Et Le Patron?

3M a lancé un produit très humain, intitulé "lunettes de protection * * * * *, qui est installé sur un écran d 'ordinateur, sauf pour les yeux.FonctionsEn outre, les personnes qui passent ou observent d 'un autre point de vue que celles qui utilisent l' ordinateur ne voient pas le contenu affiché sur l 'écran.Après le lancement du produit, il y a eu une réaction bipolaire, d 'une part, en faveur de l' idée que l 'utilisation d' un ordinateur par une personne, même perturbée, permet d 'éviter que d' autres personnes ne soient conscientes de son état de fonctionnement sur un écran d 'ordinateur et protègent leur vie privée, et, d' autre part, en faisant valoir que l 'utilisation de lunettes de protection * * * dans les bureaux des heures de travail semble être « préméditée » pour traiter des affaires privées.

En tant que patronne ou de cadre, il y a souvent une expérience commune, c 'est - à - dire faire un tour dans le Bureau, voir tout le monde travailler en secret, trèsSérieuxDur, mais une fois que le personnel est consolé, il arrive souvent qu 'un grand nombre d' entre eux soient occupés par QQ ou msn.C 'est une société qui paie, qui invite ses employés à parler?

Au contraire, certains chefs d 'entreprise ont agi à l' opposé en autorisant les employés à travailler pendant les heures QQ, msn ou des réseaux de communication similaires.Par l 'intermédiaire de QQ, il est possible d' avoir une communication complète en 10 secondes, si l 'on veut parler d' un téléphone, il faut au moins quelques minutes en plus de la ligne téléphonique et des frais de téléphone; si l 'autre personne n' est pas là, il faut lui laisser un message; si l 'on cherche quelqu' un dans la même société, il est probable qu 'il se trouve à côté d' une autre personne.En outre, en utilisant des canaux d 'information tels que des surnoms sur QQ, on peut parfois comprendre les sentiments des uns et des autres le jour même, éviter de marcher sur une « mine » de façon à causer des ennuis et à exprimer des préoccupations en temps voulu.

La raison la plus courante de l 'interdiction de QQ, à l' exception de la présomption que les employés vont au travail et bavardent.JustificationIl ne s' agit pas seulement de la sécurité et de l 'efficacité des systèmes d' information.Dans le domaine de la sécurité des systèmes d 'information, les entreprises peuvent assurer la sécurité par le biais, par exemple, de la surveillance du réseau et de certains logiciels de protection.En revanche, il est de plus en plus difficile d 'interdire ce qui bloque l' utilisation de QQ, avec la montée de Skype, YouTube et ainsi de suite, et cela signifie que l 'avenir de l' entreprise ne sera pas moins difficile.Au fur et à mesure de l 'évolution de la technologie de l' Internet, il y a toujours des problèmes de sécurité dans les systèmes d 'information qui peuvent proposer des solutions (après tout, certains gagnent de l' argent) au lieu d 'essayer d' empêcher que les employés ne soient paresseux, il est préférable d 'essayer de contrôler l' efficacité du travail, car même en interdisant l 'utilisation de QQ, les inefficaces risquent d' être inefficaces (et de fausser le paiement des heures supplémentaires) et les personnes efficaces perdent les facilités offertes par l 'Internet.Par conséquent, les patrons ne doivent pas imposer des interdictions strictes, mais faire preuve de souplesse et de rigueur et consacrer plus d 'attention à la mise en place d' une « culture de l 'Organisation » et à la « gestion du travail » afin d' obtenir de meilleurs résultats.

Culture organisationnelle

Les membres de l 'Organisation partagent la même conviction, qui détermine en grande partie le comportement des membres de l' Organisation et, par conséquent, l 'amélioration de l' efficacité de l 'organisation suppose que le patron crée une culture double.

La culture morale.C) récompenser publiquement les comportements moraux et sanctionner les comportements immoraux.

Culture d 'apprentissageB) Encourager l 'innovation et l' aventure.

Il ne s' agit pas de parler de l 'élégance, de l' idéal, mais de la tendance et de la tendance inévitables de l 'époque.La culture de ces deux aspects permet à l 'entreprise de réglementer le comportement des employés sans restreindre l' autonomie et la créativité des employés.Par exemple, Google, considéré comme le meilleur employeur et le site le plus populaire du magazine Fortune des États - Unis, a créé une fonction distincte de chef de la culture.La tâche du chef de la culture est très simple: préserver la culture unique de Google, rendre le personnel heureux et faire de son mieux.Il y a quelques années, un forum de gestion faisant autorité a enquêté sur près de 200 chefs d 'entreprise étrangers et de pays en développement pour leur demander ce qui les préoccupe le plus au sujet de la gestion de l' Organisation.Le premier est "les employés ne communiquent pas de bonne foi avec le patron"!

Gestion du travail

Dans certaines entreprises, la gestion axée sur les résultats n 'a pas été clairement définie au début de la période, les directeurs de fin d' année sont obligés d 'impressioner l' évaluation du comportement professionnel, ce que font les intermédiaires, ce qui est bon ou mauvais, sans contrôle et sans examen immédiat.Tout le monde sait que la gestion axée sur les résultats est un « outil » et non une « fin », mais la plupart des entreprises utilisent toujours le « but » comme seule base d 'avancement ou d' évaluation des primes.Ce genre de gestion du travail, le travail des employés est évidemment de survivre et de manger des pots - de - vin.En fait, le patron n 'a pas besoin de gérer ce que le personnel fait pendant le travail, à condition de bien gérer le travail, pas du tout QQ.En outre, la capacité de gestion des gestionnaires se traduit par « ce que font les employés en l 'absence de l' administrateur » et non par « ce que les gestionnaires voient ».En d 'autres termes, le patron se rend compte que tout le monde n' est pas sur QQ, et qu 'il n' est pas nécessaire de se faire plaisir.

Le travail sera bien géré, est engagé dans la gestion de la vie des objectifs et des tâches.Pour que le travail soit véritablement géré, voire simplifié, il faut établir une distinction entre la routine et le projet.

Routine work (from Process).B) Éliminer, intégrer, simplifier et informatiser les éléments irrationnels (par exemple, la durée excessive de l 'exécution des tâches, la charge de travail, etc.);

Activités de projet (depuis la gestion du projet).B) contrôle de l 'avancement du projet au moyen de la structure de travail (Work break - down - structure);

Bien entendu, il faudra beaucoup de temps et d 'efforts pour que la « culture de l' Organisation » et la « gestion du travail » soient parallèles.Cependant, une fois que ce corps est reconnu et prêt à être mis en pratique, avant d 'envisager d' ouvrir la conversation QQ au travail, le patron doit se souvenir de mettre en place à l 'avance de meilleurs modèles de gestion et de développer la maturité du personnel, comme la sécurité du système d' information mentionné plus haut.D 'après mon expérience sur le continent depuis de nombreuses années, en moyenne 15% des ordinateurs personnels sont contaminés par le virus, alors que la probabilité d' empoisonnement sur le disque U dépasse 20%.

　En tout état de cause, le fait de ne pas être supérieur à qq ne signifie pas que le travail soit très performant; au contraire, les supérieurs hiérarchiques n 'ont pas à s' inquiéter si le travail supérieur à qq satisfait ou dépasse les normes spécifiques de l' entreprise et les attentes de celle - ci.Par conséquent, si le travail du personnel ne fonctionne pas, c 'est le patron qui doit se concentrer sur la gestion, ce n' est pas la qualité q.N'est-ce pas?