먼저 사용한 후 구매 --의류 소매업: 이 법은 통할 수 있습니까?
소비자
소매업자의 ‘옷과 부모들 ’이 소비자 심리, 혁신 마케팅 패턴을 헤아려 소매상의 필수 과목이 된다.
소비자들에게는 편안히 사고 안심할 수 없는 일이다.
요즘 소비자들이 상품을 살 때는 종종 매장 안에서 직접 구매를 하고, 소비자의 마음속에서 더 오래 시도할 수 있는 시간을 갖게 되며, 결국 자신이 원하는 물품을 확보하고 있다.
이런 내면적 수요가 높아지면서 사업가들도 이에 맞춰'시용 착용에 만족해 지불'을 추진했다.
우선 수일 에 재구매 하다
유비라고 불리는 소매업자는 전자상 소매 패턴의 이념에서 새로운 임대 판매 개념을 도입했다.
YBUY 에서 사용자가 구매하기 전에 먼저 할 수 있습니다.
시용
상품은 상품이 좋은 것 같아서 구매 여부를 결정합니다.
YBUY 뒤의 비즈니스 패턴은 간단하다. 사용자는 매달 24.95달러의 고정비용을 내면 유비의 상품을 임의로 선택할 수 있다. 한 달 동안 시용기간에 가입자는 언제든지 이 상품을 구매할 수 있다.
한 달 뒤면 사용자가 시험용 상품을 구매하기로 결정하지 않았다면 유버는 시용 상품을 회수하고 모든 운송과 포장 비용을 지불할 계획이다.
이런 먼저 사용한 후 구입하는 소비방식은 아직 제대로 유행하지 않았지만 일부 회사들이 같은 일을 하고 있다. 예를 들면 Warby Parker 가 소비자에게 선글라스 다섯 마리를 보내는데 소비자가 원하는 것을 사서 돌려보낼 수 있다.
Trunk Club 이 선택한 것은 패션 분야다.
유비의 이런 마케팅 모델은 먼저 사용자에게 정가를 지불하도록 하기 때문에 사용자에게 한 달에 25달러를 지불하는 것에 익숙하다. 반품으로 지불하지 않으나 대부분의 게으른 소비자들은 계속 지불한다.
이런 연속적인 시용으로 소비자들이 유비의 반강박 구매 방식에 뛰어들었다.
온라인
이런 마케팅 패턴은 선상에서 드러난 것이 아니라 최근 절강서안, 한 남자 옷가게에서 ‘먼저 입고, 다시 산다 ’는 선전어로 많은 소비자들이 눈에 띈다. 고객이 마음에 드는 옷을 먼저 입어도, 일주일 안에 마음에 들지 않으면 눈에 띄지 않은 오손만 생기면 한 푼 안 갚을 이유도 없다.
이 가게는 고객에게 정보 파일을 건립할 것이다.
이 같은 고객은 활동 기간에 새 옷을 입어 7일간 구매 여부를 결정하고 보증금도 필요 없다.
이 가게에서 처음 쇼핑하는 고객은 의류 태그 가격을 선불하는 금액을 신용담보로 해야 한다.
대담한 시도는 위험을 감당해야 한다는 것을 의미하지만, 상인들이 내놓은 이 서비스는 곧 공장의 지지를 얻고, 모든 소비자들이 반환한 물건은 의류 브랜드 회사가 무조건 회수할 것이다.
따라서 소비자들은 자신이 입은 것이 다른 사람이 반환한 옷임을 걱정할 필요가 없다.
이 정품 남성복 가게의 경영 방식은 온라인 상점의 지불 패턴을 거울로 삼았다.
미래의 시장은
서비스성
시장은 서비스를 판매 모델로 삼아야 하며, 이런 모델은 소비자가 비교적 인가하는 일종의 운영방식이다.
먼저 입고 가는 것은 바로 고객의 지속적인 체험을 연장하고, 상품이 자신에게 주는 만족감을 누릴 수 있으며, 상인들이 고객이 마음에 드는 제품도 꼼꼼하게 이해하고 있다.
고객이 직접 경험을 넓혔고, 가게 내의 전환률이 상대적으로 높았고, 이 마케팅 전략은 현재 고객에게 느끼는 느낌이 신선하다. 모두가 궁금해 하고 있어 도약 욕설의 신선함을 느끼고 있다.
사실 선상과 선 밑의 ‘맘에 들면 구매 ’ 패턴이든 현대인의 소비 습관에 착실하다.
때로는 소비자들이 충분히 고려하지 않은 상황에서 적합하지 않은 제품을 살 수도 있다.
이런 방식은 소비자들에게 후회하는 권리를 주었고 반품 및 사업가와 상담으로 가져온 시간, 정력과 심리적 부담을 줄였다.
그러나 이러한 판매 패턴은 ‘7일 무조건 반품 ’과 크게 다르지 않다. 재활용 후 복장 처리를 우려하는 소비자들이 있다. “누가 이 의상이 멸균 소독을 보장할 것인가?”라는 의심도 있다. 심지어 이런 패턴은 상가의 일종의 투기 때문에 “고객 도덕 기준이 일정한 수준이 되지 않은 상황에서, 그 옷은 공중화장실의 휴지처럼 빠르게 말려들 수 있다 ”고 말했다.
부인할 수 없는 것은 사업가로서는 이런 패턴이 위험이 존재하고 보장력이 강한 제3자를 확보해야 한다는 것이다.
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