看板なし領収書なしブランドの服は交換できません

21日、武昌光谷で働いていた張さんは、中南路のあるブランド店で母親のために半袖のニットを買って450元を使ったと明らかにした。その日、母娘二人はニット店に来て、交換しようとしたが、店主は断固として同意しなかった。

5月12日、張さんの母の陳さんは鄂州から武漢に娘を見舞いに来ました。張さんは母の日に近づくと、母を連れて中南路のブランド店に服を買いに行きました。母娘二人が一つ選んだデザイン斬新な半袖ニットで、450元かかります。急いでブランドを信頼していたため、母娘は商標や領収書に気づかなかった。翌日、陳さんは武漢を離れたが、この服を着たことがない。先週、彼女はニットを取り出して詳しく見たとき、新しい服には商標がなく、家に帰ったショッピングバッグをめくっても、領収書がないことに驚いた。張さんは母から聞いた後、自分がこのブランドの服を何年も買っていて、忠実な顧客だと思って、店に行って状況を反映して、交換しようとした。

21日、陈さんは鄂州から武汉に駆けつけ、午后2时ごろ、母娘二人がニットを持って店に来た。张さんは状况を说明した后、女性店主は服の无商标牌と领収书が确かに彼らの问题だと认めた。別のデザインに変えられるかどうかは、値段が高くてもいいが、女性店主の態度は冷淡で、断固として同意しないで、母と娘が店員と交流している間に、女性店主は店を抜け出して、母と娘が20分以上待っても現れなかった。「私はとても怒って、に服を着せる店に残って、返事を待っています。」

その後、記者は武昌工商支局を見つけ、スタッフは調査して処理し、できるだけ張さんの交換を手伝うと明らかにした。