이녕은 “ 고소문 ” 을 만났다

이녕의'고소문 '

이 중 315 온라인상에는 두 개의 고소 메시지가 “신발 두 켤레를 샀는데, 결국 택배 한 켤레가 열리면 한 켤레, 나는 속았다고 의심을 받고 택배원이 신발을 퇴각시켰는데, 결국 판매가가 비수를 거부하고, 반품 거절 (택배회사에서 전화해서 전화해서 전화해서 알려 달라고 하는데, 이건 사기라고 한다. 관련 부서가 나에게 한 가지 공정을 줄 수 있기를 바란다. 인터넷쇼핑은 서로 믿음을 줘야 하는데 어떻게 소비자의 신뢰를 받을 수 있을까.

관련 부서가 있는지 없는지 빨리 대답을 해 줄 수 있을지 모르겠지만, 나는 이미 20일 가까이 기다렸는데, 정말 어쩔 수 없다."

의심스러운 사기꾼을 대면하고 제멋대로 날뛰고, 소비자의 하느님 이미지가 희미하게 사라졌다!

친구에게 전해준 고소 메시지는 "3월 6일 이녕 공식 온라인 쇼핑몰에서 3BDC635 -1000 이녕 패키지 통용 캐주얼 로고숄더 백팩을 취소했으며, 또 7일 주문서 한 개씩 다시 한 개씩 추가해 분장품을 첨부해 지불했다"고 밝혔다.

그러나 며칠이 지나자 3월 11일까지 출고시간에 한 칸 동안 아무것도 채울 수 없었다.

전화: 400676086, 계속 안 받습니다. 아니면 대답 없이 바쁘면, 내가 알고 싶은 정보도 없고, 반품도 불가능하고, 해명할 곳도 없습니다.

고객은 정말 고난이 있다!

이녕 회사는 선상에서만 덮으면 이런 많은 서비스가 눈에 띈다. 업계 전문가들은 인터넷이 확대경처럼, 인터넷 채널의 직통차에서 사물의 본질을 한 배로 확대했다고 생각한다.

우리가 서비스를 주도하는 기업이라면 인터넷 플랫폼의 건설에서 서비스건설을 상대적으로 완벽하게 할 것이다. 만약 우리가 마케팅 계획력과 상품그룹력이 비교적 강한 기업이라면, 활동의 유산생산을 고객에게 주는 불편을 최소화하지 않을 것이다.