가게 진입률은 업적을 높이는 핵심이다.

사례:

남쪽의 한 도시의 유명한 보행가는 저녁 9시, 거리에 행인들이 점점 적어지고, 점포 앞은 매우 쓸쓸하고, 한 집집집마다 물건들을 정리하고, 빚 정리를 하고, 영업 폐점할 준비를 하고 있다.

한 집이 있다

전매점 안에서는 열기가 왕성하게 끓는다.

자세히 보니 이 가게의 입구는 레드카펫으로 임시 무대로 고릴렛 카펫을 깔고 귀청을 울리는 음악, 안내원 티나 리일리가 음악을 따라 힘껏 춤을 추며 현재 유행하는 데님 춤이다.

리듬감이 강한 음악에 반해 지나가는 여자 몇 명이 음향의 리듬을 참지 못하고 가볍게 비틀거렸다.

“엄마, 빨리 봐, 그게 진짜 아주머니!” 하고 깨끗한 동성으로 사람들의 시선이 쇼윈도 옆으로 돌아갔었는데, 원래 가게의 쇼윈도에서 리얼 모델이라니, 신상 의상을 입은 사람들이 쇼윈도에서 모델을 모방하는 스타일이 꼼짝도 하지 않았다.

예전에는 텔레비전에서만 본 줄거리가 눈앞에 나타나 호기심이 팽창했다.

한 시간, 걷는 거리에 이미 많지 않은 행인들이 모두 쏟아져 와서 이 점포를 찾아야 한다.

문에 들어서자 열정적인 안내원이 이끌려 한창인 매장에서 고객들이 흥분하여 입을 틈 없이 고르고, 결국 가방을 들고 아쉬워하며 돌아갔다.

한 보행가 전매점의 실제 사례가 발생했고, 한 컨설팅 업체는 이 브랜드 플래그숍을 위해 업적을 높이는 장면이었다.

이날 저녁 그들은 1시 여분에 이르러 예정된 임무를 초과 완수했다.

우선 이런 방법의 세부 사항을 논의하지 않고, 왜 저녁 9시, 걸어가는 사람들이 쓸쓸하고, 많은 상인들이 모두 문을 닫고 있는 가운데, 이 가게는 여전히 사람들이 떠들썩하고 있다.

왜 이렇게 높을 수 있을까?

분석:

상술한 패션

점포는 리듬이 강한 음악, 창의적인 쇼윈도 모델, 격앙된 댄서 를 통해 한없이 흥겨운 흥행 매장을 만들어냈다.

새로운 창의적인 쇼윈도 쇼핑 수요가 있는 객류에 매료돼 더 많은 사람들이 가게에 들어오게 하고, 거래가 또 한 획 팔린다.

알다시피 고객이 가게에 들어서자 우리는 다음 단계에서 세일을 할 수 있는 가능성을 가지고 있으며, 다음은 입어보고, 착용, 착용, 추가 세일 등을 완성할 수 있다.

고객이 들어오기 싫다면, 그 다음 일은 준비할 여지가 없다.

그래서 고객의 진입률은 실적을 높이는 중량이다.

우리의 매장에서 진열품이 눈에 띄는 상품과 물건들이 있고, 물건을 사들이고, 스태프들도 생생한 진열품으로 고객들에게 가게 전체적인 느낌을 줄 뿐만 아니라 고객이 들어오기를 원하는지 결정하고 있다.

현재 각종 매장, 대형 매장 매장 매장 매장 매장은 인테리어에서 모두 큰 돈을 아끼지 않고, 진열에도 신경을 쓰고 있으며, 전문의 진열사를 가게 안에서 상품을 진열하고 있으며, 하드웨어 건설이 이미 완선되고 있다는 것이다.

그렇다면 소프트웨어는? 생생한 진열인 인원의 서비스와 분위기를 가리킨다.

사업의 필요로 인해, 나는 자주 전국 각지의 매장, 백화점, 대충 계산해 보면 최소한 수백 개의 점포를 접촉해 천 개의 단말기 안내원을 접촉했다.

가게 안에 손님이 없을 때 도매하는 상태는 각양각색이었다. 어떤 사람은 화물 받침대에 기대어 눈썹을 응시하고, 어떤 사람은 불길 에 모여 이야기를 나누고, 어떤 사람은 은대 를 손가락으로 동그라미로 동그라미에 엎드려, 어떤 사람은 거울을 보고 자기도취를 하고, 어떤 사람은 문턱에 서서 바라보고, 심지어 손톱을 깎고 손가락을 깎고 ……

호남 의 지급 도시 에 나 는 인테리어 괜찮은 전매점 에 들어갔 을 때 이 가게 의 안내 가 결국 은대 뒤에 앉은 걸상 에 앉아 호박 을 까는 것 을 보고 금방 손 에 든 호박 씨 를 순손히 수습대 서랍 에 넣고 입 에 젖은 해바라기 껍질 을 뱉어 말했다. “어서 오세요. 잘 해 보세요.”

또 다른 큰 점포는 내가 들어갈 때 몇몇 안내사들이 한 스타의 팔괘를 크게 이야기하고 있는데, 무슨 반가운 데까지 이야기했는지, 몇 사람은 웃다가 뒷걸음질 치며 숨이 가쁘다.

눈초리의 안내가 나를 들여다보니 빨리 앞으로 다가와 응대하지만 목구멍에서 끊임없이 쏟아지는 웃음소리를 억누를 수 없었다.

그 결과 이 환영사는 "다음 — 다음 — 오후 — 예, 하하 — 환영 — 어서 — 어서 — 어서 — 어서 — 어서 — 어서 — 어서 — 어서 — 어서 — 어서 — 어서 — 어서 — 어서 — 어서 — 어서 — 어서 — 어서 — 광림 — 광림! ” 이라며 다른 몇몇 안내사가 그 괴괴상한 목소리를 듣고 웃었다. 한동안 가게

나는 안색을 바꾸지 않고 차분하게 그녀들을 보았는데, 결과적으로 몇몇 구매 안내가 틀림없어 서로 눈치를 보였다.

점장 같은 여자애가 질책하는 눈빛으로 나를 접대하는 안내를 한 번 노려보고 목을 청산하고 소개했다. “아가씨, 이건 잘 어울려 입어도 괜찮습니다.”

"그래? 내가 왜 그렇게 안 보여."

나는 힐끗 힐끗 쳐다보며 말했다.

“안심하세요. 제가 여러 해 동안 전공 수준으로 보증표를 드립니다. 이 옷은 절대 일류입니다.”

구매 자신만만하게 가슴을 두드리고 말했다.

이 광경을 보고 방금 이 도매를 전문적으로 하지 않은 태도와 손님을 마중하고 누가 구매할 수 있을까?

가게가 장사가 안 될 때, 구매 안내는 모두 객관적인 이유를 제시한다. “아무도 없다.”

그 사람 어디 갔지? 다른 브랜드는 왜 그렇게 잘 팔았지?

"그들은 위치가 좋다" "그들 가게 장식이 좋다" "그들은 대브랜드다" "그들은 활동한다" "그들은 오랜 고객이 많다" "그들은 물건이 좋다"...

그런데 아무도 없단 말이냐? 손님이 하늘에서 떨어진 건가? No.

손님은 구매 안내로 끌어들였다.

이전에, 나는 많은 대리상, 가맹상, 자칭 농민을 좋아하는데, 왜일까요? 왜냐하면 그들은 자신과 농민처럼, 하늘과 같이 밥을 먹는다고 생각하기 때문이다.

하느님이 내게 온 사람이 많으면 수확이 좋아질 수 있다. 하느님이 우리에게 손님을 주지 않아도 우리는 어쩔 수 없다. 말의 뜻은 그가 이미 최선을 다하고 손님이 오지 않더라도 어쩔 수 없다.

지금 나는 이런 관념을 전복시킬 것이다 ——사람은 기다리는 것이 아니라 끌리는 것이다.

판매는 하늘과 같이 밥을 먹는 것이 아니다. 사람은 하느님이 우리에게 준 것이 아니라, 스스로 얻는 것이며, 주동적으로 출격해야 하며, 수동적으로 기다리는 것이 아니다.

우리들의 안내 구매는 늘 궁금합니다: 누가 우리 고객을 빼앗았는데, 왜 같은 이웃 위치와 같은 객류량, 고객의 진입률은 크게 다르지 않습니까?

그렇다면 고객은 도대체 어디로 갔는지, 왜 아무도 네 가게에 들어오지 않는 걸까? 손님이 가게를 지나갈 때 들어가야 하는데, 결국 구매를 할 일이 없고, 채팅이 있고, 손가락질 있고, 웃음이 터져서 ….

손님이 다른 가게로 돌아갔습니다! 손님들이 들어오면 안내를 방해하는 아흥 (아흥)을 방해할 것 같으니 얼마나 눈치가 없는가!

오래간만 해도 가게 사람들은 더 적고, 구매 안내는 더욱 심심해, 채팅, 멍하니, 아무 일도 없이 불평...

사업도 악순환에 빠졌다.

바쁜 점포는 바깥 손님을 눈여겨보고 이 가게의 장사가 좋다고 생각하며 장사가 잘 되면 상품이 좋다면 의식적으로 들어가는 것이 적당한지 없는지 알아보자.

보는 사람이 많아지면 장사가 잘 된다.

금낭 1: 사람이 기다리는 게 아니라, 끌어들인 것이다.

판매는 하늘과 같이 먹는 것이 아니라, 스스로 밥을 먹는 것이다!

점포의 객류는 바꿀 수 있고 끌릴 수 있는 것이지만, 이 모든 것은 우리가 어떻게 해야 하는지를 봐야 한다.

매장에서 분위기가 매우 중요하다.

중국인들은 대류를 좋아하기 때문에, 당신의 경기가 인기가 있는 것을 보니, 이곳의 물건은 괜찮을 것 같아, 저도 모르게 들어와서 볼 수 있을 것이다.

매장의 인기는 무엇으로 만들어졌을까? 인간과 물건이 아닐 뿐이다.

직원들의 상태, 직원들의 호흡, 매장의 제때에 보위와 교환, 상품의 진열 등은 고객이 들어오고 싶느냐에 직접적으로 영향을 미칠 수 있으며, 여기에서 한동안 머물고 싶느냐에 영향을 미친다.

만약 점원이 안쪽에 무표정한 모습을 보면 눈빛이 흐리멍덩해지지 않을까요? 아니요! 같은 경우는 고객도 들어오지 않습니다.

고객이 가게에 들어오기 쉬운 분위기를 조성하는 것이 중요하다.

손님이 가게에 들어오지 않을 때 여유가 있을 때는 바쁜 일이나 즐거운 일을 하는 모습을 보여야 한다.

서비스의 승패, 거래가 가능할 확률은 고객 입점 전에 50%를 결정했다. 이후 서비스가 아닌 서비스를 결정했다.

우리 매일 일할 때 매일 위쪽 가게를 따라다니며 이런 세일 방식을 할 수는 없다. 하지만 점포 진입률에 대해 우리에게 계발할 수 있을 것이다.

창의적인 매장 진열은 특히 눈에 띄는 쇼윈도 진열하고 바쁜 매장 분위기, 감각적으로 고객을 끌어들이는 방법이다.

금낭2: 언제나 준비하고 있다

우리는 항상 안내원이 “나는 좀 바쁠 것이 아니라 한가해지기 때문에 오히려 무엇을 해야 좋을지 모르겠다 ”고 불평을 들었다.

이 말은 많은 안내사들이 어떻게 대기를 이용하는지 알 수 없다.

이런 상황에 부딪히면 우리는 자신의 기분을 잘 처리하고 여유로운 시간을 마련해야 한다.

예컨대 상품을 정리하면 어떤 상품이 비교적 잘 팔릴 것인지, 어떤 상품은 재배해야 할지, 간결히 진열하지 않고, 상품을 보충하는 등의 상품을 정리한다.

안내원은 언제든지 고객을 맞이할 준비가 되어야 한다. 손님이 언제 도착할 때나 고객에게 가장 좋은 서비스를 제공할 수 있다.

손님이 도착하면 바로 배역에 들어갈 수 있다.