중국 통소매업은 어떻게 변혁을 포옹합니까? 무엇을 주의해야 합니까?

2017년은 의상 전략 컨설팅 회사 Alvanon 총재인 에드워드 그리핀이 미국으로 갈고 있다.

40년째 이 업계의 가장 곤혹스러운 순간이다.

3월 미국 체인 패션 브랜드 Urban (Urban) 네르타피터 최고경영자 리처드 하이은 2008년 부동산 시장과 같은 위기에 빠졌다고 비관적으로 말했다.

수천 개의 매장이 폐쇄된 운명에 직면해 임대료도 소리를 내며, 2016년 휴일 시즌 매출 표현에 이례적인 대폭행이 나타나 재고 청소를 하는 방식으로 유실된 상태인 소비자들이 의류 업종에 신기한 물건을 내놓으라고 하는 것은 물론, 압축품의 할인품이 아니다.

지난 12일 새 제조 ·신규 소매 ·신생태 2017 과학기술창신정상회담 기간에 그리빈은 Urban 과 더불어 문을 닫고 있다는 결론을 내놨다. "부동산 거품 물거품, 이제 의류업에 오신 시대를 환영한다"고 말했다.

그는 의류와 소매의 구질서가 무너져 새로운 국제 정치경제환경, 점점 세분화된 소비시장과 기술 혁신을 요구하며 제조업체, 소매상들이 빨리 자기전복해야 한다고 지적했다. 그렇지 않으면 출국의 운명에 직면할 것이다.

이하 내용은 그리핀이 정상 회담 현장에서 연설과 전시 서류를 정리하고 있다.

나는 이 업계에서 40년을 일하고 있어 많은 일들을 입증했지만, 과거 1년간 이런 심한 업계를 본 적이 없다.

우리가 지금 본 것은 역사상 전례가 없는 시대이다.

과학 기술, 혁신, 소비자, 그리고 전 세계 정치, 전반적 사고 방식을 바꾸고 있다.

대부분의 사람들은 패션 자체가 변화에 관해 있지만, 실제적으로는 우리가 세계에서 가장 변화하는 분야라고 생각한다.

우리는 설계, 구매, 판매, 생산 방법을 포함하여 30년 전, 40년 전, 50년 전, 심지어 100년 전까지 마찬가지다.

하지만 이제 우리는 변할 수밖에 없다. 이 업계는 과거의 행동 방식의 결과를 지킬 수 없다.

소매업은 지난 100여 년 넘게 소비자들을 보유하고 있다.

만약 당신이 입시할 때의 옷을 사고 싶다면 상점에서 개업할 때 가게에 가서 매수해서 선택한 시리즈에서 당신이 좋아하는 것을 찾아야 한다. 또한 당신의 사이즈에 적합한 옷을 입어야 한다.

하지만 2007년 첫 아이폰 출시부터 소비자들은 소매상을 갖고 있다.

소비자들은 원하는 어떤 경우에도 원하는 방식으로 마음에 드는 상품을 결정할 수 있으며, 얼마를 지불할 수 있다.

소매는 이미 이전과 같은 통제력이 없었기 때문에 업계가 높은 붕괴에 처했다.

그리고 몇몇 변화는 우리가 과거에 직면한 적이 없는 것이다.

우리는 줄곧 상대적으로 안정된 전 세계 정치 환경을 가지고 있는데, 이런 상황은 이미 변했다.

유럽의 영국 퇴주, 미국 무역 정책 이념은 전인과는 전혀 다른 신임 대통령을 상대로 상황이 매우 어려워졌다.

낡은 무역 정책이 종점으로 나아갈 때 우리는 장사하는 전통 방식도 바뀌어야 한다.

영향 요인은 환율, 통화팽창, 미국의 국경세를 포함하는 것은 거의 모든 소매상들이 반대하는 것이다.

미국 시장에서 유통된 옷 신발 중 98%가 수입한 가운데 대부분 중국에서 왔다.

만약 새로운 집권자가 고액의 국경세를 징수하면, 사람들이 더 적게 소비할 수도 있고, 상점은 감원하기 때문에 최악의 상황은 소비자들이 필요한 상품을 살 수 없는 것이다.

소위 붕괴란 어떤 구체적인 표현이 있습니까?

2016년 세계소매대회에 출석한 에센철이 출판한 연구에 따르면 70%에서 80%의 소매업자가 이미 ‘코스 ’라고 주장했지만, 사실상 약 10%의 소매상만 그렇게 했다.

이 숫자는 사람을 상당히 놀라게 한다.

24%의 브랜드가 실시간으로 추적할 수 있는 재고 정보만 보유한다. 매장의 판매원이라도 실시간 재고 데이터를 18% 접촉할 수 있다.

소비자가 사교 매체에서 정보를 구매하는 브랜드를 2% 밖에 안 되는 것을 지지한다.

또 다른 팀이 충격적인 데이터는 휴대전화를 인터넷에서 어떤 물건을 사고 싶다면, 평균 새로운 정보를 입력하거나 21번 클릭해 모바일 쇼핑 서비스를 제공하는 브랜드도 14% 정도다.

매장이 휴대전화 온라인 지급을 지원하는 브랜드는 1%, 그 1% 안에 누가 있는지 알고 있는 애플은 소비자가 매장에서 휴대전화로 제품을 지불하도록 하고, 메시 백화점, 월마나 라프렌이 아닌 애플이 있다.

2017년까지 미국 소매업체가 파산된 수량은 이미 12개, 우리는 더 많은 기업이 파산될 것으로 예상하고 2008년 경제 위기 기간을 넘어선 숫자다.

팽박사는 올해 미국에서 소매점 8600개가 문을 닫을 것으로 예상된다.

소매업이 우려되는 시각이다.

왜 이런 상황이 나타났을까? 우리는 이미 많은 상점, 쇼핑센터가 많기 때문에 소매업이 자신의 재고품의 가시도나 통제가 매우 낮고 재고품이 어디에 있는지 모르겠다.

지난 3년 동안 백화점 사람들이 57% 하락했다.

아마존은 올 6월 이전에 미국 최초의 의류 소매상이 될 것으로 보인다.

그 자체는 전복된 것이며, 모든 브랜드가 생각하는 것이며, 아마존에 합류하거나, 아마존에 의해 탈락을 제거할 수 있다.

소매업은 어떻게 변혁을 포옹합니까?

천희세대는 우리의 과거의 모든 행동 방식을 바꾸고 있으며, 최신 기술은 영원히 의류 업계를 바꿀 것이다.

이 모든 것은 큰 데이터를 시작으로, 아무리 대수량의 데이터도 조금씩 분석할 수 있는 수치를 만들어 소비자를 더욱 잘 연결할 수 있다.

오늘 소매와 패션업 순위 1위가 뭔지 아세요? 데이터 과학자입니다. 디자인, 판매, 운영, 구매 인력이 아니라.

데이터 과학자 60% 의 근무 시간 은 모두 청소 와 조직 데이터 에 쓰 고 많은 데이터 발굴, 데이터 수집 의 작업 미래 는 기계 에서 완성 될 수 있다.

맥케지와 《패션상업 평론 》은 소매업 고관의 조사에 따르면 디지털화와 전기상들은 소매업 변혁이 가장 가장 중요한 기회로, 다른 것은 즉 사면, 경제가 저조한 새로운 기회를 파악하고 판매를 줄이고, 글로벌 가격 전략, 전체 채널 융합, 소비자 (특히 천희일대) 등도 포함된다.

리시가방 (Liz) 의 수석경영자 폴 홀란란은 올해 2월 소매상들이 25% 의 매장을 팔고 함함 위치에 투자해야 한다고 말했다.

우리 전쟁터가 너무 많아서 승지는 너무 적다.

개점된 돈은 디지털화와 기함점 체험 향상에 투자해야 한다. 소비자 특히 천희일세대 진시 체험이 제품 자체보다 훨씬 뛰어나다.

이에 따라 새로운 이긴 것은 기술과 숫자 수단으로 소비자를 더 잘 연결할 수 있는 사람들이다. 이는 소매의 불이법문이다.

디지털 수단을 이용하여 경영 방식을 바꾸는 구체적인 예가 있습니까?

맥케시에서 만든 글로벌 구두 패션 업계의 판매는 이미 사치품이 이미 무궁무진하고 시장이 포화되었으니, 소비자는 돈을 어디로 썼을까? 스포츠 의상에 걸릴 것으로 예상된다.

나이크, 아디다스 등 브랜드 시장점유율은 여전히 계속 증가하고 있다.

아디다스는 중국에서 2000개 매장을 새로 개설한다고 발표했으며 3D 프린팅 운동화를 창의해 소비자들에게 정제화를 제공하는 서비스를 제공하고, 현재 독일 문점에는 이미 있다. 또 한 체험점이 6월 미국에 개업한다.

아디다스는 과학기술로 소비자에게 대응하는 방식을 바꾸었다.

다음은 정제에 대해 말하겠다.

샌프란시스코 (Stitch) 는 훌륭한 회사인 Sttch (Ststitch) 가 있으며, 디지털화 방면에서 매우 잘 했다.

그들의 업무는 데이터를 분석하는 데 있어서, 그들은 인공지능과 기계를 이용하여 공부한다. 소비자들은 자신도 잘 모르는 상황에서 어떤 스타일과 어떤 품종을 원하는지 알 수 있다.

사람은 많은 옷이 필요하지 않으니, 당신은 그들을 흥분하게 하는 것이 좀 있어야 한다.

Stitch (Stitch)는 Fix 의 모드를 구독하는 데 매달 소포를 받게 되며, 소포 안에 있는 옷은 모두 정제화되고, 소비자들이 보내야 하는 것은 무엇인지 모르겠다.

어떤 상품은 심지어 처음 접촉한 것이며 소비자는 결코 상점에 가지 않을 것이다.

시카고 의류 창업회사 트런크

남자들의 체형이 천기백기괴하다는 것을 그들은 알고 있다. 내가 누구를 난처하게 하려고 한 것은 아니지만, 주위 남자들은 어깨가 좁고 배도 크기도 다르다.

트런크 (Trunk)는 1010클럽 (Club)가 99개의 모형을 세워 거의 모든 체형에 적합한 사이즈를 찾을 수 있도록 데이터를 이용해 내가 원하는 것을 찾아냈고, 소비자들이 내린 후 3일 동안 의상을 생산해 문을 운반하고 있다.

전통 소매상들이 모델을 바꾸는 데 가장 신경 써야 합니까?

속도

세계의 변화는 우리보다 더 빨라, 따라가지 못하면 우리는 파산할 것이다.

어떤 소매상들은 봄과 여름, 가을, 겨울 시즌에만 출고한다는 생각을 하고 있다. 이런 시대는 이미 끝났다.

자ara 같은 회사는 소비자를 신선하게 유지하게 하는 방법을 의식하고 있다. 이들은 약 2주마다 신상품을 출시해 매년 20개 시리즈를 넘는다.

소비자 평균은 매년 Gap (Gap) 을 방문해 4번, Zara 는 17번이다.

Gap 은 세계 최초의 소매상이었고, 자ara는 2005년을 넘어 시가가 증가하고 있으며, 자ara가 충분했기 때문이다.

일년 전 패션 업계의 히트어는 바로 사면, 지금은 바로 보기만 해도 바로 사야 할 뿐만 아니라, 즉, 즉, 바로 판매로 소비자들에게 원하는 것이다.

너는 봄에 어떤 물건을 전시할 수 없지만 소비자들이 가을에 살 수 있기를 기대한다.

이런 현상도 소비자 연결의 중요성을 강조했다.

소비자의 충성도와 융입도 중요하다.

만약 소비자들에게 계속 흥분을 느끼지 못하면 그들은 여행을 떠나 밥을 먹고, 옷을 사는 것보다 더 재미있는 일을 할 것이다.

대부분의 소매상은 빠른 반응에서 다른 이득을 얻을 수 있다. 예를 들면 더 좋은 정가를 얻어 할인 판촉을 줄이고, 재고 회전이 빠르고, 운영 자금 회보율이 더욱 높다.

공급 사슬은 충분히 짧아서 속도와 정제에 연결된다.

공급 사슬이 세계 지도에 미치다.

한 미국 회사가 8주에서 12주 동안 중국에서 생산하는 옷을 떠서 바다를 건너 운송하기를 기다리기 위해 보잉 747비행기를 사왔다.

당신은 너무 비싸다고 느낄 수도 있지만 이런 투자는 가치가 있다. 상품을 소비자에게 더 빨리 달성할 수 있게 할 수 있다.

3D 기술은 제품 개발의 미래이다.

5년 후에는 어떤 사람이 고개를 돌려 후회할 수도 있다. 왜 당시에 3D 기술을 제대로 사용하지 않았을까? 3D 설계와 프린트가 제품의 데이터를 더 정밀하고 더 일치하고 생산속도가 빨라졌는지 후회한다.

Under (Armour) 가 볼티모에 있는 UA (1313) 가 라이트하우스 부화기는 또 다른 좋은 예다.

내부 사람들은 드물지만 인체 스캔, 3D 프린트, 리모컨 절단 등 설비가 많다.

글로벌 디자이너, 원단 업체와 제조사들이 그 중에서 갱신된 원단을 개발하고 빠르게 생산하고 전세계로 판매한다.

UA (UA) 가 일제히 1010Lighthouse (Lighthouse) 가 생산하는 정제화 의상을 현재 판매하기 시작했다.

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