방업 마케팅은 어떻게 해야만 고객을 붙잡을 수 있습니까?
가정방 창업은 가정방업점을 어떻게 남겨 두느냐가 각 가구 창업자들이 반드시 해야 할 것이다. 가정방 창업자들은 상품원이 중요하다는 것을 알고 서비스도 중요하기 때문이다. 왜냐하면 많은 사람들이 품질이 좋고 저렴한 상품원이 당신과 물건을 샀고 서비스에 끌리게 될 수도 있으니, 나중에 손님도 많이 오게 된다.그래서 고객을 붙잡는 것은 가방 창업자가 성공적으로 돈을 버는 것이 중요하다.그렇다면 도대체 어떻게 해야만 고객을 붙잡을 수 있습니까?
1. 양보하지 마라고객유감스럽다
평소에는 일에 주의해야 할 일이 많지만, 이는 결코 소홀해서는 안 된다.Google은 자신들이 경영하는 가정방점에서 도대체 고객이 어느 정도까지 만족시킬 수 있을까? 고객이 여기에 유감스러웠는가? 끊임없이 반성하고 검사를 해야만 끊임없이 자신의 서비스의 질을 높이고 더 많은 고객을 얻을 수 있다.그런 경영을 할 때만 고객에게 유감없이 불만을 주지 않으면 고객이 유감스럽기 때문에 진정으로 성공한 사장이 명리 양수한 가게다.
2. 고객을 존중하다
당신 의 모든 고객 은 모두 독립 의 개체, 모두 독립 의 인격 을 당신 을 존중 해야 합니다.일할 때 우리는 의견이 다르기 때문에 고객과 마찰을 일으킬 수도 있다.이때 당신은 자신의 말과 행동에 주의하고 당신의 고객을 존중해야 합니다.당신의 태도는 당신들 사이의 좋은 관계를 맺는 출발점이 될 수도 있고, 당신과 고객 간의 전쟁의 도화선이 될 수도 있습니다.어쨌든 어떤 경우든 예의를 잃지 말아야 한다.당신의 말이 간절하다면 당신의 고객은 당신에게 좋은 인상을 남기고 다시 당신의 가게를 찾아올 것입니다.
3. 귀찮게 하는 고객
우리는 늘 비교적 귀찮은 고객을 만날 수 있으니, 이것이 틀림없이 나쁜 일이라고 생각하지 마라.사회의 방용이 우리로 하여금 게으름을 피우기 쉽고, 까다로운 고객이 없기 때문에, 우리도 큰 성장은 없을 것이다.따라서 귀찮은 고객은 문 밖에만 매달리지 말고 환영을 표해야 한다.까다로운 고객에게 귀찮게 대해야 한다.그 의 의견 을 듣고 다시 한 항목 씩 개선하고, 이렇게 우리 의 것 이다집갈수록 완벽해지고 다른 사람을 초월할 것이다.
4. 고객의 수요를 만족시키다
고객의 수요를 충족시키고, 더 많은 고객을 위해 고려한다."고객이 영원히 옳다"는 당신의 일에 동반하여 만약고객특정한 제품을 원한다면, 너는 그것을 생산해라.때때로 더 많은 고객을 위해 원하는 상품을 제공하는 것은 시장 전망이나 이익이 있는 제품이 아니라는 것을 의미한다.하이일의 큰 고구마 세탁기는 전형적인 사례다.농촌 소비자들이 반영해 헤르의 세탁기는 고구마를 세탁할 때 자주 물길을 막는다.시장의 수요는 곧 개발해야 한다.그래서 빨래를 할 수 있고, 고구마를 씻을 수 있는 세탁기가 출생한다.큰 고구마 세탁기의 판매량은 크지 않지만, 고객을 안내하는 이념을 제대로 구현했다.
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