7대 비결은 옷가게를 여는 데 도움을 준다.
열다옷가게7대 비결 중 하나
한 생산자나 경영자가 상품의 품질을 잘 관리하지 않으면 상품의 가치와 사용가치를 실현하기 어려우면 소비자의 이익에 손해를 끼치게 될 것이다. 이는 반드시 공장이나 상점의 신용에 영향을 미칠 것이다.허보영 동지는 이 이치를 깊이 알고 있다.따라서 그녀는 지금까지 가짜 위조 의상을 운영해 본 적이 없다.가짜 위조 의상을 경영하면 고객을 속이고 돈을 좀 벌더라도 잃어버린 것은 신용이다.일단 신용을 잃으면 기업이 살아남기 어려우면 스스로 자신을 해치는 것과 다름없다.좋은 품질을 잘 관리하기 위해서 내가 진입한 의상은 모두 두 개에 들어가지 않는다. 품질이 우수하지 않고, 둘째는 ‘ 상품신용카드 ’ 가 들어가지 않는다.만일 일 문제를 발견한다면, 설령 매각을 하더라도 나는 해결을 돕고 고객을 만족시키게 한다.그녀의 말과 행동은 일치한다.현 우체국은 서 씨의 동지가 자홍색 양스웨터를 사서 일을 하는데 문제가 있는 것을 발견하고 문을 찾아왔다.그녀는 매우 겸손하게 옷을 받아서 상숙시장으로 안내해 상숙시장 156호 옷가게를 신용카드로 바꿔 왔다: 그리고 주소를 누르고 서 씨의 여동지에게 보냈다.서 씨는 당시 “당신처럼 상품의 품질에 대한 책임 있는 정신에 대해 매우 감격스러웠습니다. 너무 감사합니다 ”라고 말했다.
옷가게의 7대 비결의 2
판매, 잘 팔리면 재판매되고, 잘 팔리는 상품은 중개되고, 일반적으로 판매를 대신한다. 신상품은 시판에 들어가지 않고, 일단 잘 팔리면 더욱 많이 팔린다.
장사는 물값이 싸고, 경영자는 자고로 서로 경쟁하는 기본 전술 중의 하나다.한 종류의 상품이 만약 가격이 낮으면 반드시 많이 팔리고 팔리게 되고, 팔리는 것은 적게 팔리고, 판매가 느리고, 심지어 체화될 것이다.이 이치는 이해하기 어렵지 않다고 말하지만, 현재 시장에서는 오히려 많은 경영자들이 제멋대로 ‘ 바가지 ’ 고객을 지배하고 있다.허보영 동지는 ‘바가지 ’를 거꾸로 행하고, 상품가격은 ‘저렴 ’이라는 글자에서 글을 짓고 치열한 경쟁에서 패하지 않기 위해 노력했다.그녀의 구체적인 조치는 여섯 가지 견지이다.
1. 상한하 보증을 고수하다.상한하보라는 것은 복장 소매가격에 따라 가격차율을 올리고, 상한은 20%를 넘지 않고, 그 중 10%는 환가율으로 10%를 하위보율로 하는 것이다.100원짜리 상품으로 l10 원만 판매한다는 뜻이다.하지만 더 낮아서는 안 된다. 고객이 다시 값을 갚으면 상품신용카드를 수입증명한다.정상적인 상황에서 고객은 도리에 맞는 것이며 더 이상 값을 깎지 않을 것이다.
판매, 잘 팔리면 재판매되고, 잘 팔리는 상품은 중개되고, 일반적으로 판매를 대신한다. 신상품은 시판에 들어가지 않고, 일단 잘 팔리면 더욱 많이 팔린다.
2, 동행 가격을 견지하다.그녀가 판매한 상품가격은 원칙적으로 시장, 동종 업종, 동품종의 가격보다 낮다면 바로 처리한다.광고를 알리기 위해 약속한 그녀는 상점 입구에 팻말을 걸었고, 위에 “ 시장의 최저가, 물어보지 않느냐고 ” 라고 적혀 있다.
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3 、견지부 리 다매.많이 벌면 이익을 얻을 수 있지만, 적게 벌면 오히려 이익을 얻을 수 있지만, 이 가게는 줄곧 10% 의 이익만 더하지만 경영 효율은 꾸준히 높아진다.
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4. 가격 활성 판촉.계절성 상품에 대해서는 일반적으로 번, 보험, 배상 차원 판매 전략을 채택하고, 시즌 말에는 원가, 시즌 말만 보완하고, 시즌 클레임은 최대한 과량, 시즌 상품을 완료할 수 있다.
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5. 지향에 따라 견지하다.향수현 지역의 경제 상황이 비교적 나빠서 구매력이 그다지 강하지 않아 이 가게는 지역의 실제를 겨냥하고 있는 상품의 대부분은 중저급 가격과 고급 가격의 상품은 기본적으로 들어가지 않는다.
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6, 공장에 물품을 공급하다.공장에서 직접 입고할 수 있는 중환차액을 줄여, 가격을 낮추고 저가 경매에 유리하다.
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이 가게의 가격이 낮기 때문에, 실제로는 이미 현성이 되었다.복장소매업의 표준 가격상점.시장에서 자주 고객이 옷을 사다가 복장을 갚을 때 "허보영의 복장 가격보다 훨씬 비싸다"고 말했다.
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옷가게의 7대 비결의 세 가지.
옷의 무늬, 디자인이 예쁘고 참신하고 직접 판매에 영향을 줄 것이다.또한 의상의 화색, 스타일의 변화가 빠르고 주기가 짧고 경영자는 즉각 변화하기 어렵고, 의류 장사를 하는 사람들이 자주 만나는 어려운 문제다.면허 보영 동지는 이 어려운 문제를 잘 푸는데 이 가게의 의상 특색은 바로 스타일이다.“갈기 옷을 입으려면 허보영의 옷가게에 가서 산다.”그녀의 유명 수준을 알 수 있다.그 말에는 그녀의 가게가 왜 이렇게 특색이 있을까? 관건은 두시:하나에 심미수양을 가지고 있다.그녀는 미술을 전문적으로 배우지 않았지만 어려서부터 차림을 좋아하며 나이가 들면서 의상 연구를 점점 좋아해 의상 무늬, 스타일에 대한 심미적 수준을 높였다.둘째, 의류 유행 정보 수집에 능하다.그 수집의 방법은 주로 듣고, 보기, 방문, 조사하는 것이다.
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이른바 ‘듣다 ’는 바로 고객이 꽃색, 스타일에 대한 요구를 들어주는 것이고, 다른 방면에서는 꽃색, 스타일에 대한 의논을 경청하는 것이다.
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‘ 본다 ’ 는 내외 시장 상황을 보면 텔레비전의 패션쇼와 의류 전시, 세 번 신문지에 있는 정보 등을 볼 수 있다.
‘ 방문 ’ 이란 바로 착용자의 의상 판매원을 직접 찾는 것이다.
‘ 조사 ’ 란 바로 불편에 직접적으로 묻는 것이고, 편지를 보내거나 전화, 전보를 보내거나 관련 개인이나 단위에, 추적 조회를 하는 것이다.
정보를 파악하면 시간을 다투어 상품을 입고할 수 있으며, 승승승이 앞서고 있다.
옷가게의 7대 비결 4
입고가 적당하고 적당량은 ‘ 쌍적합 ’ 이라고 약칭하는 것은 장사꾼이 반드시 정확한 관건을 파악해야 한다.특히 복장을 운영하는 것은 적당한 데다 적당량으로, 정확하게 파악하기 어렵다.허보영 동지는 그의 특수경영 전략과 조치가 있었다.그녀는 "내가 정확하게 입고할 수 있어서 주로 3시까지 했다"고 말했다.
일단은 현지 시장 시세 파악: 어떤 새로운 품종이 나타날까요? 판매 추세는 어떻습니까? 사회적 저량은 어떻습니까? 구매력 상황은 어떻습니까? 대체로 예측할 수 있습니다.
둘째는 요약계획을 편성하여 물론 재입고 과정에서도 수정할 수 있다.셋은 작풍이 깊숙이 들어간다.입고할 때, 나는 먼저 시장에 가서 한 번 돌아보고, 한 대, 한 대, 한 대, 한 번 묻고, 한 번 생각해 보고, 나중에 다시 착수하였다.
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모든 의상에 대해 자세히 살펴보고 다섯 번 보고 두 번 시도해 보세요.다섯이라 하면 원단의 품질을 보고, 무늬를 보고, 스타일을 보고, 바느질을 보고 가격을 본다.두 번 시험이라는 것은 스스로 입어 입어 시험판매에 들어가지 않는다.내가 경영하는 기본 전략은 부지런히 판매하고 박리다케팅을 한다. 그는 내가 있고, 그는 나를 우선하고, 그는 많다. 잘 팔리고, 잘 팔리고, 잘 팔리고, 잘 팔리고, 잘 팔리고, 잘 팔고, 잘 팔고, 잘 팔고, 잘 팔고, 잘 팔리는 상품은 중개한다. 신상품이 적게 팔리면 다시 많이 팔린다.
예컨대: 새로 나타난 여성 양모 코트, 난 디자인이 좋지만, 안 팔렸는데, 결국에는 처음 5건을 들여 하루 만에 다 마쳤다.두 번째는 또 40건을 들여 사흘이면 다 팔린다.나중에 30건씩 들어올 때마다 판매세가 여전히 좋다.의상이 누적되는 것을 방지하는 방법에 대해서도 그녀는 독특한 방법으로 그녀는 옷차림이 적정량에 이르기만 하면 일반적으로 밀리지 않을 것이라고 말했다.설령 좀 쌓여도 반드시 계절의 복장 종결창고를 만들어야 한다. 그해 복장 연말 청산고는 설도 지나지 않는다.… 로 삼다경영의류자들은 화물이 가라앉지 않는 것을 할 수 있는 것은 확실히 쉽지 않으므로 정말 감탄할 수 있다.{page ubreak}
옷가게의 7대 비결의 5
‘ 사람은 웃는 얼굴과 휴식을 취하지 않고 가게를 개업한다. ’ 하면, 고객이 친절하고 겸손하고 인내심, 주도면밀하게 고객을 접대하면 직접 판매에 영향을 줄 것이다.허보영은 서비스 태도를 중요시하고, 10개 능동적으로 미소를 짓고, 주동적인 인사, 주동적 소개, 주동적 안내, 주동적으로 옷차림, 주동적 안내, 주동적 고객 참모, 주동적 도움, 주동적 도움, 주동적 도움, 포장백 제공, 고객 휴대, 고객 의견 제공 제공.어떤 고객들은 여러 번 들고 장시간 골라 입어봤지만, 결국 사지 않고 미소를 지으며 "어서 오세요"라고 말했다.
옷가게의 7대 비결의 6
우수한 서비스 품질은 연신성, 추적성을 가지고 있다.이 일은 백성을 위해 일을 하는 것이며, 감정투자이자, 잘하고, 경영자와 고객에게 깊은 우정을 맺게 할 수 있으며, 고객에게 유리한 실난을 해결하고 기업에 유리한 대중신임으로 가게를 번창하게 한다.허보영은 경영에서 고객 서비스에 전심전력을 다하는 열심으로 4개를 해냈다.
1. 사람의 마음을 잘 이해하다.그녀는 문제를 전환하는 데 능숙하다고 말했다. "고객은 수십 원, 심지어 100여 위안, 심지어 100여 위안의 옷을 사기도 쉽지 않다. 나는 고객의 위치에 서서 문제를 고려하고, 마음을 가다듬고, 장사가 성사되지 않더라도 고객을 이해해야 한다"고 말했다.그러므로 고객에게 강제 매매, 오매를 권고하지 않고 고객이 사지 않아도 손님을 푸대접하지 않는다.
2, 선해분 밖의 어려움, 고객은 외지 또는 다른 가게에서 구입한 복장, 구매 후 적합하지 않아 팔고 싶다.그녀는 본래 그녀와는 상관없이, 그녀는 도리어 외사를 성분으로 삼아 고객이 정한 가격에 따라 무료 대리 판매를 진행하며 매년 20 ~30건을 대리 판매해야 한다.이 때문에 많은 여고객들이 그녀와 친구를 맺었다.
3. 고객이 초조함을 잘 이해하다.경영 중 일부 특수한 상황에 부딪히는 경우는 예를 들면, 일부 고객이 원하는 특체의상, 허보영은 전문 구매를 위해 노력한다. 비영업 시간은 고객이 급히 필요하면 밤에 문을 열어 판매할 수 있다. 만약 상품 단속을 만나면 고객이 미리 예약 주문 주문을 할 수 있다. 고객 결혼식 특수 어떤 스타일을 만나면 요구를 충족시킬 수 있다.
4. 후고의 근심을 잘 풀다.일반적으로 고객이 구입한 복장에 대해 두렵다: 거짓 충진을 두려워한다. 둘째는 가격에 높은 재객을 두렵고, 애프터는 상관하지 않는다.허보영 동지는 고객에 대한 우려를 갖고'오포'를 실시한다
—가방은 가격이 확실히 높아 차액을 반품하거나 반품하는 것이다.
—반품은 가짜라고 생각하거나 품질이 문제가 있으면 반품할 수 있다는 것이다.
— 교환은 무늬, 스타일, 규격, 길이, 부합체 등의 요소가 있는데, 적당한 것을 교환할 수 있다.
—가방을 뒤쫓는 것은 자신이 해결할 수 없는 일이라면, 그 미행을 위해 화물 공급 단위로 해결하지 못하면 여전히 그녀가 처리한다.
—도수하는 것은 만일 바느질을 당하면 고객을 위해 수리할 수 있다.
이런 애프터서비스 업무는 그녀가 매우 성공적으로 해서 고객이 매우 만족한다.예를 들어 장 씨는 외지에서 친척을 방문하고, 모명이 가게에 와서 체크무늬를 사려고 하는데, 이 고객의 키는 1.75미터, 이런 의상은 있지만 짧다.그러자 그는 다음날부터 늘 익숙해지는 고객들에게 특별히 적합한 외투를 골라 달라고 요구했다.어떤 사람이 이 마음에 드는 외투를 만났을 때, 매우 감격스럽게도 “이런 서비스정신이 너무 좋아, 나는 북경에서도 보기 드물다 ”고 말했다.
옷가게의 7대 비결의 7
진실은 신뢰의 근본이고 거짓은 신용을 잃은 근원이고, 이는 사람됨의 철리이며, 경영자로서 더욱 그렇다.상품의 좋고 나쁨 때문에 처사의 언과 행은 결국 믿기지 않을 수 없다.허보영은 이에 대해 깊은 이해를 하고 있다. 고객에게 의류 품질, 가격, 스타일, 이란은 모두 실사구시로 고객을 속이지 않는다고 말했다.저급상품이라고 하더라도 품질 논가 원칙에 따라 품질이 좋지 않아 고객에게 “사고 싶지 않으면 사고 싶지 않으면 사지 말고 억지로 사지 마라 ”고 말했다.
장사꾼은 매일 각종 인물을 접촉해야 한다. 특히 의상 선택성이 강하고, 고객은 이런 까다로운 비난을 피하기 어렵다. 심지어 말도 불손하다.부당하게 처리하면 고객과 분쟁을 일으킬 것이고 심지어 싸울 수도 있다.허보영 동지도 이런 모순을 만났지만, 그녀가 적절하게 처리했기 때문에, 참는 것이 귀중한 원칙에 근거하여 사리를 알고 있는 것을 깨닫고, 마음을 움직이면 언제나 갈등이 격화되는 것을 피할 수 있다.자신과 고객을 유쾌하게 풀어라!
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