단골손님이 가게의 보배다
고객을 초대하다전화기상업화, 예컨대 신형 매장, 특가 창고, 할인 이벤트 이런 정보는 너무 상투적이어서, 그 효과는 상상할 수 있다.이 같은 정보로 고객을 섭외하려면 VIP 고객만이 참여할 수 있다는 것을 강조하고 어조와 말투로 적당한 장식을 해야 하는 것이 좋다.
초대 효과를 높이기 위해 가게 가게는 평소 고객과 연락을 많이 하고, 고객을 위해 더 많은 감동을 주는 서비스를 제공하는 것이 중요하다. 오직 이 일이 완성되었고, 후기 초청 효과가 보장된다.일부 점포에서는'결과 사유'의식이 무거워졌고, 평상시 고객에게 물론이고, 새로운 모델이 오면 옛 고객을 생각하거나 고물 창고에 전화하기 시작했는데, 이러한'결과사유'의식은 점차'과정 사유'의식으로 바뀌어야 하는데, 평소에는 관계를 부각시켜야, 초청 효과가 보장된다.
초대 전화정보목적 없이 고객을 위해 부가가치 서비스를 제공하는 방식으로 진행하는 것이 좋다. 예를 들면, 고객의 친선 이벤트, 스티커 디자인, 옷장 정리 등 고객을 유치하거나 고객 서비스를 하는 과정에서 판매하는 것이 좋다.어떤 품위 소프트웨어 사용자가 고급복장주인은 이 점을 아주 잘 만들었다. 그녀의 가게는 단골손님을 위해 ‘VIP 고객 옷장 정리와 코디를 하는 행사를 하고 고객이 예약한 뒤 가게 의상 코디사가 고객 집에 가서 옷장 정리를 위해 옷장 안에 옷을 어떻게 합리적으로 매치할 것인지, 어떻게 보관과 각종 옷을 보관할 것인지를 설명한다.이런 인성화의 서비스 러브콜은 매우 좋은 판매 효과를 거둬 예상치 못한 판매 실적을 낳았다.
왜 옛 고객에게 전화를 많이 했는데, 가게에 온 사람은 거의 없지요? 심지어 어떤 늙은 손님들은 반감을 느끼는 것입니까?안내: 존경하는 × xx선생은 VIP 고객 복식 을 높이기 위해 자기 이미지의 품위를 높이기 위해, 13 10 * 나 브랜드 초빙은 VIP 금카드 고객에게 ‘ 개인 이미지 디자인 ’ 을 강좌한다.당신은 우리의 VIP 회원입니다. 우리는 진지하게 당신을 초대합니다!! 이에 대해 우리의 이미지 컨설턴트는 당신에게 친근한 옷과 패션상담을 제공할 것입니다.장소에 한계가 있기 때문에 이 행사는 우리가 존귀한 VIP 회원 가입에만 제한된다.
안내: 존경하는 × × 선생, 당신은 우리의 VIP 회원입니다. 이 브랜드에 대한 장기적인 지지를 드리기 위해, 우리 가게는 이달 5일 VIP 회원 고객 전장에서 판매를 하기로 결정했습니다.시장의 가장 낮은 할인을 받을 것입니다. 이 행사는 우리가 존귀한 VIP 회원 가입에만 제한합니다.
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