1枚の食事カードの大企業文化
これは私たちの周りの本当の物語です。
深セン発展銀行のある市支店T総裁は団を率いてW社に協力について相談に行った。
会談は気楽で愉快で、双方の協議を経て、行衆指導者はW社の核心業務に深い興味を示し、この業務分野で広範な協力を展開する意向に達した。会談がこんなに順調に進んだのは、カード1枚の小さなことで、T総裁一行を深く感動させたからだ。この日の接待昼食会で、T総裁はW社総裁にこの平凡なことを語った。
調査によると、同日午前6時50分、T総裁一行は初めて会社に到着し、プロジェクトの協力について商談を行う予定だ。会社の出勤時間までまだ早いので、T総裁一行は朝食を食べたことがなく、会社の南の近くに朝食屋が見つからず、尋ねてみると、T総裁一行は会社の従業員レストランに来た。T頭取はまずショーウインドーに出て、「ここで朝食を食べてもいいですか」と尋ねた。ウェイターはいいと言ったが、カードを払わなければならなかったが、T頭取の一行に食事カードがないことを知ったとき、ウェイターは現金で従業員の食事カードを借りて使うことを提案した。T総裁と食事販売員の会話は、会社の従業員の熱心さを呼び寄せ、自分のカードを親切に友好的に貸し、T総裁一行にカードで食事を購入させた。作風の穏やかな指導者が並んで食事を買うのを見て、現場の多くの従業員はすぐに自発的に譲って、T総裁一行が食事を購入するのに便利だ。
T頭取は食事を購入した後、カードと同額の食事代の現金を元の持ち主に返そうとしたが、会社の従業員に笑顔で婉曲に断られた。小さなことだったが、T総裁一行は感謝の気持ちで、すぐにこの従業員の名前を問い詰めた。この従業員は自分が会社の従業員だと言っただけで、自分の名前は残っていなかった。
T総裁によると、私たちは初めてW社に来て、人生をよく知らないのに、偶然にも知らない従業員の助けを得て、とても興奮して、この小さなことから、彼らは会社の幹部従業員の良好な思想道徳と高尚な情操を深く感じているという。この良いことをして名を残さない従業員は会社の広範な幹部従業員の縮図にすぎず、一斑を見て全豹を知っており、その中から会社の広範な従業員の良好な総合素質と会社の良好な企業文化を見ることができる。T総裁は、このことは深い発行を会社に投資する自信を強め、会社と業務上の幅広い協力を強化する信念を固めたと述べた。小さな食事カードが会社のプロジェクトだった融資業務橋を架け、業務分野の広範な協力を成功させ、予想外の収穫をもたらした。
そこで、筆者は2つの観点を提案する:
第一に、小さな細部には大企業文化が含まれている。詩人の雲「一葉落ちて天下の秋を知る」は、独立した個体にとって、一言一行一行が内在的な品質教養。では、企業にとっては?ある意味では、企業を主体とした企業行動、および企業の各メンバーの職業行為は、一定の範囲内で何らかの影響を与え、そのコアな価値観を視聴者主体にある程度示す可能性があります。企業にとって、このような中核的価値観の直接的な媒体は企業文化である。
これらの小さなことをよく考えることが、大企業文化の具体的な形の現れではないでしょうか。文化は企業のソフトパワー、無形資産である。魅力的な企業文化には、非常に豊富な内包があります。普遍的な従業員として、企業の文化を心の中に、血脈の中に、精気の中に、8時間以内は8時間以外と同じで、人の前の人の後の人のように、細部の中で良好な素質と精神風貌を体現し、会社の企業文化と社会イメージを表現しなければならない。
第二に、多くの会社の企業文化は美を見て、美を聞いていると、「二重の皮」になりにくい。しかし、この従業員を見てみましょう。普通の会社員、食事カードを送ってT総裁を感動させた従業員、良いことをして名を残さない従業員は、企業の貴賓から高い称賛を得ました。
この従業員が私たちを感動させた最大の精神的価値は、物事そのものではなく、彼がこのことをしたときに表現した言行一致、表裏一体の行動力であり、彼に浸透した素朴な道徳的魅力である。事は小さいが、T総裁一行は感謝の気持ちで、彼の名前を問い詰めた。彼は自分が従業員で、名前を残していないと言っただけだ。彼は平凡で素朴な行動で会社員の良好な思想道徳と高尚な情操を示した。彼はやった、やるべきことをやっていて、驚天動地もなく、自分の名前さえ漏らさない。
彼は自分の黙々とした行動で会社の企業文化と精神文明を実践している。彼の意識の中で、行動は永遠に理念より高く、道徳はショーウインドーの中に秘蔵された標本ではなく、平凡な行動で会社の価値理念と人文精神を実践しなければならない。彼の精神はまさに私たちが必要とし、期待しているものだ。私たちは行動に重きを置くことを強調してきました。行動に重きを置くことが大切です。行動とはショーそれとも格好をして、スローガンを貼るのではなく、口で壁にぶら下がるのを止めます。
従業員は自分の精神を持っていなければならず、企業は自分の手本を持っていなければならない。無名の従業員が一時的に道徳アイドルになり、彼の精神的品質は私たちの「すぐに行動に移す」という価値理念を呼び覚まし、彼が私たちを感動させたのはまさにこの行動力であり、その行為が浸透した至善至美の道徳精神の感化力である。私たちは確実な行動で、絶えず自分の品格の教養を高めて、企業の文化精神を随所に輝かせましょう。
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