モバイル電子商取引の勢いが激しいディープスロート解読の重要な問題

　　記者：インターネット世界を平らにして、特にモバイルインターネットは、以前とは遊び方がまた違ってきました。あらゆる面から伝統的な企業のサプライチェーン、組織構造改革を促進する。すべての企業がこの波を追いかけなければならず、波の頂から海底に飛び込むのを恐れている人もいる。モバイルインターネットにはこのような魔力があるのだろうか。

ディープスロート：モバイルインターネットは確かに暑い。私たちが監視しているデータの状況は、現在モバイルインターネットを通じて4割近く注文されており、家電でもこのようなレベルに達することができ、アクセスの割合はPC端末の半分を超えたり、PC端末を超えたりすることがよくあり、私たちは不思議に思っていますが、その原因は何なのかを詳しく調べています。本当にモバイルインターネットが来たのか、それとも別の玄人がいるのか。

さらに監視した結果、携帯電話のアリペイ注文したユーザーの4割にあたる30%がPC側で商品を知り、お気に入りやカートに入れている。これは、ユーザーのショッピングシーンは通常、自宅や会社など、決まった場所で良い商品を選択し、注文を撮っても支払いをせず、仕事から帰宅する途中で取引を完了することを示しています。私たちのバックグラウンドのデータでは、注文の成約時間のピークは基本的に夜であることがわかります。

そのため、モバイルインターネットの風が吹いてきて、取引データを持ってぶらぶらしている業者とは違います。この時は業界内で浮かれてはいけない。企業は内部で真剣に分析しなければならない。もし今のモバイルインターネットがこのような左手逆右手式の消費モデルであれば、私たちがしなければならないのは、以前はひたすらPCページからモバイルへの転換を追求していたことを、ページの転換を追求する以外に、二次転化の可能性を追求することに分解することです。私たちはユーザーにできるだけ選択した商品をカート、お気に入りに入れて、まず撮影して、PCの端に一時保存があります。この転化は、従来の粗放なフォローアップによるモバイルインターネットのより現実的な価値を詳細に示している。

次に、ユーザーが閲覧中に保存したいと思うようにする方法を重点的に研究する必要があります。同時に、PC側のオプションを組み合わせて注文を移動し、取引を促進する必要があります。

この点について、携帯電話のタオバオは実技の詳細を非常に重視している。例えば、将来的にタオバオでは、ユーザーがPC端末で商品をショッピングカートやお気に入りに置くと、対応するクーポンがユーザーの携帯タオバオに自動的にプッシュされます。これはアパレル分野で非常に頻繁に使用されている。

実際には、PCオプションのワイヤレス端末で支払いをする体験はよくありません。これは、多くの企業が携帯電話クライアントのユーザー体験に重点を置いていることにもつながり、理論的には間違いないが、PCがモバイルに到達するトラフィックはうまく変換されていない。

　　記者：天猫はこれまで、モバイル端末からN元の注文を減らす動作をしていたが、今はキャンセルされた。なぜだろうか。

　　のどが深い：元に戻す理由はいろいろあります。例えば、コストの考慮、あるいは現在、PC端の増分が左手から右手に導かれた後、あまり上昇するスペースがないことが見えるため、

天猫の年間普及促進費はそんなに多くかかっているが、増幅は日増しに穏やかになり、増分はなくなった。この時はさらに5元減らして、移動端に流れを案内して、コストは影響を与えるだろう。

もちろん、天猫のモバイル端末への改版は頻繁で、どのバージョンがよりインタラクティブであるかを模索しています。例えばPC側の画面が大きく、単品でもカテゴリでも十分に展示でき、効率が高い、逆に、携帯電話の画面は小さく、階層をより細かく分けなければならず、視覚的な快適さを保証し、効率的でもある。

（注：ここのモバイル端末の注文はN元削減され、実際には天猫が年中促進している時に発売した携帯電話の特別価格、つまり天猫店舗がモバイル端末を普及させるために使用しているマーケティングモデルであり、ユーザーは携帯電話のアプリ端末を使ってネットショッピングを行い、ある程度の優遇を受けることができ、携帯電話の特別価格はオンラインになってから、すでに80%以上の業者が使用して優遇を設定していることが分かった）

　　記者：ある人は、タオバオ、天猫のプラットフォームモデルは携帯電話端末でその劣勢に転換することに運命付けられて、商品の情報量は大きすぎて、本質的には移動端末の取引の法則に合わないと言っています。

ディープスロート：実は、京東、微信、易迅、拍拍の4つの電子商取引は、モバイル端末でアリよりも優位にある。ただ、今回の618、W杯期間中、彼らは運営面では粗雑で、ユーザー体験も細かく磨かれていなかった。例えば、易迅アプリは、やはり商品を選ぶ方法で行われており、ユーザーの粘度は非常に小さい。

一方、京東と微信の相互作用も完全に形成されておらず、伝統的なB 2 Cのマーケティング方式にとどまっており、早い年のトラフィック転化X客単価と同程度のレベルにあり、これ以上深入りしていない。

　　記者：私たちは一部の業者のフィードバックを聞いて、みんなは京東と微信に対して大きな希望を持っているが、実際の効果はまだ本当に爆発していない。モバイル電子商取引が明らかにしなければならないその転覆性は、私たちにはまだ遠いようだ。

ディープスロート：残念！大量の流量を抱えているが、消費者の体験がどうであるかは研究されていない。これは遺伝子と関係があるかもしれない。テンセントはこの戦いをうまくできなかったが、京東はまだしばらく磨きをかけなければならない。もちろん、テンセントの技術が強く、解決できないことはないことは否定しないが、遺伝子は技術遺伝子であり、問題を解決するために問題を解決するために、流量導入は力を入れて誘導することができ、電子商取引は京東に任せることができる。

これはアリババとは異なり、アリは運営を志向しており、技術の改善はあまりよくないかもしれないが、ユーザー体験を洞察し、どのように良いショッピングプロセスを構築するかを把握するのが上手で、この点では確かに良い。

それに比べて、微信のユーザーの行き来は取れないが、行き来するいくつかの機能開発は少し面白い。同じ流量とインタラクティブシステムであれば、アリに置いて効果を作るのは異なることがわかります。しかしテンセントとアリは天然の対立だった。テンセントと京東に参加して微信ショッピングの体験を極めると、アリは危険になると同時に、絶えず再革新を引き出し、新たな競争に入る。

　　記者：PC側電子商取引の仕組みが決まっているので、みんな新しい成長点に新しいページを書くことを求めています。

ディープスロート：モバイル端末の中で再び争い、奪い合い、促進し合うに違いない。実際には、業界の同僚として、モバイル端末で実技経験を提供し、あまり雄大ではなく、非常に小さな破局点でも効果的に交流できる業者が多いことを求めています。

　　記者：8月に成都でモバイルeコマース大会が開催されます。私たちは戦略的、実戦的な人をたくさん招待します。業界に顔を出したことがない人もたくさんいますが、かなりのベテランで、その時になると多くの干物を絞り出すと信じています。

ディープスロート：そうです。今はネット上の情報爆発で、大げさすぎる。