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조호 CRM 전면 조력업체 관리 기능 향상

2015/3/23 18:01:00 19

조호 CRM관리기능

조후캠은 미국 유명 IT, 윈윈 서비스 공급자 조호코라틴이 내놓은 온라인 고객 관계 관리 소프트웨어 (SaS 프레임에 기반된 온라인 CRM)로 고객 관계, 영업 과정, 영업 과정, 영업 및 서비스 지원 등 전방위 관리를 통해 기업 업무 성장을 촉진할 수 있도록 돕는다.

현재 전 세계 범위 내에서는 이미 10005백만 사용자가 조호의 운용 서비스를 사용하고 있다.

조크롬은 전문적으로 엄격한 관리 프로세스를 통해 기업의 업무 효율을 높여 관리력을 향상시키는 데 도움을 줄 수 있다.

조hoCRM은 누락 판매 모형, 매출을 관리하는 세트 프로세스: 고객 주동조회가나 판매 자주개척, 단서 자동 분배, 상업 추적, 의향, 고객 수립, 제안, 제시, 구매 의향, 계약서 체결, 판매 주문서 생성, 생산품 납부, 최후의 수금.

또한 관리자는 CRM 을 통해 판매원 분배원을 합리적으로 점검하고 매일의 계획과 완료상황을 점검할 수 있으며, 매출 노점 매출에서 팀이나 개인상기 취득 단계에 대한 정보를 적시에 발견하고 문제를 발견하고 지도할 수 있다.

조크롬은 다양한 시장 모듈 기능을 통해 기업 기획 시장 활동을 돕고 활동 효과를 평가한다.

인터넷 고객, 온라인 고객 자동으로 단서, 메일 캠프 전개

조크롬은 잠재고객과 대응하는 시장 활동에 일일이 연관돼 보고서와 통계 그래프를 통해 투자회보율을 보여 기업이 후속 시장 예산 결정을 돕는 데 도움을 준다.

조크롬은 모든 고객 및 관련 연락처, 상업 등 정보를 집중 관리할 수 있으며, 고객 구매 및 교차 판매 기회를 분석할 수 있으며, 고객 생성 오퍼, 주문서, 주문서 및 발송장, 보존 정보 및 관련 문서를 저장합니다.

명함식 클라이언트 정보 전시는 한 페이지에 이 고객과의 모든 관련 정보를 집중적으로 전시할 수 있으며, 만약 왕래우편물, 발송된 문서, 오퍼, 지불 통지, 서비스 지원이 한눈에 깜빡했다.

고객 서비스 및 지원 센터 기능 제공 고객 문제

고객 만족도

충성도 수행.

CRM 자체 제공된 이 모듈 외에도 고객 모듈에 대한 요구가 높은 기업을 비롯해 조호전문 고객 제품인 조호스포트 및 더 세심한 고객 지원 관리를 할 수 있으며 데이터를 조hoCRM으로 동시할 수 있다.

  

조홉.

정제할 수 있는 보고서와 통계 그래프를 제공하고, 여러 차원 분석의 관건을 분석할 수 있으며, 도형화는 판매, 시장, 고객 등 데이터를 나타내고, 자동 생성 보고서를 통해 지정한 인원에게 메일로 보내준다.

예컨대 판매 완료율, 내신 조회 가격은 전체 판매 중 비율, 상업 원본 분포 상황, 매월 판매 완료 상황, 업종 구분 등을 통계할 수 있다.

CRM 자체에 제공하는 보고서 기능이 부족하다면 조호크엠은 비즈니스 지능 도구 (Zoho) 를 집성했다.

데이터

지탱하다.

조커는 표준 프레임의 기초에서 기업의 독특한 업무 수요에 따라 업종의 수요에 부합하는 모듈, 업무 흐름을 지원할 뿐만 아니라, 기업의 현 단계의 수요를 만족시킬 뿐만 아니라 미래 업무 모드 및 관리에 새로운 요구가 있다 하더라도, 자오ho (Zoho) 씨르M의 기능을 통해 해결할 수 있다.

CRM 자체에서 제공되는 지정 기능을 제외하고는 기업이 조호에게 제공한 온라인 적용 플랫폼 Zoho (Creator) 로 자체적으로 기업의 개성화 응용을 만들어 crm 에 가입할 수 있다.

또 조호 CRM 은 API 를 제공해 제3자 응용과 상호 집성도 편리하다.


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