어떻게 고객을 설득하여 당신의 건의를 받아들이겠습니까

다른 사람과 협상 과정에서 당신의 고객을 어떻게 설득할 것인지 당신의 건의나 의견을 받아들이는 것이 큰 학문이 있습니다.

특히 가격 협상 중.

현재 일부 기교와 전략 소개는 다음과 같다.

1. 협상 과정에서 일부 제품의 핵심 장점을 최대한 열거해 동행보다 높은 특징을 가지고 있어 대중화의 기능을 최대한 피하는 것이 좋다.

2. 적당한 경우에는 자신의 제시가격보다 낮은 제품과 비교할 수 있다. 이하 측면에서 고려, 1) 고객의 사용 상황 (물론, 당신이 당신의 고객과 고객의 고객 사용에 대해 잘 알고 있습니다 —지피2)는 자신과 경쟁 상대가 같은 항목을 획득하기 위해 제품 및 가격을 동시에 전시할 때, 우리의 고객의 반영 상황 (물론, 이 상황은 우리에게 유리한)

3. 일부 회사 제품이 다양한 회의나 박람회에 참석할 때 전문가, 학자, 위망이 있는 사람들이 우리 제품의 고도의 전문 평가를 받고 있다.

4. 일부 회사 제품이 받은 영예증서나 트로피 등을 열거한다.

다음 전화 협상 연습.

A ：어느 회사예요?

B 선생님 좀 찾아볼게요.

B ：오 ---안녕하세요!

실례합니다.

A ：당신들 소프트웨어의 제시가격에 대해 문의하고 싶습니다. 우리는 검증 소프트웨어를 한 벌 하고 싶습니다.

B ：우리 제시가격은 98800원이에요.

A ：이렇게 비싸요?

착오가 있습니까?

우리는 방역소인데, 유명한 기업은 아니다.

(도도하게 조심하세요)

B ：우리의 제시가격은 이하 몇 가지 상황에 근거하여: 1은 우리의 제품의 품질을 고려해 우리는 5년간 이 소프트웨어를 개발하였고, 우리는 전국 여러 사용자 단위와 협력했다.

전국의 의견과 건의에 대해 정리를 하고 우리의 소프트웨어에 융합된다.

그래서 우리 소프트웨어의 통용성, 실용성, 안정성 모두 보장된다.

또 우리의 검증소프트웨어는 검증 기록이 나올 수 있다. 이것은 전국 동행에서 우리가 가장 먼저 하는 것이다. 이것도 우리가 조금도 인색하지 않는 것이다.

고찰해 주십시오.

A ：이것도 너무 비싸요!

너는 남의 청두를 보면 겨우 5만 위안에 팔린다.

성의가 있으면 좀 더 싸게 할 수 있다.

B:A 과장, 성도의 소프트웨어를 말하자면, 내가 당신에게 우리의 성도의 소프트웨어의 장단점을 열거해 드리겠습니다: 우리가 먼저 성도의 기능모듈을 말하자면, 검증, 신체검사, 관리, 유료, 지도비, 리더 조회 등, 그들의 소프트웨어의 취지는 완전무결하고 깊지 않다.

우리의 취지는 소프트웨어를 넓고 깊게 하고 이 덩어리를 검사하는 데 있어서 그들의 소프트웨어는 대량의 데이터와 인공 계산이 필요합니다. 그가 실현하는 기능은 인쇄, 우리의 것을 보고, 우리는 단지 소량의 원시 데이터를 입력하면 됩니다. 계산과 검증기록이 모두 컴퓨터로 완성됩니다.

이렇게 편리하면서도 빠르고 빠르고, 또 우리 소프트웨어도 리더 조회와 관리 기능이 있다.

계기와 문서 방면에서 우리 소프트웨어도 개선되고 있다.

진일보 업그레이드.

A ：안 돼, 너무 비싸요.

(태도가 여전히 강경하다)

B ：A 과장이 그러하다는 걸 보면 소프트웨어를 사는 것은 물론 소프트웨어의 기능뿐만 아니라 소프트웨어의 애프터서비스이며, 프로그래밍 소프트웨어로서, 그는 일반적인 소프트웨어와 다를 곳이 많다.

그래서 애프터서비스가 중요합니다.

우리는 당신께 약속합니다. 계약 기간 동안 소프트웨어 무료 업그레이드, 무료 교육, 무료 설치, 디버깅 등 업무를 제공합니다. 우리가 하는 것은 전국의 시장이고, 그리고 기간에 오가는 비용이 매우 높습니다. 우리는 당신에게도 무료입니다.

또 A 과장은 우리 사용자 중에서도 당신과 같은 고객들이 우리 소프트웨어가 비교적 비싸다고 말하지만, 그들의 소프트웨어에 올라선 이후로 더 이상 불평을 하지 않는다. 그들의 요구를 만족시키기 때문에 그들의 기대를 넘어섰다.

왜?

우리의 목표는 좋은 제품과 고품질의 애프터서비스를 이용하여 고객의 가치와 제품 가격의 차이를 균형 있게 하여 우리의 고객에게 우리의 제품으로 생기는 가치는 이런 제품을 얻기 위한 가격에 대비한 감각을 가질 수 있기 때문이다.

우리 고객들이 반영하고, 우리 소프트웨어는 실험실을 통해 인정해도 큰 도움이 된다.

A ：그렇구나!

좀 더 싸게 해주면 안 돼요?

(주의: 태도가 조금 완화되었다)

B ：유한 A 과장님.

우리 소프트웨어 품질 2래 우리 소프트웨어 괜찮네.

10월 21일 우리는 상하이에서 열린 《상하이 제1차 위생박람회 》에 참가했다. 회의에서는 동행, 전문가, 학자가 많다.

그 중 한 검사 전문가 는 검사 · 컴퓨터 · 소프트웨어 를 모두 능가하고 있다. 그는 6년 동안 소프트웨어 한 세트를 개발하였고, 전국의 시장을 고찰하고, 우리의 소프트웨어 소개와 시연을 본 후 현장에서는 "당신들의 소프트웨어와 선전의 소프트웨어가 다시 동행하는 것이 선두이다"고 말했다.

이것은 전문가가 우리 소프트웨어에 대한 진실한 평가라고 생각한다.

우리는 각종 전시에서도 많은 상을 탔다.

품질 금상, OA 관리 은상 검증 등 상금.

A ：오 그렇구나!

보아하니 너희들의 소프트웨어는 정말 일정한 장점이 있는 것 같다.

그럼 네가 한 명의 엔지니어와 우리의 상황을 좀 보자. 우리는 너희들의 시스템을 준비하자.

(이미 타협했어)

이로써, 이상의 몇 번의 협상과 책략을 거쳐 우리의 고가격은 이미 우리의 고객에 의해 받아들여 우리의 목표가 이미 실현되었다.