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営業マンの必修科目:礼儀を重視します。

2010/11/23 17:23:00 112

営業マンの顧客マナー

信用は単なる美徳ではなく、能力でもあります。


古代の中国では、子供が啓蒙して勉強し始めた時、先生は生徒に礼儀、礼儀、祝詞などを教えていました。煩わしい上に、難解なものがたくさんありました。取引先つきあい人営業マン違っています。少なくとも礼儀、礼儀、賀詞をはっきりさせるべきです。


80年代のセールスマンを考えてみて、ポケットに赤い塔の山のタバコを何箱も入れて、企業に着いたら一気に怒り出します。その時には確かに格好がいいですが、この行動は21世紀の今日なら、辺境地区の郷鎮企業のセールスマンだと思われます。あなたのタバコを吸うことも全然できません。お嬢さんという呼び方は90年代初めには若い女性をファッション的に呼んでいました。いつか三付き添さんをお嬢さんと呼ぶところもありました。


中国の伝統文化の中で、敬老は美徳であり、昔は老工場長、老社長、老書記、老主任といっても相手の満足を得ることができましたが、幹部の若年化政策の実施に従って、「老」は退陣まで遠くないことを意味します。だから、「老」の字は社長層の中ではタブーとされています。もう無礼な行動です。昔は先輩風を吹かすのが好きでしたが、今は違います。一般的には、マーケティングスタッフは、礼儀正しく、非常に難しいことではなく、一般的に行うことができますが、ここで特に注意を払う必要があります。つまり、お客さんに会いに行く時は、普通は失礼になりません。これも特に注意する必要はありません。しかし、ビジネスができていないと保証できません。失望してお客さんを離れると、君子の風格を保つことができます。


ビジネスが成立していない以上、私達はまた相手にする必要があります。エチケットプラスがありますか?昔の人は、商売は仁義にならないと言いました。これは営業マンの基本的な修養です。実は次のビジネスチャンスもあります。今回の成功は、もちろん次の成功の伏線になることができます。良い印象をお客様の頭の中に深く刻み込みます。ビジネスを作るよりもはるかに重要です。ビジネスは永遠に終わらないからです。


お客様が工場に来て、商談します。空港や駅に迎えに行く儀式は盛大に行われると信じています。同じように、お客さんを迎える場面は同じです。違いはお客さんを送ることです。多くのビジネスの友達がいます。不愉快な付き合いといえば、次の駅についてのものは一つもありません。はい、社長は忙しいです。副社長も忙しいです。業務の主管者ももちろん一日中暇ではありません。ビジネスが成功していない以上、みんなの意見があまりにも違っています。駅に送るのも暇な事務員と営業マンを一緒に行かせるしかないです。もとはあなたのいわゆる礼儀作法はその可能な商売に向って行くので、私のこの人ではありませんて、商売はいけなくて、意外にも礼儀はいらないで、友達もつきあわないで、これはなんと感傷的な事です!


マーケティング活動の中で、礼儀作法を前にすることができます。100%かもしれません。終始一貫しています。30%にも満たないかもしれません。多くの煩雑な細部をここに羅列するつもりはありません。このような考え方を述べています。礼儀については、必ず仕事をみんながうっかりしているところにして、男たちの挽歌さを表現してください。

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