좌 휘: C 단 이 빠르게 일어 날 준 비 는 되 었 나 요?
"조개 껍질 이 발전 하면 서 한 가지 상황 이 발생 할 수 있 는데 그것 이 바로 (조개 껍질) 브랜드 의 에너지 가 많은 개발 업 체 의 에너지 보다 클 수 있다 는 것 이다."개발 업자 의 집 에 문제 가 생 겼 을 때, 아마도 그 는 개발 상 을 찾 지 않 고 너 를 찾 을 것 이다."제 가 경 동 에서 물건 을 하나 산 것 처럼 문제 가 생기 면 경 동 에 게 브랜드 상 을 찾 지 않 겠 습 니 다. 이 일 은 아주 짧 은 시간 안에 일어 날 수 있 습 니 다."
11 월 11 일 에 '2020 뉴 매 니 지 먼 트 정상 회의' 가 하 이 난 싼 야 에서 개최 되 었 다.조개 가 집 을 찾 는 창업 자, 이사장 좌 휘 가 'BC 복식' 이라는 주제 로 강연 을 했다.그 는 내외 환경의 변화 가 업계 에 큰 영향 을 미 칠 것 이 라 고 밝 혔 다.앞으로 플랫폼 은 클 라 이언 트 에 서 비 스 를 제공 해 야 할 뿐만 아니 라 업계 의 말단 서 비 스 를 통 해 클 라 이언 트 도 잘 해 야 한다.그래서 서비스업 의 능력 을 어떻게 향상 시 키 느 냐 가 중요 하 다.
좌 휘 의 경우 현재 서비스업 은 세 가지 확 정 된 방향 으로 질 적 변화 가 발생 할 것 이다. 서비스업 의 산업화 개혁, 온라인 화 와 디지털화 추진, 서비스 업 체 의 직업 화 등 이 발생 할 것 이다.이 는 플랫폼, 개발 업 체, 매니저, 주택 구입 자 등 여러 분야 의 관 계 를 재 구성 하고 플랫폼 서비스 방식 의 변 화 를 가 져 올 것 이다.
"플랫폼 '복식' 은 매우 중요 한 것 입 니 다. 우 리 는 원래 고객 에 게 서 비 스 를 제공 하 는 브랜드 업 체 입 니 다. 오늘 조개 플랫폼 은 고객 에 게 서 비 스 를 제공 하 는 동시에 서비스업 도 해 야 합 니 다."좌 휘 는 조개 껍질 은 서비스업 을 통 해 고객 에 게 서 비 스 를 제공 해 야 하기 때문에 서비스업 의 능력 을 향상 시 키 는 것 이 중요 하 다 고 밝 혔 다.
관계 의 재 구성
조개 껍질 은 업계 거래처 의 여러 차원 에서 개발 업 체 가 매우 중요 한 파트너 이다.좌 휘 는 신방 분야 에서 C 단 이 부상 하 는 것 이 확실한 추세 라 고 주장 한다.현 단계 에 사용자 의 서비스 수 요 는 전 가치 체인 에서 좋 은 만족 을 얻 지 못 했 기 때문에 앞으로 이런 상황 은 근본 적 인 변화 가 발생 할 것 이다.
지난 20 여 년 간 집 값 이 고속도로 오 르 면서 많은 문 제 를 가 렸 다 고 좌 광 은 주장 했다.업계 의 변화 에 따라 C 단의 발언권 은 점점 커지 고 개발 상과 플랫폼 을 상응 하 게 조정 하도록 강요 할 것 이다.이런 변 화 는 앞으로 몇 년 안에 일어 날 수 있 는 일이 다.
이 동시에 부동산 시장 통제 의 정상 화 배경 에서 플랫폼 과 개발 업 체 간 의 관계 도 재 구축 되 고 있다.
올해 8 월 에 '3 개의 붉 은 선' 을 비롯 한 부동산 금융 신중 관리 정책 이 내 놓 았 기 때문에 부동산 기업 들 은 '높 은 부채 - 높 은 성장' 모델 에서 벗 어 나 안정 적 인 성장 으로 돌아 갈 수 밖 에 없 었 다.단기 적 으로 는 재 고 를 빨리 없 애 는 것 으로 재무 건강 을 유지 하 는 것 이 기업 의 최 우선 순위 다.이것 도 역시 채널 회사 의 중대 한 이익 으로 여 겨 진다.
"많은 사람들 이 이 정책 이 나 온 후에 채널 을 만 드 는 사람 에 게 큰 이익 이 된다 고 말 했 습 니 다. 이것 도 맞 는데 마지막 변화 가 이것 보다 훨씬 복잡 하 다 고 믿 습 니 다."이 는 개발 업 체 뿐 아니 라 플랫폼 업 체 에 도 시련 을 안 겨 줄 것 이 라 고 좌 휘 는 말 했다.지금 으로 선 양측 모두 서둘러 준 비 를 해 야 한다.
그 는 이런 배경 에서 조 개 를 하나의 채널 업 체 로 지정 하 는 것 만 으로 는 부족 하 다 고 생각한다. 이 는 개발 업 체 의 전 가치 체인 디지털 합작 파트너 가 되 어야 한다.
이렇게 포 지 셔 닝 된 이 유 는 쌍방 이 C 단 굴기 의 현실 에 직면 하고 서 비 스 를 잘 해 야 하기 때문이다.
"저 는 유통 업 체 와 개발 업 체 간 에 장기 적 인 합작 파트너 가 될 것 이 라 고 생각 합 니 다". 좌 휘 는 조개 껍질 에 있어 서 전 가치 체인 의 디지털 파트너 가 되 어 개발 업 체 에 서 비 스 를 제공 할 수 있 는 새로운 도전 이 라 고 생각 합 니 다.
구체 적 으로 말 하면 조 개 는 앞으로 더 많은 생태 적 인 문 제 를 고려 할 것 이다. 예 를 들 어 캐릭터 의 조합, 조 개 는 어떤 새로운 역할 을 부여 하고 새로운 기 회 를 창조 할 것 인가 등 이다.
확실성 과 안전 감
플랫폼 내부 에서 가게 주인 과 매니저 단체 에 대한 유지 방식 도 달라 지고 있다.
"가게 주인 과 매니저 는 우리 에 게 가장 중요 한 업계 그룹 입 니 다." 라 고 좌 휘 는 부동산 중개업 계 가 발전 한 지 몇 년 이 되 었 고 점장, 가게 주인, 매니저 등 업무 수행 방식 이 달라 지고 있다 고 말 했다.예 를 들 어 '보 모' 를 이 업계 에 진출 시 키 는 것 은 모두 미래 에 좋 은 방향 이다.
지난 몇 년 동안 매니저 에 대한 격려 모델 은 주로 '앞 닭 볶 음탕, 뒤 채찍' 이 었 다.그러나 최근 몇 년 동안 점점 더 많은 취업 자 들 은 이런 모델 은 단기 적 인 격려 에 중심 을 두 고 매니저 의 장기 적 인 취업 에 불리 하고 직업 화 된 육성 에 도 불리 하 다 는 것 을 깨 달 았 다.이에 비해 매니저 에 게 는 확실성 과 안정 감 이 더욱 중요 해 지고 있다.
"원래 이 업 계 는 불확실 성, 불안 감 을 추구 하고 매니저 로 하여 금 항상 직무 를 다 하 는 상 태 를 유지 하 게 하지만 이런 것들 은 모두 변화 가 생 겨 야 한다."좌 휘 는 매니저 에 게 긴 직장 생활 을 보 여 주 려 면 확실한 안정 감 을 제공 해 야 한다 고 말 했다. 이 는 과거의 인식 과 는 다르다.
올해 의 뉴 트 라 우 마 시기 에 조개 껍질 플랫폼 에서 '무 책임 기본급' 제 도 를 실시 하 는 브랜드 가 많아 매니저 에 대한 보장 을 어느 정도 강화 한 것 으로 알려 졌 다.
그리고 플랫폼 의 경우 좌 휘 는 규칙 을 만 드 는 의미 가 바로 확실성, 안전 감 이 라 고 주장 한다.좌 휘 는 조개 껍질 이 방금 발표 한 중 익 공 조 계획 이 전면적으로 업그레이드 되 는 것 도 여러분 에 게 안정 감 을 제공 하고 확실성 을 제공 하고 자 한다 고 말 했다.
전면적으로 업그레이드 된 조개 중 익 공 조 계획 에 따 르 면 좌 휘, 팽 영 동, 경영 진 을 포함 한 323 명의 조개, 체인 의 고참 직원 들 은 1923.8034 만 주 를 기부 하고 조개 중 익 공 조 계획 자금 지 에 투입 해 개인 과 기업 의 사회 적 책임 을 실천 하 겠 다 고 약속 했다.
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