広告費を浪費しているのは誰ですか？

19世紀末、アメリカ百貨店の小売業の父、ジョン・ワーナー・メイカーは「広告費の半分は知っていますが、問題はどの半分なのか分かりません」と嘆きました。

百年余りの時間は流れて、多くの企業管理者は今なおまだ“華納梅克の惑”に制造されて、企業広告の効果がどのようですかを理解することができなくて、経験によって、頭をたたいて方策を決定することしかできなくて、このように必然的に比較的に大きい浪費をもたらします。

はい、成功したマーケティングお客様に知ってもらい、ブランドに対して好感と信頼を持たなければなりません。この任務をめぐって情報を統合してお客様に伝える能力は、普及力といえます。もちろん広告は伝播力を構成する最も重要な一環ですが、広告はブランドの知名度を獲得するだけで、名声度を高めるには製品力の強い協力が必要です。

伝播力とは何を言いますか？何と言いますか？製品力はあなたが何をしますか？どうしますか？大げさな広告宣伝に対して、疑心暗鬼になっているお客さんは購入決定前に、話を聞くだけでなく、行動を見ることが大切です。他のお客さんの体験を聞いて、製品やサービスの品質に関する情報をもっと集めてみてもいいです。

例えば、国有銀行、郵便、保険、電力などの機関は、そのサービス店が多いため、自身が一つの伝播ルートを構成しています。このような状況の下で、サービスの水準を大幅に向上させないで、広告をするだけの意味は大きくないです。

広告だけでなく、販売促進広報活動などの活動こそ普及力があります。適切に使用すれば、実は4 P（製品、価格、チャネルと販促）は全部普及ツールとして使えます。

良いマーケティングはセールスを余計にして、良い商品自体は一定の伝播力を持っています。目の前が明るくなるようなデザインで、長い間期待されていた機能で、製品に急速に知名度と名誉度を得ることができます。ウォルマートとスターバックスは広告をしないです。大量の店舗を持っていますから、統一された標識とイメージは消費者の前で繰り返しています。

価格設定も普及手段になります。もし価格が非常に高くて、または非常に低いなら、人々の同類を突破しました。商品の見積りの範囲は、印象的で、しかも新鮮なものとして口コミで伝えられています。定価が高くても、価値のある信頼できる理由を与えるべきです。

広告の無駄を最大限に減らすには、正確な普及を実現するために、広告効果を適時に監視し、広告効果を持続的に最適化する対策を講じる必要があります。これらの業務は欧米先進国ですでに成熟しており、広告業界全体の売上高の10%を占めており、広告の盲目的かつ無効な投入を減らすことを目的としている。これはミサイルを発射して、発射した後に広告が投入した後に沈没のコストになるように、一定の正確性を保証して、必ず照準、フィードバックと校正システムがなくてはならなくて、この方面のお金は省けないのです。

正確な伝播を実現するには、受け手の正確さ、時間の正確さ、セールスポイントの正確さが必要です。受け手を見定めるには、適切なメディアを選ぶ必要があります。「正しいものだけを選ぶなら、高いものを選ばない」ということが要求されます。例えば、いくつかの企業向けのエンジニアリングマシンは、その市場が非常に狭く、専門的で、業界の雑誌や業界博覧会でより効果的に普及されているかもしれません。もし大衆メディアでテレビなどの広告があれば、皆さんは考えてみたいです。広告を見た観客は、いくつかの機会にこのような購買決定に参加します。

時間の正確さはお客さんの購買決定の一番いい時間を維持します。例えば、ある商品はプレゼントとして位置づけられます。毎年の贈り物の季節が来る前に、例えば、春節や中秋節の前の数週間は広告を増やして、勢いのあるプロモーション活動を展開します。普段は三差五でいくつかの広告を投じるだけで、記憶を維持します。このパルス式の広告は季節にぴったりの商品を投入しています。その効果は年間平均投入よりかなり優れています。

セールスポイントの正確さはお客様に提供する購買理由が最適です。要求が正確ではなく、シャープではなく、一睡もできないのが広告効果が悪い主な原因です。今日は広告が氾濫している時代で、一部の広告は皆見ていてまったく印象がない、あるいは印象があっても購買意欲がまったくない。これは企業が広告の創意の上で多く工夫しなければならなくて、平凡を拒絶して、1発の驚異的な効果を求めます。企業のマーケティングには「突飛さを守る」必要があります。製品の品質と顧客のサービスについては、真実が必要です。しかし、マーケティングイノベーションにおいて奇策を発揮して勝ちを制するには、あまり堅苦しく規則に従ってはいけません。