진효동: 은태의 글로벌 합작 논리와 혁신 비밀
은태 테슬라의 합작 과정을 환원하다
과테슬라합작이 빠르면 올해 5월 5일 양측은 처음으로 접촉했다.항주시 하성구 정부는 새로운 변혁을 주장하고 시민 수요에서 출발하는 동시에 환경 보호 의식이 강하며, 정부가 두 기업을 끌어들이고 있다.은태상업그룹 CEO 진효동은 기자에게 쌍방이 협력 의향부터 낙정까지 한 달밖에 쓰지 않았다.
양측의 합작 계획에 따르면 은태그룹은 베이징, 항주 등 전국 다국적 은태상업 부동산 프로젝트, 은태백화점 각 매장 중 40개 테슬라 전용 충전 차위를 설치해 은태 및 테슬라 사용자에게 충전 서비스를 제공한다.
테슬라와의 협력 모델은 은태가 장소를 제공하고 전기요금을 부담하고 충전 시설은 테슬라 측이 제공한다.진효동은 은태 측과 테슬라의 협력은 주로 장기적인 전략적 가치를 중시하고 있지만, 현재 전동차 사용자는 많지 않지만 미래 산업, 은태는 미래 산업, 미래 상업의 발전을 바탕으로, 앞으로 자동차 보수 등 협력을 발전시킬 수 있도록 할 수 있다고 밝혔다.
은태가 제공한 공용 충전자리는 테슬라 모더스 충전은 1시간 만에 100킬로미터 속항을 늘릴 수 있으며 3시간이면 충전할 수 있다.이 기간에 차주가 지불해야 할 것은 단지 5시간의 주차료이다.이 시간에 딱 맞네요.상가쇼핑을 한 번 하고 밥 한 끼나 영화를 보는 시간을 갖는다.
또 다른 글로벌 합작 샘플'은태보 '
테슬라와 호흡을 맞춘 진소동은 또 다른'일박일치'의 사례인 은태보."당시 보CEO 와 비행기에서 이야기를 나누고 소비자 수요에 잘 맞는 것 같다. 비행기에서 내려온 뒤 각자의 전화로 10일 뒤 은태보 제품 상위권에 올랐다"고 말했다.진효동은 이 두 글로벌 협력 사례를 총결해서 두 개의 공통점이 있으며, 사용자 수요에 부합하여 서로 새로운 사물에 대한 속도가 매우 빠르다.
알리의 글로벌 업계와 함께 은태가 ‘달콤한 맛 ’을 맛보게 했다.은태상업은 지난 160만 VIP 회원을 운영하고 10여 년 동안 알리바바와 함께 출시한 지불 프로젝트'은태보'는 3개월 만에 500만 회원을 받았다.이런 신형 회원카드가 성공을 거둔 이유를 제시할 때 진효동은 3가지 이유를 말했다.
홈페이지, 전통 기업 회원 시스템 단일, 회원카드 확장경로단일, 고객의 수요를 충분히 만족시키지 못했다.전통적인 물리 카드의 회원카드는 항상 잊지 않으며, 은태보는 신분인증과 휴대폰으로 묶어 편리성을 높였다.
그 다음으로 은태보는 원회원카드 단항과 고객과 소통하는 방식을 바꾸고, 소통의 교량으로 변해 고객이 원하는 것을 진정으로 알 수 있다.
이 밖에 은태보가 데이터 발굴을 통해 고객과 일정한 제도화의 소통을 마치고 개인의 정제를 실현한다.각 고객의 소비 행위 논리에서 분군 태그 (개인 데이터 태그 할 줄 모른다), 고객에게 전속 서비스를 제공해 정준성을 높이고 고객 수요에서 출발한다.
은태의 혁신 메커니즘 및 보장
혁신과 변혁은 말단에서 나온다.이 말단 동료들이 고객을 접할 수 있기 때문이다.진효동은 인터넷시대, 고위층은 직원들을 들어야 하며, 직원들이 고객을 듣는 것은 공업시대의 방식과는 반대라고 생각한다."직원들이 고객의 수요와 변화 추세를 실감시켜야 더 좋은 서비스를 제공할 수 있다"고 말했다.진효동설.
혁신을 장려하기 위해 은태는 내부에서 혁신 보장 연구팀을 세웠다."우리는 새로운 그룹이라고 부르지 않고 새로운 보장팀이라고 부르는 것은 이 그룹에 의해 완성된 것이 아니라 모든 일선과 전체 직원으로 만들어야 하기 때문이다."진효동은 이 관리 논리가 고위층 때문이라고 지적했다자원회사의 흐름과 메커니즘을 변화시켜 모든 새로운 아이디어를 맹아 단계에 묻지 않고 전쟁터에 돌아가는 길에 죽지 않는다.
진소동은 혁신 체제의 질서를 보장하기 위해 진효동은 직접 혁신 보장연구팀 팀장을 맡았고, 이는 진효동은 그룹 내부에 있는 두 개의 타이틀 중 하나이며, 또 하나는'직원들이 그룹 팀장을 사랑해주는 것'이다.
2012년부터 은태가 창신대상을 설립하고, 최고상은 100만, 2위는 30만, 10만, 5만, 2만 등 몇 등급이다."그중 가장 낮은 2만 위안의 보너스, 직원들의 조언이 믿을 만하면 조작의 의미가 있다. 결국 집행이 되든, 아이디어를 주는 사람을 보너스한다"고 말했다.진효동은 프로세스의 최대 효율을 보장하기 위해 은태는 새로운 메일박스를 만들어 직접 책임지겠다고 밝혔다.
"가장 아쉬운 것은 이 100만 명의 직원이 얻지 못했는데, 지금 1년에 한 두백 개의 아이디어를 받을 수 있을 것 같은데, 그 중 추출된 것은 대략 수십 개의 신뢰가 있는 것으로, 지금 추진하고 있는 것이다.프로젝트스물일곱 개입니다.진효동은 기자에게 말했다.
창의적인 태도에 대해 진효동도 일반적인 견해를 가지고 있지 않다.10번의 혁신은 아홉 번의 반이 담벼락을 쳤는데, 관리자가 전책하는 심리라면 혁신은 발굴되기 어렵다.우리는 반드시 포용적인 마음으로 혁신을 보고 실패를 기억하는 것이 정상이다. 성공은 우연한 것이다.진효동설.
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