2018年小売業で発生する10大トレンド

世界服靴ネットによると、2017年、アメリカ

のパフォーマンスは非常に低迷しています。この傾向は2018年には一時的に好転の兆しが見られません。

今年1月、アメリカの中心小売額は0.2%下落し、過去14カ月で最大の落ち込みとなりました。冬季五輪開催中でもスポーツ商品の販売は0.8%下落しました。

しかし、コンサルティング会社のAlixPartnersは、彼らは状況に適応できると信じています。調整をタイムリーに行う小売業者はすぐに暖かくなります。2018年に小売業で発生する10大トレンドを彼らの目に焼き付けました。

1）閉店ラッシュは続きます。

2017年、アメリカの小売店は合計7000店舗を閉鎖し、歴史的な記録を作りました。

AlixPartnersによると、2018年の小売業の閉店店舗総数は2017年に近く、2017年よりも高いかもしれない。

一方、小売業者は盲目的に店舗を閉鎖するのではなく、このような方法で必要ではない小売ネットワークを合理化し、最大の価値を創造する。

2）コスト上昇の滞積利潤空間

インフレ、人件費の上昇、マルチチャネルへの投資やAmazon、ディスカウントストアなどの競合他社からの価格圧力は、小売業者の収益空間を圧迫し続けている。

大胆な小売業者はより急進的なアウトソーシングと自動化戦略を選択し、コスト削減を図るかもしれない。

3）リズムをさらに加速する

かつて「速いリズム」とされていたビジネスモデルは、もはや市場の流れに追いつけない。

以前小売業者たちは一年間で一つの商品を投入することができました。

今はたくさんあります

以外の小売業者はすでにこの事件を10週間以内に短縮しました。

AlixPartners_は、2018年にはより多くの小売業者が製品の開発サイクルを短縮し続け、最大で75%に達する可能性があると予想しています。

4）在庫のレベルを下げる

より速い商品開発サイクルは小売業者が在庫を買いだめできなくなり、その後割引価格で販売するという意味です。

彼らはビジネスモデルを「季節ごとに大量の商品を購入する」から「少量の商品を何回も購入する」に変えなければなりません。

これは彼らがより柔軟に商品を購入できるようになります。市場の流れに対応して、シーズン末の在庫割引を減らすことができます。

5）レンタルサービスの台頭

レンタルサービスの熱が上がっています。

今年は、消費者が必要ではなく、ある商品を借りることができるようにする小売業者が消費者、特にミレニアム世代に人気があります。

また、小売業者たちはより多くの業務を第三者に委託して、よりよく自分の核心業務に専念します。例えば、製品の設計と開発も固定コストの低減に役立ちます。

6）物流の投資は収益を受ける

電子商取引大手Amazonの物流能力は彼らの重要な優位性であり、新たなShiping With_Amazonサービスはさらにこの面での能力を強化すると予想される。

Amazonに対抗するために、多くの小売業者は倉庫に投資して自動化し、第三者の物流会社を買収するなど、さまざまな戦略を取っています。

これらの戦略は2018年に彼らに報われます。

7）電気屋を積極的に抱擁する

小売業者たちは電気商からの大きな競争圧力に直面している。

しかし、実際には小売業者自身も徐々に変化しています。彼らは買収を通じてデジタル企業との提携関係を構築し、オンライン小売業における競争力を強化しています。

AlixPartners_は2018年にもっと多くの小売業者が電気商取引の分野に身を投じると予想していますが、伝統小売業者はデジタル技術の使用に対してもっと開放的な態度を持っています。

8）パーソナル化されたオンラインショッピング体験

小売業者たちは新しい技術を利用して個人化のオンラインショッピング体験を提供することがもっと上手になります。

2018年、チャットロボットなどの新技術を通じて、彼らはこの戦略を新たな高度に引き上げます。

9）店舗ショッピング体験の強化

オンラインショッピングが盛んになるにつれて、消費者たちはもう店舗で買い物するのが嫌になったという人がいますが、AlixPartnersはそれを認めていません。

彼らは小売業者たちが新しい手段を出して消費者を店に誘致すると考えています。

2018年には、店舗ショッピング体験は各小売業者の重点対象となり、より多くの店舗内の娯楽手段を提供する。

また、より多くの店舗が在庫のない「ガイダンスストア」になります。消費者はここで商品を観察したり触ったりして、店員により多くの情報を知り、オンラインで購入することができます。

10）老舗小売業者は伝統的な思考パターンを放棄する。

創業当初の小売業者と電気商からの衝撃は、多くの老舗小売業者に生存の危機を感じさせました。

そのため、2018年には多くの伝統小売業者がより革新的で、より積極的に新しい戦略を打ち出します。

彼らは伝統的な思考パターンを放棄して、データと技術によって商業的に決定します。

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