 차례 문화를 유용한 ‘실패 ’는 브랜드의 주요 디자인팀이 문화의식과 차원의 부족을 직접 반영할 수 있다.
중국에서는 매년 설날 시리즈가 브랜드를 난감한 상황에 빠뜨리고, 소비자들은 특별시리즈의 출시를 기대하고 있다. 이 시리즈에 대한 단순한 유용이나 각각색의 인상이 우습다.
사실상 다문화 전파와 글로벌 시장의 확장 과정에서 사치 브랜드는 위험을 피하고 현지화를 실현하려면, 우선 현지 문화에 대한 깊이 이해해야 한다.
소매 컨설팅 회사 WSL Strategic Retail 의 창시자 겸 최고경영자 Wendy Liebmannn은 다원화와 새로운 사유 방식을 ‘융입 문화 ’라고 밝혔다.
또 맥케트의 한 연구에 따르면, 재무 차원에서 한 회사의 인종 다원화는 더욱 큰 경제수익을 가져올 것으로 보인다.
문화다양성 순위 4분의 1에 처해 있는 회사인 그의 재무회보는 각국 업계 중위수보다 35%에 달할 가능성이 높다.
문화다양성이 경쟁 우위에 오르기 시작하면서 시장점유율은 문화다원화된 기업으로 더 많이 전향할 수 있다는 뜻이다.
사교 매체의 침투작용은 소비자들에게 더 많은 관리권을 부여하고, 패션 업계 내 문화 문제도 전환 시기에 이르렀다.
점점 더 많은 대중이 인식하고 창백한 사과 한 통은 부끄러움을 감추고 업계 문제를 개선하는 가장 근본적인 것은 행동이 필요하다.
구시와 프라다는 문화다원화와 포용성을 겨냥한 개혁 조치가 현재로서는 확실하다. 회사를 위에서부터 전반적인 구성의 의식 육성과 인종의 다양성이 풍부하지만 오랜 기간 동안 신경을 쓰지 않고 패션 업계의 주도적인 백인들은 근본적인 변화를 필요로 한다.
더 중요한 것은 다국적 기업이 다른 문화의 교류를 강화해야 하며, 폐쇄성, 문화의 다양성 양성에 대한 장기적인 과제로, 사치 브랜드는 문화다양성 이 중요 한 대화를 계속해야 비로소 소비자의 인정과 기쁨을 얻을 수 있다는 것이다.
결국 서로를 존중하는 것은, 소비자가 난폭한 시선을 선택하는 가운데 소비자의 내면을 얻는 것이 불패의 땅이다.
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