Nikeはアマゾンでの販売を中止して、全力で直接販売をします。
米国のスポーツウェア大手Nike(ナイキ)は、米国の大手Amazon(Amazon)のウェブサイトで靴と服の販売を停止し、2017年から双方が合意した小売パイロットプロジェクトを終了します。この動きは、Nikeが小売戦略を全面的に調整するにあたり、ブランドは今後、直接消費者向けの自社販売ルートを発展させていく。
Nikeは声明の中で、「Nikeとして直接消費者向けの小売戦略の一部として、Amazonの小売試行プロジェクトを終了することを決定した。しかし、我々は引き続き他の小売店とプラットフォームと強力でユニークな協力関係を構築し、引き続き世界の消費者にシームレスなサービスを提供します。
二人の関係者によると、Nikeは長い間考えた末にこの決定を下したという。一方、Nikeはオンラインで大規模な販売ができるように、第三者の売り手チームを拡大しています。
一方、Nikeは、Amazonのクラウドコンピューティング部門Amazon Web Servicesを使用して、NikeアプリとNike.comサイトのパフォーマンスを強化していきます。
また、NikeはEBayオンラインショッピングプラットフォームの元CEO、John Donhoeを次のCEOとして採用しました。この動きは、Amazonの助けがない状況下で、Nikeは今後も積極的に電子商取引の販売を展開することを示しています。
偽者はしばしば禁制されている
ブルームバーグ社のコメントによると、NikeはAmazonとの提携関係を終えたのは、ニセモノに対する度重なる禁断と製品の価値下落の懸念からだ。現在、Amazonのような大型電子商取引プラットフォームに偽物が氾濫しており、授権されていないディーラーが勝手に価格体系を破壊している。2017年までにAmazonで販売されていたNike製品はいずれも灰色の市場または偽造品に由来しています。Nikeはほとんどコントロールできません。製品情報と製品の真実性は確認できません。
Nikeは2017年にAmazonのブランド登録計画に加入しました。これにより、電子商取引サイトで販売されている製品に対してより多くのコントロール権を持つようにして、より多くの顧客データを獲得して、偽物商品に打撃を与えたいです。しかし、ナイキはAmazonの取引市場をコントロールするのが難しいです。整理された第三者の売り手は名前を変えるだけで営業を再申請できます。
電子商取引ブランド顧問の元Amazon社員James Thomsonは、「NikeがAmazonを離れるということは、その製品がAmazonを離れるという意味ではなく、ブランド問題が解決できるという意味でもない。双方が公式協力をしなくても、AmazonでNike製品を探しています。
Nikeの撤退は、Amazonのブランド登録計画をヘビー級のパートナーを失い、他のパートナーの懸念を引き起こす可能性があります。他のブランドもAmazonの偽物が横行している状況に失望しています。彼らはまた、Amazonに過多な価格コントロール権を与えると製品の価値が下がると心配しています。また、Amazonは自社ブランドに進出する動きも提携ブランドとの緊張関係を強めています。Amazonは現在、電池からマットレス、お菓子までを自主的に販売しています。所属ファッションブランドは100個を突破しました。
しかし、GlobalData Retailのアナリスト、Neil Saundersは、Nikeのような他のブランドの実力を持つことが少ないので、彼らはAmazonを離れにくいかもしれないと述べ、彼は言った。ほとんどのブランドはNikeのように選択の余地があるとは思いません」
小売戦略を調整する
Amazonと小売パイロットプロジェクトを開始した直後に、Nikeは小売戦略を全面的に調整する計画を発表した。Nikeはより多くの注意を消費者向けのチャネル、特にNike apとNike.comに向けた。幹部らによると、会社は協力の小売店の数を大幅に減らすという。
2017年、Nikeは世界3万店の小売店と業務を展開しました。Nike消費者と市場業務の責任者Elliott Hullは、Nikeは将来的に約40のパートナーに集中すると投資家に語った。
ウォールストリートジャーナルは、AmazonはNikeが優先的に考慮している40の小売業者の一つだと報じた。しかし、AmazonはNikeのマーケティング戦略の明確な需要を満たすことができませんでした。Nikeはデジタル分野で大きな投資をしています。例えば、米国のハイエンド百貨店Nordstromのサイトには独自の「Nordstrom x Nike」のネットショップがあります。実はNikeは他の小さい競争相手と一緒にいる小売業者にあまり興味がありません。ウェルズファーゴのアナリストがコメントしたように、「Nikeはブランドの展示よりも、消費者の触達の状況ではなく、普及のためだけに伝播する必要がない」と述べた。
最近の四半期では、Nikeは消費者向けの小売チャネルとデジタル分野で大きな収益を上げています。現在、卸売チャネルはNikeの年間売上高の68%を占め、2013年の81%を大きく下回っている。卸売業はまだ同社の販売の主要部分ですが、直接消費者向けの業務成長速度は卸売チャネルの3倍になりました。最近の四半期において、デジタルチャネルの売上高は42%増加し、アプリユーザーによる売上高はデジタルチャネルの50%以上を占めています。Nike幹部は昨年末、デジタルビジネスはNikeの主要な販売チャネルになる可能性があると述べた。
来源:華麗なる志の作者:金黛茜
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