4 S体験館：アパレル小売端末の変革

ビンボー（BENBO）初の4 S体験館は初めて広州万菱汇広場で開幕し、アパレル業界で初めて4 S体験モードを作り、端末運営の変革を引き起こしました。

ドイツから来た有名なファッションブランドの高調により、4 S体験館が登場し、都市ファッション消費層に新たなファッション体験をもたらしました。

ビンボーがこのように重いポンドで4 S体験館を作る意図は何ですか？

消費者がどのようなルートやルートを通じてブランドや製品の情報を知り、最終的には服との親密な接触と購買行為が販売端末に定着する。

商品、価格、販売促進及び地理的位置などの要素が企業の差異化優位を作りにくくなった時、端末自身は企業差異化のために素晴らしい機会を提供しました。

例えば、七匹狼がビジネスセンターで男性生活館を出して、ホワイトカラーがライフスタイルショップを出して、ミッツ・バンウェイは一万平方メートル近くの旗艦店を出してブランドイメージを展示します。

新ラウンドの端末アップグレードの過程で、各細分市場で競争が少ないアパレル企業は旗艦店と体験店の建設をますます重視しています。

国内のアパレル企業は自分の製品とサービスを伝えると同時に、ますます創造と伝達の付加価値に注目しています。これらの付加価値は、最も根本的なのは包装と形作りを通じて、特に体験して、消費者に強烈な衝撃とアピール力を与えます。

マーケティング体験は1998年に「流行美」になりましたが

中国服装協会が発表した報告書によると、80年代、90年代に代表される次世代について

このような深層的なニーズに基づいて、ビンボー服は初めて4 S体験館でSight、Ear、Nose、Touchなどの体験要素を独創的に持ってきました。単一の視覚体験から視覚、聴覚、嗅覚、触覚などの全方位感覚体験をカバーし、服飾端末がモデル的な変革を体験するようにリードします。

4 S体験館、融合美学

4 S概念は最初に自動車業界に使われました。ペンタックスはこのモデルを初めて服装業界に応用して、伝統的な端末形態に対する変革です。

この新しいマーケティングモデルは、Sell（アパレル販売）、Sight Experience（視覚体験）、Self-Indentity Service（パーソナライズサービス）、Life Style Salon（ファッションサロン）をカバーしています。

アパレル業界の4 S体験モデルは、自動車業界の4 S経営モデルとはまた違って、自動車4 S店の核心は完璧なアフターサービスを提供することにあります。アパレル業界の4 Sコンセプト館の核心は体験にあります。

製品を売ってからファッションを売るまでです。

“速いファッション”を追求するのはすでに“型の世代”の消費グループの典型的な特徴となり、Zara、H&Mを代表とする速いファッションブランドが一度に“速いファッション”の服の高地を奪い取って、それらは高い効率の設計開発チームと迅速に反応するサプライチェーンシステムによってファッション愛好者に超高頻度更新のファッション製品を提供します。

しかし、消費者がますます型格自己を追求する市場環境の中で、ファッションブランドを重視する顧客体験は永遠に流行に追随する不二法宝となっている。

ペン宝のアパレルはイタリアの国際的な有名なデザイングループと協力して、世界の潮流のファッションデザインを導入し、産業サプライチェーンを統合し、国内の一流メーカーと戦略同盟を結び、ペン宝ブランドの急速な反応をサポートするファッションブランドに転向します。

理性から官能体験を求める。

経済時代を体験するには、視覚はお客様の体験の基礎です。

店の設計、内装、陳列、モデル、道具、光、ポップ広告、商標及びブランドなどの小売端末のあらゆる視覚要素は完全でシステム的な視覚マーケティング概念であり、視覚マーケティングを構成するこれらの要素はダイナミックな消費過程において、また総合的な方式で消費者の個人体験に影響を与えている。

ブランドの視覚体験はまたブランドイメージに転化し、消費者の記憶に蓄積され、消費者ブランドの忠誠度を構築する基礎となる。

マクドナルドやケンタッキーに入ると、濃厚なレジャー文化の雰囲気が漂ってきます。きれいなテーブルと明るい窓、リラックスしたり、ゆったりとしたバックグラウンド音楽などがあります。食事の時間ではなくても、コーラを買って、本を読んだり、世間話をしたりする若者がいます。

服のブランドにとって視覚体験は、遠くから旗艦店やブランドイメージのお店が発生しているのを見て、一環節ではなく、買い物全体において互いに浸透し、力を合わせた結果です。

目的宝はまさに“ベルリンの美学”のテーマの設計要素を借用して、顧客を体験館に入らせると同時に、ドイツの建築美学の造り出すかなり文化の内包があるショッピング環境に歩み入って、賓宝のこのドイツのファッションブランドのイメージも迅速に消費者の印象に深く入り込みます。

サービスから個性を売るまで。

「型の個性」を追求するのは「型の世代」の消費グループの大きな特徴であり、彼らは自分の服装の組み合わせ、ヘアスタイルのデザイン、スキンケアなどの個人イメージの形成を重視しています。イメージの構築に対して、彼らは自己の理解とアイデンティティを持っています。

そのため、ファッションの達人を招待して定時に場所を決めて個性的な組み合わせのサービスを提供して、消費者のために的確な個人の体験を提供します。

一方で、ファッションの達人は“言論の指導者”として、彼らはファッションの見解についてよくその他の消費者の好感を受けます。

もし消費者のコンサルティングの時に、お客さんがもっと多いのはまだ理性的な消費段階にあるといえば、選り取りで購入して、指導を取り合った後に、理性的な消費者はすでに次第に感性に移行しました。

ペン宝服飾CEOが言ったように、「あなたはインターネットで自分に似合うシャツを買うことができます。むやみに体に掛けますが、ペン宝では、私達のファッションアドバイザーは一番専門的な一対の服の解決案を提供します。コーディネートを教えます。」

消費行為から生活理念まで。

ブランドの発展レベルから見ると、ブランドの誕生と壮大な段階はまず旗艦店から始まるかもしれません。

ブランドが識別できるスタイルと態度を備えたら、ライフスタイルショップというレベルに発展します。これは「センス」の雰囲気を作ることを重視しています。販売を指すだけではなく、イメージだけでなく、生活を楽しむ姿勢を伝えています。

ペンタックスは「型一世代」の消費グループの位置づけは完璧なキャリアと完璧な品質生活を追求する都市のエリートであり、彼らは職場で鍛えられて積極的に進取する心理状態を持っています。職業服装が個人の気質に対して演繹することを重視しています。イメージコンサルタントと服の組み合わせによって、自分の専門的な味わいを明らかに示しています。

「ベルリンの美学」のデザインを通じて最も流行の潮流視覚体験を表現し、ファッションメディアと提携したファッションサロンを4 S体験館に移動し、360度のファッション消費者生活体験をカバーします。

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服飾端末体験の新たな取り組み

「型一世代」の消費グループは製品に対する要求はもう簡単な快適さと得体ではなく、ブランドの位置づけと文化伝播に対する関心がもっと多いです。

アパレル小売企業に対して、全面的に理解してマーケティングを体験しないと、各種の資源要素を統合できなくなり、効果的なブランド伝播を行うことができない。

ブランドポジショニング左右端末設計。

位置づけはマーケティング活動の前提であり、端末設計も例外ではない。

服装小売端末はブランド位置づけの具体的な表現形式である。

服のブランドは自分の全体のブランド戦略計画があるべきです。端末のデザインはブランド全体のイメージの視覚展示ルートの一つです。

したがって、小売端末の設計は自分のブランドの位置づけに対応し、他のブランドを盲目的にコピーしてはいけない。

これはアパレル小売企業に対して、端末設計の前期に売場選定とセット作業を行うように要求します。同時に小売端末内部の設計と製品設計は一体となり、端末イメージと企業ブランド文化が一致するように確保します。

例えば、賓宝が導入した「ベルリンの美学」の要素は、賓宝ドイツのファッションブランドの血統を明らかに示し、賓宝の簡約、優雅、快適なブランド理念を強調している。

ブランドの発展は過程であり、アパレル小売端末のイメージデザインもブランドの成長に従って適時に更新しなければなりません。そうでないと、消費者は小売端末のイメージに審美疲労をもたらすだけでなく、企業自身の経営能力に対しても懐疑的になります。

服装小売端末は全体のスタイルにおいてブランドの一貫したスタイルと位置づけを踏襲しますが、同じ季節の流れの影響を受けます。

体験テーマは体験普及を決めます。

体験マーケティングは一つのテーマから出発し、すべてのサービスとマーケティング活動がこのテーマをめぐって、体験から生まれる過程を見て、テーマは体験の基礎です。

これらのテーマは気の向くままに現れるのではなくて、マーケティングの人員を体験して心をこめて設計したのです。

例えばホワイトカラーのライフスタイル館は生活概念であり、ブランドが持つ独特の個性とセンスを代表しています。

マーケティング体験はテーマに対しても一定の要求があります。

人間化のブランドテーマは体験普及が人間性化、感情化されることを決定しました。小売端末の雰囲気の引き立て、感情の刺激を通じて、消費者の感情と感情に影響を与え、消費者の心のブランドのアイデンティティと感情の期待を触発します。

マーケティングを体験する過程で、各伝播クレームはテーマを支持します。またはテーマと一致します。

顧客ガイドは競争優位を求める。

ブランドポジショニングの後、アパレル小売企業はターゲット消費者集団の消費心理と行動特徴に基づいて、企業のマーケティング戦略と体験モデルを確定しなければならない。

フィリップ・コートレーラーが顧客価値を主張した後、企業界は内部から外部に向けて競争力を求めています。つまり消費者の立場から考えています。

マーケティングを体験するのは消費心理の需要に基づいて、お客様の体験の角度に立って、自分の商品とサービスを見てみます。

アパレル小売端末は最初の専門店から旗艦店とブランドイメージショップに発展し、今の新興のライフスタイル館と4 S体験館に至るまで、小売端末のアップグレードはそれぞれ消費層の心理と行動の変化をめぐって展開され、最初の注目は自分の製品とサービスから顧客価値と顧客満足に移行し、差別化競争を展開する。

マーケティングを体験するのは長続きします。

ブランドの累積が必要で、アパレル小売企業は持続可能な発展の視点で、経済発展の流れに順応し、マーケティング体験を長期発展の戦略として実施します。

歴史の上で成功したブランドを見ても、その独特な顧客価値の主張があります。