Beijing Consumer Association

Beijing.Désaccord- trois fois.DetectionAProduitsNon admissible.Hier, ChongqingZaraLe magasin a répondu pour la première fois aux journalistes que le problème de l 'habillement dans Yu n' a pas de vente.Si vous avez un problème après l 'avoir traversée, pouvez - vous retourner?De nombreux consommateurs contestent encore les règles relatives au retour de ces biens de consommation de mode rapides.

Le 21 avril, l 'Association des consommateurs de Beijing a écrit à Zara.ExploitationZara Business (Beijing) Corporation, ignorer la qualité de ses produits, négliger les consommateursIntérêtsCritiquer publiquement.

La raison en est que, depuis 2009, l 'Association de Pékin a réalisé trois essais comparatifs de produits d' habillement, a chargé une tierce partie de l 'inspection de la qualité des produits conformément aux normes nationales pertinentes.Dans trois essais, Sara commercial (Beijing) Zara produits ont été jugés non qualifiés par l 'organisme de contrôle de la qualité.Mais, à ce jour, la société commerciale Sara (Beijing) n 'a toujours pas d' attitude claire et de réponse à la qualité de ses produits.Hier, des journalistes ont contacté la Shanghai Zala Commercial Co., Ltd.

"Zara a - t - elle vendu des vêtements non qualifiés à Chongqing?"Par la suite, en tant que consommateur ordinaire, les journalistes ont demandé au personnel de Zara qui il fallait s' adresser Si les marchandises en question étaient achetées.

Le personnel de la boutique de Chongqing de Zara a déclaré: « Vous parlez du pantalon de l 'homme, après le problème, nous nous sommes retirés, il n' y a pas de vente ».Il a expliqué que si des vêtements posant problème étaient vendus dans la région de Chongqing, Zara répondrait au consommateur dès le premier moment et que les consommateurs achetaient des marchandises à la boutique de Chongqing qui posaient problème et pouvaient être retournés.

Il est entendu que la règle Zara en matière de restitution est que les marchandises peuvent être retournées sans condition dans les 30 jours, sans préjudice des ventes secondaires, et qu 'elles doivent être accompagnées d' une plaque d 'immatriculation et de petits billets d' achat.

Pour ce qui est de ces règles apparemment magnifiques, de nombreux consommateurs ne sont toujours pas assez humains.L 'année dernière, un t - shirt a été acheté chez Zara, à Shanghai, sans deux trous cassés, et n' a plus de forme.« si la qualité des vêtements pose problème une fois, qui est responsable?Parce qu 'à ce moment - là, il n' y avait plus de pendaison.Le magasin d 'électricité a encore trois sacs, pourquoi pas le costume?