아영기 임업국 ‘ 5조치 ’ 를 병행 하여 민원 접대 와 대중 교육 실천 활동 을 전면적 으로 취급 하다

‘www.sjfzm.com /news /news /news /index.c.aaaaaast ’를 바로잡는 것이 바로 ‘a href =‘http: ‘www.com. news /news /news /news /news /index (c.as.as)의 서비스 태도가 ’에 대한 대중에 대한 감정 투입된다.

민원 간부는 적극적으로 접대, 안내 업무를 잘 하고 ‘심리학자 ’가 되도록 노력해야 한다. 상방인의 심리 상태를 이해해 주관적인 원인으로 민방 사건을 격화시키거나 새로운 문제가 생기는 것은 아니다.

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은 민원 업무와 말단 조직을 건설하고 대중 노선 교육 활동이 긴밀하게 결합될 것이다.

민원은 대중의 사상 동태를 파악하고 가장 핵심적인 경로다.

‘ 5대 만족 ’ 의 말단 조직 건설, 서비스형 말단 조직 건설에서 입수하여 당군, 간부 관계를 개선하고 말단 당 조직의 서비스 능력, 서비스 이념과 서비스 효율을 높여야 한다.

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'p '3은 인내심을 기울여 소통에 능하다.

방문의 첫번째 관구로 방문객의 초방문 접대를 하는 것은 매우 중요하다. 인내심 에 귀를 기울여 의사소통에 능숙하고 도리를 밝게 하여 마음을 움직이는 것이다.

이에 따라 민원 직원들은 소통 기교와 언어 교제 등 방면의 능력을 많이 단련해야 민원 업무에서 주동적으로 점거해야, 사상적 설득 업무의 실효성을 강화할 수 있다.

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‘p.’4는 ‘a href =‘http:www.sjfzmcom /news /news /index. c.aastp ’의 진솔 (# 진성 (# # (# # # a http: # 열심으로 방문군중을 접대한다.

'http://www.sjfzm.com /news /index (index.aaaastp)'을 방문 인원 를 방문할 때 꼭 진정성 있는 열심으로 친구처럼 웃음을 자아낸다.

따뜻한 열심으로 화를 삭감하는 것은 마음이 평온할 때만 정책을 밝힐 수 있고 이치를 밝힐 수 있으며, 최대한 갈등을 해결할 수 있다.

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의 5는 많이 공부하고 정책을 이해해야 한다.

민원 업무를 잘 하려면, 풍부한 지식을 파악하고, 국가의 법률, 법규, 국가 정책규정 및 관련 지식을 파악하고 국가 각 시기 정책과 법률법규를 알아야 한다.

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'p `관련 링크: `

‘p ’은 인간과 모두 독립, 평등한 개체로 모든 소통, 협상이 진행되기 전에 모두 자신의 마음을 먼저 바로잡아야 한다. 비굴하지 않고 자신있는 상태로 모든 소통이 필요한 상황에 직면해 소통할 수 있는 전제다.

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‘p ’은 자신있는 사람이 말을 해야 더욱 기력이 뛰어나기 때문에 더욱 설득력이 있다.

한 무리의 친구들이 수다를 떨고 있다. 모두들 자신의 일, 관점을 다툰다. 자신의 사상은 인간의 본능적인 수요이다. 하지만 당신이 다른 사람에게 좋은 인상을 남기고 싶다면 경청자가 된다.

소통 과정에서 누군가가 말을 하면 경청자의 역할을 맡아야 한다.

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'p'은 사람들과 의사소통을 하는데, 흔히 자신의 의사소통 목적을 가지고 있는데, 예를 들면 구매 안내와 고객의 소통을 하기 위해 구매 수요를 묻기 위해, 이때 모두에게 물어보는 기교가 필요하다.

상대방의 입장과 상대방의 요구, 소원, 의견, 느끼는 것을 이해하기 위해 적극적으로 경청하는 방식을 사용하여 상대방의 의견을 발표하도록 유도하고 필요한 정보를 얻을 수 있다.

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‘ p `의 소통 기교는 타고난 능력이 아니라 환경의 영향을 받아 변화할 수 있기 때문에 직장에서 의식적으로 자신의 능력을 향상시키는 데 매우 도움이 된다.

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