어떻게 재고 관리 를 최적화 하여 이윤점 을 발굴 할 것인가
전자상거래가 중국에서 급부상하면서 소매 업종은 이미 거대한 변혁이 일어났다.
한편, 방송사 플랫폼 및 기술에 덕택이 커지고, 인터넷 쇼핑은 가볍고 편리한 쇼핑 선택이 되며, 다른 방면의 물류 체계 건설은 끊임없이 완벽하고, 이날 배달은 현실이 됐다.
국가통계국에 따르면 전년 전국 인터넷 소매액은 27898억원으로 전년보다 49.7% 증가했다.
인터넷 쇼핑에서 얻은 편리한 쇼핑 체험에 갈수록 많아지면서 반품 문제도 상가의 난제를 겪고 있다.
쌍11 전 국민이 광탈하고 거래액 폭등하면서, 각 전기 업체의 반품률은 한동안 높은 수준이다.
소매상으로서는 반품만으로 두통에 충분하다.
공급 사슬 전체적으로 보면
맨해튼
반품은 전체 공급 사슬의 중요한 코너라고 생각하며 쇼핑에서 더 많은 오늘을 선택하면, 소매상에게 어떻게 재고 관리를 더 최적화할 것인지, 잠재 이익 포인트를 발굴하는 것이 중요한 과제다.
적절한 반품 프로세스는 기업의 경쟁 우세뿐만 아니라 고객의 만족도와 충성도를 높이는 효과적인 경로가 될 것이다.
쇼핑이 날로 편리해지고, 구매 채널은 더욱 복잡하고 다원화되고 있다.
반품이라는 개념은 단순히 소비자들이 화물을 현지 상점으로 반환하는 것을 의미하는 것이고, 현재는
반품
경로가 더욱 다원화되었다: 인터넷 구매 화물은 실체점에서 반품할 수 있으며, 상점에서 구입한 화물은 다른 상점에서 반품할 수 있다. 또 다른 상점에서 물건을 물건을 내려 주고, 상점 발송할 때 배송센터로 반환할 수 있으며, 이 종류는 무수한 물건을 구입할 수 있다.
점점 많은 소비자들이 온라인 상점 등 가상 상점에서 쇼핑을 하면서 반품 관리 문제가 두드러지고 있다.
중국 소비자협회가 발표한 보고서에 따르면 2014년 전국 인터넷 쇼핑몰 신고가 2만 건에 육박하고 있다.
소매상들은 반품에 대한 재가공을 가능한 한 낭비의 필요성을 줄이는 것을 잘 알고 있지만 이들 중 많은 사람들이 어떻게 최선의 방식으로 제품을 재배할 것인지 잘 모르며 흑익 능력을 최선화하고 있다.
현재 화물은 다중 채널에서 반품 시스템으로 유입된 상황에서 반품은 이미 매우 복잡한 과정으로 변류되고, 검증, 재포장, 재배치, 재분배, 재분배, 재분배, 재판매한다.
소매상
이에 직면한 도전은 어떻게 모든 채널을 통해 반품을 검사하고, 공급 사슬을 재분배하고, 상품을 빨리 판매할 수 있다.
이것은 소매상 다운로드 운영 시스템에 의존하고 있으며, 전방위적으로 재고를 이해하고 있으며, 판매상들이 실시간으로 어떤 화물을 판매할 수 있는지 알 수 있는 곳이 어디인지 알 수 있다.
하지만 재고 획득의 전체적인 국면관도 이번 반품대전에서 절반 성공했다.
만약 소매상이 이러한 반품을 더 큰 재고프레임에 넣어 이용하려면, 그들은 선진적인 주문 관리 소프트웨어를 사용하여 재고의 완전가시성을 실현해야 한다.
적절한 해결 방안을 채택한다면, 소매상은 새로운 주문 가입 시 자동으로 최근의 반품 주문 집행 지점을 추산하거나 다른 채널을 통해 주문서를 실행해야 할지 판단해 이윤을 최대화시켜야 한다.
결국 반품은 다중 채널 소매의 재고 균형 문제가 복잡한 요소 중 하나다.
지능 관리 주문서를 통해 소매상은 반품 재배의 원가를 통제할 수 있으며, 더욱 원가 효율을 갖춘 주문 집행 지점에서 가능한 한 다시 원가로 판매할 수 있다.
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