5시에 마사 백화점은 왜 중국에서 탈퇴했습니까?

중국 내륙 시장에서 많은 사람들이 몰랐다마사 백화점.8년째 대형 매장을 열고 있지만 중국에서 브랜드 지명도를 세우지 못했다.하지만 이틀 전 의외로 웨이보 검색에 오른 것은'전면 탈퇴'였다.

지난해 11월 마사 백화점은 이미 중국 내륙을 포함한 10개국을 탈퇴하고 전 세계에서 115개로 감원 2100명을 감원할 계획이다.4월 1일 만우절 이날 마사 백화점은 본격적인 전역에 진출했다.

마사백화점, 1884년, 본부는 런던에 위치해 현재 영국에서 가장 큰 다국적 소매 그룹으로, 어떤 의미에서, 그것은 절대적인 실력파다.영국에서만 840여 개의 가게를 보유하고, 유럽과 중동 및 아시아의 59개 지역에서 480개 매장을 넘는다.

마사 백화점의 발가사 역시 전기 이야기다.마샤 백화점은 창시자 마이클 (Michael) 씨네르 (Marks) 가 종합시장에서 5파운드를 빌렸고, 자기를 살리기 위해서다.이 가게는 국내 1원짜리 가게와 비슷하고 당시에는 1점짜리 노점만 있었다.

적립, 마크스는 10년 동안 돈을 모아 이 시장에서 영구 가게를 사들였고, 이때 회계 Tom Spencer 가 그의 파트너로 떠올랐다.

저렴하고 건강한 맛에 덕택으로 식품의 판매량이 높아, 두 사람은 영국 서북부 시장에서 여러 시장을 열어 분점 을 열었고, 전매식품 마르크스 앤 세퍼니스도 조만간 정식 탄생했다.이어 몇 년 동안 마크스와 그의 파트너 사업이 열풍을 일으켰다.

처음으로 사업의 정상에 오르는 것은 1997재년도 마사 백화점에서 영국에서 첫 번째로 영국 최초의 세전 이윤이 10억 파운드를 넘는 소매상이 되었다.마사 백화점에 알려진 것은 20세기 초기, 순수 영국을 파는 제품으로 유명하기 때문이다.

마사 백화점은 중국 내 8년째라는 생각을 한 사람이 거의 없다.하지만 언제든 무슨 일을 하든 비즈니스 리듬을 찾지 못했다.이 회사는 거의 모든 실수를 저질렀다.이렇게 많이 틀렸는데 왜 이런 길을 걸을까, 마사 백화점은 매혹적이다.

이 집은 영국 소가 집에 몰두한 백년 노점에서 왜 중국에서 전면 참패를 했을까? 이 이하 몇 대패가 있다.

　1. 너무 저조함: 낯선 시장에서 저조는 통하지 않는다.

영국 본토에서 가장 유명한 마사 백화점은 해외에서 통일, 인식, 믿음성 있는 브랜드 명칭을 세우지 못하고, 아직 형성되지 않았다브랜드영향력.심지어 중국 시장에 진입한 지 오래 된 키워드 ‘마사 백화점 ’이나 ‘마사 백화점 ’(네티즌 상용어), 중국인들의 인정을 받은 바이두는 검색 키워드에 수록된 것은 무엇인가? 인정을 받지 않고...

마사백화점 08년 상해에 입주, 어떤 브랜드가 새로운 시장에 진입하여, 입장 전략을 열어 새로운 시장을 열기는 매우 중요하다.그해 H &M 이 중국에 입국했을 때, 전 상해는 거의 모든 이중버스가 ‘속옷 99원 ’이라는 큰 광고를 달았고, H &M 의 빠른 패션 개념이 바로 소비자들의 마음을 사로잡았다.현재 H &M 은 마사 백화점보다 인정도가 높다.

중국인들은 번화하다. 이것은 많은 브랜드가 중국에 들어가서 발견한 비밀번호다.마사 백화점이 중국에 들어서기 시작했던'고대상 '전략으로 최초로 중국에서 브랜드 이미지를 형성하지 못했기 때문이다.중국인의 마음속에 충분한 식견이 부족하다니, 그게 무슨 입소문이 있단 말인가? 중국에서 ‘청고 ’라는 브랜드를 입고 사는 것은 그리 좋지 않은 것 같다.

　　2. 중산계급을 유치하기 위해 노력하지만 성가비 우세는 없다

중국인들은 ‘성가비 ’가 높은 제품을 좋아하고, 마사 백화점은 중국에 들어선 후 자신의 장점을 드러내지 않았다.심지어 마사백화점 입화는 회사 이사회에서 스타트 주석 스테르트 (Stuart) 에 의해 ‘ 엉망진창이다 ’ 고 평가해 상해의 ‘ 기본 점면 관리 ’ 를 문제로 평가했다.그러나 이 주석도 중국 시장의 시세를 알지 못했는데, 당시 그는 여전히 우매하게 중국 시장이 1970년대처럼 외국에서 온 외국에서 온 외국의 노는 것에 대해 즐거워하지 않았다.

마사백화점은 중국에서도 여전히 영식이 엄격하고 진중한 스타일을 유지하고 있으며, 목적은 중국 중산층을 끌어들이는 고객이다.그러나 현실은 마사 백화점의 따귀: 삶이 촉촉한 80, 90 후면 이미 일반 외국 제품에 대한 흥미를 느끼지 않고, 마사 백화점에서 파는 것들은 국산보다 못하다고 생각했다.

마사 백화점의 의상은 너무 엄숙하고, 색깔은 회색, 커피색 위주로, 그 브랜드의 자리와 의상이 다소 차이가 있기 때문이다."노련하다!" 중국 80, 90후 소비자들이 마사에 대한 평가다.

자A의 패션은 없고, H &M 의 저가 없이 저렴한 옷고에 좋은 감이 없고, 중국 국산 가족도 없다.마사의 운명은 더 높은 중국 소비자에게 버림받는 것도 필연적이다.

　3. 너무 둔해: 먹음으로 끌 수 있는데, 주역 입혀달라고.

마사가 가게를 닫는다는 소식을 듣고 동료는 "마사의 간식 너무 맛있는데 …"라고 말했다.마샤 백화점 주영의 상품에 비해 식품류는 수입 구성에 비해 더 크며, 최근 들어 식품류 수입이 꾸준히 증가하고, 의상류는 하락 태세에 처해 있다.

많은 사람들이 마사 백화점의 식품 광고를 보았을지도 모르지만 독특한 창의와 성상 감염력으로 시청자들의 시선을 빠르게 사로잡으며 인터넷에서 많은 사람들의 호평을 받았다.그리고 마사가 제공한 각종 맛있는 케이크도 모두 아는 핫 추천 중 하나다.

그러나 식품은 여전히 중점적인 업무로 추진되지 않았다는 지적이다.옷차림을 시장을 열기 위한 돌파구로 삼았지만 레이아웃이든 진열도 하지 않고 고객 소비 체험이 나빠 특히 복식류 지역은 토로됐다.

패션에 대해 고급스러운 양기론으로 마사의 디자인은 가볍지 않다. 패션의 트렌드를 따지면 저렴한 패션 브랜드에 미치지 않는다.높이가 낮으면 안 되고 중간에 끼어서 고기 한 입도 못 먹는다.

　　4. 영국 모드를 그대로 옮겨, 중국 소비자 수요를 전혀 고려하지 않는다.

일반적으로 유럽과 미국 브랜드든 한일 브랜드든 모두 발전하는 것이며, 모두 중국 시장에 진입하고 제때에 제품 스타일을 조정하여 중국 소비자의 품위를 적응하기 위한 것이다.

하지만 마사 백화점의 자체 브랜드는 디자인에서 영국 시장의 유행 스타일을 그대로 그대로 사용하여 그 제품의 현지화는 물론 아시아인의 체형에 근거하지 않고 디자인을 설계했다.중국 시장에 대한 창의성이 심각하다.

그리고 점내 품목 분구, 모두 영문 표시를 사용하고 중국어에 대응하지 않았다.옷 사이즈도 중국 소비자에게 익숙한 S, M, L 같은 분류로 변통하지 않고, 6, 8, 10, 10, 10, 12 이런 유럽 라벨을 꾸준히 사용하여 소비자들에게 불편을 끼치고 있다.

중국 백부 차트 제작자 마사의 카페를 둘러본 적이 있다. “마사의 카페를 보니 텅 빈 틀에 송편, 마요네즈와 마요네즈 샌드위치가 진열되어 있어 전소련 시대로 돌아간 것 같다.”

　　5. 결정을 내리지 못하고 중요한 시기를 놓치고 결국 패퇴한다

상해에서 시험수한 후 베이징, 광저우 등 일선 도시로 진입하는 것은 거의 모든 외자 브랜드가 중국 시장에 들어갈 때, 모든 것을 따라갈 것이다.그러나 마사 아주머니는 하필이면 청도, 닝보, 온주, 소주 등 2선 도시로 선정됐다.일선 도시도 아직 발뒤꿈치를 이루지 못하고 입소문을 퍼뜨리면 더욱 복잡한 2선 도시로 뛰어오르는데, 당신은 좋은 과일을 먹을 수 있을까?

마사가 이 도시를 침몰할 때 H &M, 자아라, 유니클로스, 무인품은 패셔니스타의 전면 저격에 올랐다.패션이 빠른 경쟁 자체는 얼마나 치열한지, 마사의 의상은 거의 패션과 어울리지 않아 젊은이들의 열정을 불러일으키기 어렵다.

지역 레이아웃'이상해'는 관리 패턴이 혼란스러워 해외 시장에 대한 이해가 너무 적고, 이 거대한 걸림돌이 마사의 길을 가로막았다.몇 년 동안 반복되는 조정을 거쳐 가게와 가게를 열어 혼란스러운 브랜드 인상을 남겼다.일삼일세마사 백화점중국에서는 도대체 어떤 캐릭터일까? 마사 백화점에서 중국을 떠날 때 자신도 이 문제를 생각할 수 없다.

노키아 CEO 는 기자회견에서 마이크로소프트 인수에 동의할 때, 그는 마지막으로 한 마디 했다. 우리는 아무것도 잘못한 것이 없었지만, 왠지 우리는 졌다.말을 끝내자 그와 포함된 노키아 고관은 눈물을 금치 못했다.마사 백화점에서 잘못한 것은 결국 자신을 죽였다.모든 실패 원인은 사용자를 멀리하거나 사용자가 당신을 멀리하거나

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