現代中国の女性消費者とどのように対話するか。Chloéceoはこう言いました

Richemont贅沢品グループ傘下のChloéは有名なファッションブランドとして、フランスのファッションデザイナーGaby Aghionによって1952年に設立され、当時からこの伝統的な業界を革新していた--彼女は贅沢品ハイエンド市場の希少で贅沢な生地を使って服を作ったシリーズ。

今、Chloéは多くのセレブのお気に入りです。ブランドが伝えるのは女性的で独立性の高い個性だからです。例えばSienna Miller、Marion Cotillard、Camilla Deterre、Haley Bennettなどのハリウッドスターは、さまざまな場面でChloéデザインを選んでいる。Chloéは、新クリエイティブディレクターのNatacha Ramsay-Leviのトレードマークであるボヘミアのエレガントなスタイルでブランドを再構築し、多くの新しいファンを獲得し始め、シルクワンピースだけでなくハンドバッグや香水も人気を集めている。

Chloéは中国市場で成功した。これは賢い本土のソーシャルメディア露出戦略から離れられない。歴峰グループの2018年年次報告書によると、ブランドは昨年8月に微信を通じて独自版Fayeバッグを発売した。同時に、彼らの売上高はアジア太平洋地域全体で高騰しており、主に消費者向けの一連のマーケティング活動、より良い管理在庫戦略の実施、およびアジア市場製品の制御強化のおかげである。Richemontグループのアジア太平洋地域の2018年全体の売上高は40%増加した。

6月5日、Natacha Ramsay-Leviは上海で同ブランドの2020リゾートシリーズを展示する。今回のイベントは、フランス国外でChloéが開催する初のファッションショーとなる。Chloéはシャネルの歩みに従い、世界の異なる場所でリゾートシリーズを開催する予定だ。今回の中国での着地で、Chloéはブランドと中国の消費者との緊密なつながりを強調した。

私たちはChloé最高経営責任者のGeoffroy de la Bourdonnaye氏と独占訪問し、彼の本土のソーシャルメディアに対する戦略、ブランドの中国に対する動態展望などを理解した：

Chloéは自由奔放な女性らしさと控えめなエレガンスのバランスで知られているが、この1年間、中国ではすでにロゴブームの回帰が見られており、これはNatacha Ramsay-Leviのシンプルなスタイルとは対照的だ。Chloéはどのようにこれらの傾向に対応しますか？

私たちはまだ私たちのDNAに忠実です。私たちは最新のChloéバッグ「C」シリーズを持っていますが、現在は優れています。このシリーズはロゴがメインではなく、情報を伝えるためのツールです。Chloéを着た女性は実は自慢したくない。私たちは不自然な方法でChloé女性を作るつもりはありません。私たちは引き続きChloéの真髄に忠実になります。消費者がChloéを好む理由は、私たちが女性を第一に考えていることであり、女性の価値を代表しているからです。

Chloéブランドはどのように中国でKOLマーケティングをしていますか。

現在（私たちのKOLマーケティング）はよく機能しており、ChloéDNAの自然な構成部分です。1952年に設立されたGaby Achionは、女性に自由を与えることを最初に考えていた。Chloéはロゴブランドではなく、お客様の個性を表現することに力を入れています。女性とのコラボレーションのアイデアは、ナターシャデザインの核となっている。私たちにはChloé大使、Chloéを着た女の子、ChloéとChloéを代表する人がたくさんいます。

暦峰グループがChloéを売却するとの憶測が相次いでいるが、グループは2017年に新しいクリエイティブディレクターを再雇用した。Chloéの次のステップは何ですか。

Chloéが依然として暦峰グループの一部であることを確認することができます。私たちは現在のクリエイティブディレクターを変えていません。Natacha Ramsay-Leviは2年前に私たちに参加して、彼女の仕事はとてもすばらしいです。彼女は数ヶ月以内に中国に来て、私たちは幸運にも彼女を持つことができます。NatachaはChloéに現代的なスタイルをもたらしたので、私たちはこの道に沿って歩き続けます。

高級品会社が中国市場に参入する際に遭遇するリスクは何ですか。

個人的には、リスクはないと思います。私はチャンスしか見ていない。中国のお客様/消費者は頭が良く、市場をよく知っており、非常にうるさいと思います。これらの購入者は、トレンドを迅速に把握し、迅速に学習することができます。また、本土の消費者が国内で贅沢品を購入するようになったのは、贅沢ブランドにとってチャンスだ。

中国では何かビジネス展開計画がありますか。

私たちは中国に18軒の店を持っています。私たちは数週間前にIC浦東に新しい店をオープンしました。私たちは上海のK 11と仏様デパートにも小売店を持っています。私たちは最大のパートナー、家主、デパートと密接に協力しています。

Chloéはすでに、微信中国の新年イベントや、俳優の井柏然とコラボしたブランド香水など、成功したソーシャルメディア活動を発表している。これらのオンライン活動により、ブランドは中国で時代とともに前進していますが、どのようにして目標市場に進出することを確定しますか。ソーシャルメディアはブランドの独占意識を弱めていると思いますか。

私たちにとって、オンラインは別のルートにすぎません。希釈ではなく、私たちが伝えている情報を拡大します。ご存知のように、Chloéは自由を表します。私たちのブランドは、優雅な気質を求め、独立、自信、自由を求める女性をターゲットにしています。私たちの本質は、私たちが微信や微博のようなデジタルプラットフォームでコミュニケーションを取っているからといって変わることはありません。私たちはまた、私たちの大使であるChloé女の子を通じて、私たちのユニークなアイデンティティを伝えています。Gaby Aghionは私たちのコア品質をブランドのDNAに追加しました。これは変わりません。これらの情報は私たちのお客様も知っています。これも中国人女性がChloéブランドを好む理由です。ご存知のように、中国人女性は依然としてデジタル通信の最前線にいるため、私たちは私たちの情報をカスタマイズし、オンラインでのコミュニケーションに専念する必要があります。私たちにとって、ソーシャルメディアは私たちの伝播戦略を拡張しました。