‘ 315 ’ 위권일 & Nbsp; 소비자 항소 10대 화제를 자세히 살펴보다

고소하다

핫점

2010년 우리 성 소비 신고는 10대 화제가 돋보이는데, 이 중 휴대전화류, 가전제품, 통신 서비스, 복장 신발 종류, 모자 류 소비 신고는 34.9%를 차지했다.

이슈 1: 가전제품 신고가 줄었지만 여전히 1위는 흔들리지 않았다.

2010년 텔레비전과 컴퓨터 및 조립 설비의 항소는 다소 상승했다.

이슈 2: 자동차가 백성 집에 들어서고, 고소량의 역류로 올라가 증가했다.

금년도 가용차 관련 품질 신고가 늘어났고, 주로 1, 판금 질량 불통과, 결렬 현상을 나타낸다.

2, 변속함 등 품질 문제가 있어 여러 차례 손상이 정상적으로 사용할 수 없다.

국가의 자동차 세 봉지 규정이 정식 출범되지 않았기 때문에 각 자동차 생산업체들이 소비자에게 약속한 세 봉투가 달라져 소비자 위권과 소협 조정에 큰 어려움을 가져왔다.

핫점 3: 통신 서비스가 여러 차례 함정을 볼 수 있다.

당첨 문자 함정, 소통 프로그램 메시지 함정 참여, 예능, 드라마 프로그램에서 일부 활동 주최 단위에서는 휴대전화 사용자가 월 비용, 일부 활동 주최 단위, 전당비 외에 1원 /조의 비용, 문자로 신용카드 비밀번호를 받고, 전화번호를 받지 않고 외성전화로 외성전화만 울리고, 이동자, 이동자, 성별 서비스 전화 통화 통화 통화, 고액의 전화요금이 발생했다.

히트넷: 신발 복장 분규가 끊이지 않는다.

문제는 의류 세제 로고 및 양털 셔츠, 캐시미어 셔츠 성분이 규범을 표시하고 있으며, 신발 소비의 주요 문제는 밑, 굽, 고무, 색차 등이 있다.

일부 경영자들이 ‘ 세 가방 ’ 의무를 이행하지 않고 쿠폰 교환난, 교환 거부, 지연 수리 등의 문제도 있다.

핫 점 5: 허위 광고는 자꾸만 멈추지 않는다.

일부 상인들은 신문, 포스터 등 매개로 사람을 설레게 하는 허위 판촉 광고를 통해 소비자들이 소비하도록 유도했다.

인기 6 ：당첨 함정이 끊임없이 쏟아져 나왔다.

주요 형식은 백화점 주변에 의존하여 사기를 점령하고, 인터넷 당첨, 비실명 사기, 당첨 편지로 우송, 실체경영 주소 사기.

핫 시 7: 식료는 규범이 필요합니다.

현재 우리 성의 일부 음식업체는 소비자들에게 소독식기를 제공하기 위해 별도의 요금, 불명시 요금 가격, 소비자 또는 강제 판매, 강행 서비스, 소비자에게 규정된 가격을 강요하는 현상, 소비자의 합법적 권익을 침해했다.

이슈 8: 관광 서비스 신고가 늘고, 여행사가 여행 협의에서 약속한 관광 장소와 시간, 관광객의 이익이 훼손되고, 실제 노선과 일정과 약속이 맞지 않고, 여행객들이 제공하는 관광 서비스 품질 불만 등이다.

핫점 9: 부동산 서비스는 규범을 기다리고 있다.

이번 연도 물업계 고소가 화제가 되고, 서비스가 목표를 이루지 못하고, 둘째는 취지가 불분명하고, 3은 신구물업의 결함이 없다.

핫점 10: 농기계 품질 문제가 많다.

농용 수확기, 작두기, 품질 문제가 비교적 많다.

주요 표현: 1, 구조 설계 불합리, 조작 인원 불구.

2, 변속함, 엔진, 주축 등 심각한 품질 문제가 존재해 수확 수량이 떨어지고, 심지어 제대로 사용하지 못하고, 농민의 이익을 심각하게 침해했다.