중민 백 환 소매 그룹 총재 진개통: 상자 무역성
현급 상업 구도를 꾀하다.
상보기자: 홍의백환광장은 중민백환이 혜안의 두 번째 프로젝트에서 회사가 어떤 생각으로 혜안이라는 현급 시장에서 대형 쇼핑센터를 건설할 수 있을까?
진개통:주로 다음과 같은 고려에서, 첫째, 도시는 이미 미래의 중국이 발전한 것이다.주제도시와 진화는 도시화 과정의 가속성을 가져왔다.최근 몇 해 동안 혜안 의 도시화 건설 추진이 빨라졌다. 일부 대목들은 잇따라 상업밀집도 눈에 띄는 과정이 있다. 둘째, 혜안 경제성장과 인구 성장, 나양, 숭무, 동령, 도채, 산놀, 정봉 등 각 향진의 소비 능력도 100만건에 달하고, 혜안 인구 총량은 아직까지 대형 쇼핑센터가 없다. 성진화와 도시화의 시간과 공간 확장으로 만들어진 한 정점 수요를 충족시켰다.
상보기자: 혜안에서 대형 상업쇼핑센터를 만들어 중민백환 소매그룹에 대해 의미하는 것은 무엇일까?
진개통:1997년 첫 상업에서 지금까지 중민백환은 이미 17년의 발전 과정을 지나갔다.10여 년의 상업 징용 도중 중민백환의 원인이 갈수록 더 멀어질수록, 주로 상업 패턴의 창의에 이롭다, 그리고 소비자 수요에 대한 효과적인 만족이다.첫번째 백화점은 주로 백화점을 운영하고, 1999년 매장을 개업할 때, 우리는 백화점의 기초에 슈퍼마켓의 형태를 늘려'백화점 +슈퍼마켓'을 형성하고, 2010년, 하문오촌점 개업할 때, 우리는 이전의 업적 기초에 음식과 생선, 생선, 생선, 생선을 추가했다.이후 중민백환의 각 문점들이 계속해서 생업 업태를 증가시켜 주변 소비자들의 일상 수요를 충족시켰다.
안계점, 도문점, 오촌점은 각각 중민백휘의 전3대 문점을 대표하고 있다.모드.그렇다면 거의백환광장은 우리의 4세대 상업 모델이다. 그것은 건축 면적이 충분한 상업 범위 내에서 획기적인 문화, 쇼핑, 음식점, 원선, 레저, 소교, 어린이 교육 교육 교육 등의 업적, 진정한 ‘먹고 마시고 마시고 마시고 쇼핑 ’을 만드는 대형 상업센터에, 한 정식의 모든 체험식 수요를 만족시키는 것도 전통실체점, 심지어 전기 업체가 미치지 못하고 있다.
기업 문화
중민백환의 핵심 소프트 실력
‘바이바이바이 쇼핑, 온화하고 따스하다 ’는 모든 것이 중민백환 상점에 도착한 소비자들은 모두 이런 말을 기억하고 있기 때문이다. 중민백회는 이렇게 말하는 것이기 때문이다.
“다른 백화점, 상품의 품질이 관건이 입문에 관건이 관건이고 기업간 경쟁의 핵심은 상품의 품질뿐만 아니라 서비스와 그에 따른 기업문화 ”라고 말했다.중민백환 소매그룹의 총재로서 진개통은 이렇게 말하는 것도 마찬가지다.
품질이 제일이다
최적 소비 시간 은 고객 에게 물려주다
원주 시내 운곡 동네에 사는 정여사는 여러 해 동안 습관을 기르는 것은 매주 한 시간을 찾는 것이며, 중민백회 문점으로 한 번 구입해야 한다.“ 거리가 좀 멀지만, 중민백환 상가.품질비교적 보증이 있다.정 여사가 이렇게 말했다.
품질은 보증이 있다! 많은 사람들이 정여사와 같은 생각을 품고 중민백회 각 문점으로 들어섰다.
1997년 태어난 이래 중민백환은 시종일관 질량 1위 경영 이념을 고수하고 있다.2002년 중민백환은 ISO9001 품질관리 체계 인증을 통과하여 “ 성신경영, 창업하고, 보완서비스, 지속 발전을 지속적으로 발전시키는 ” 품질 방침을 제시하였으며, 중민백환의 관리 이념은 한걸음 한걸음 깊게 들여 고객과 직원들을 포함했다.
진개통은 중민백환의 품질 관리에서 가장 핵심적인 것은 ‘1 /3원칙 ’이다. 즉 1 /3의 유통기한 상품의 거부, 나머지 1 /3유통기한 상품하대, 표지, 격리, 판매하지 않는다."이렇게 하면 소비자가 구입하는 상품을 보장할 수 있는 것은 최선의 소비 기간이다."진술하여 말하다.품질 통제를 더욱 강화하기 위해 중민백환은 성질검센터를 적극적으로 초청하여 정기적으로 상가의 상품을 추첨하여 진정으로 고객을 위해 관문을 닫는 목적을 달성하였다.
고객첫째
고객은 언제나 옳다
한 고객이 있는데, 중민백환 상가에서 거닐다가 부주의로 컵을 부딪쳐서 깨졌다.백화점의 한 스태프가 걸어왔다. 이 고객은 "오늘 정말 재수 없어, 손해 볼 거야."스태프들은 고객을 고객을 고객센터에 데려온 후 매우 겸손하게 말했다. "선생님, 선생님, 고의가 아니라는 것을 알고 있습니다. 그래서 이 상품은 사상하지 않으셔도 되지만, 여기에서 등록해 주세요. 우리가 처리할 수 있도록 해 주세요."이 고객은 “당신들은 정말 고객을 1위에 두었습니다. 나중에 꼭 이곳에 와서 사겠습니다.”라고 감동적으로 말했다.
‘ 고객 첫째, 고객의 이익은 지상이다 ’ ‘ 고객은 영원히 옳다 ’, 이것은 중민백환 직원이 지닌 신조이다.따라서 중민백환은 부주의로 물건을 깨뜨리지 않아도 된다.중민백환 쇼핑, 물건을 많이 샀고, 백 외환의 직원의 도움, 전동차는 중민백환의 지정 주차장, 전문적인 보안이 안전을 담당하고 있다. 중민백환, 안내원, 안내원에서 파는 것은 비싸지 않고, 심지어 한 브랜드의 세일즈맨이 다른 브랜드의 상품을 판매할 수 있기 때문에, 고객에게 적합한 상품이기 때문에, 중민백환, 다른 백화점에서 구입한 물건이라도 제품 문제가 생기면, 모든 에너지가 닿을 수 있는 고객, 복환 요원, 복구 요원 등도 열정적으로 해결할 수 있다.
인간을 본보기로 하는 것이 무엇입니까? 이것이 인위본입니다! 진개통설, 중민백환기업문화의 핵심 이념은 바로'성실신','오늘 내일의 돈을 벌지 않는다'고 기업이 추구하는 것은 영속적인 발전입니다.'인간을 본보기, 즐거움, 봉사회'를 추구해야 합니다.
바로 기업 문화의 보행 하에, 중민백화가 다시 한 번 발전하여 또 하나의 하나를 얻었다영예.여러 해 동안 중민백씨가 비즈니스부에서 ‘전국의 ‘백성만점 무가짜 ’ 행사시범점 ’, ‘전국의 ‘백성만점 브랜드 ’ 활동 선진기업 ’, ‘전국상업 기업 문화 우수상 ’, ‘문명초소 ’, ‘국가급 청년문명호 ’ 등 영광스러운 칭호를 받았다.
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